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匠心基础:干一行、钻一行的徐工旋挖钻机服务“金名片”

技术控、摄影大咖、产品故障排除高手是他的名片;爱学习、善钻研、动手能力强是他的标签…… 徐工旋挖钻机售后服务工程师屈洋 作为徐工旋挖钻机的售后技术支持,屈洋在售后服务一线工作25年,对徐工旋挖钻机的“脾气性格”可以说了如指掌、手到“病除”,也因此被客户和同事们评价为服务“金名片”。 技术高超,服务一线的“妙手回春” 屈洋的技能等级是电工高级技师

创新驱动——高端、智能、绿色”平行论坛(一)第一组对话实录

2023年4月12-13日,中国工程机械工业协会以“新征程、新动能、新发展”为主题在陕西西安组织召开了“第二十届中国工程机械发展高层论坛”。 13日上午,在“创新驱动——高端、智能、绿色”为主题的平行论坛中,来自行业各细分领域的14家企业领导分成两组,围绕论坛主题结合企业自身实际经验和发展战略,共同探讨行业的智能化、绿色化、低碳化发展。 平行论坛(一)第一组 主持人

【徐工匠人】追求用户感动!川藏线项目“三剑客”获锦旗

近日,徐工服务“三剑客”收到川藏线某标段施工方的一份惊喜。一面锦旗、一声感谢,“用心服务,客户至上”,八个大字诉说着用户对徐工服务数年如一日敬业付出的肯定。 徐工服务“三剑客”收到川藏线某标段施工方的一面锦旗 2018年7月,徐工服务工程师付亮随徐工产品奔赴川藏线,随着徐工设备不断增加,2021年12月、2022年9月徐工服务工程师程来与刘上海分别加入。他们将工作小

本地化进程开启加速度 达诺巴特集团四大机床品牌及全新定制化服务方案“Glory Box计划”亮相CIMT 2023

2023年4月12日,北京——金属加工领域的市场领导者达诺巴特集团,在中国市场风起云涌的智能数字化浪潮下,于行业盛会CIMT 2023发布了“飞向未来”的全新中国战略,为其本地化进程开启新一轮“加速度”! “未来属于今天为之做准备的人。达诺巴特集团中国战略口号中的‘未来’,并不是指我们以光速抵达的神秘未知的未来,而是一个客户需求、员工发展和满意度以及技术发展齐头并进的可预见

全心全域全服务!徐工“焕新春季行”服务行动圆满收官

历时45天,五大战区,由技术、质量、生产、营销、服务组成的300多人专业团队走访17个省,覆盖106个矿山。 全心全域全服务!徐工“焕新春季行”服务行动 全面落实“开工、清障、专属、提升、钜惠”五大专项行动,维修矿用挖掘机、矿用自卸车、移动破碎筛分近3074台,收集200余条意见反馈研发中心……是“全心全域全服务”品牌深度实践与设备品质考验的一次重要行动。 服

苏子孟会长:完整、准确、全面贯彻新发展理念,共同谱写工程机械行业高质量发展新篇章

2023年4月12日,以“新征程、新动能、新发展”为主题的中国工程机械工业协会六届四次会员代表大会暨第二十届中国工程机械发展高层论坛在西安隆重召开。会上,苏子孟会长作《完整、准确、全面贯彻新发展理念,共同谱写工程机械行业高质量发展新篇章》行业形势报告。以下为苏子孟会长的报告全文: 中国工程机械工业协会会长苏子孟  各位领导,各位代表,各位嘉宾: 大家上午好!

三一泵送:输出标准字段3100行!“老中医”转型数智化领域

三一集团高级服务工程师谭亮 三一集团高级服务工程师,谭亮,被同事们尊称为“谭大师”。如果说工程机械有脉搏,那他就是号脉的老中医。 从2008年加入泵路事业部武汉中湘和,“谭大师”从事营销服务工作已15年。他为人谦和,但是对技术问题却非常严苛,从不放过任何一个技术细节。 近年来,三一集团服务数智化转型风起云涌,也赋予了每一位三一人新的使命。 2022下半年,谭亮以服务专家的身

三一众力服务工程师李贺成:平凡人做不平凡事,他随时准备迎难而上

2022年全年订单469单,满意度100%,这只是对李贺成的一个简单介绍,但是,背后却是他风雨无阻,全年节假日不休,时刻关注设备情况的付出。 2016年,李贺成加入众力,成为一名服务工程师。高效、准确无误地实现每一次完工、零返工,是他对自己的要求。保证设备出勤,想客户之所想,急客户之所急,他也以自己的行动,完成了这一目标。 三一众力服务工程师李贺成 为了更好地为客户服务

【用户说】品质+服务!徐工矿机,西北矿山中强悍的好伙伴

西北深处一片无际的戈壁滩坐落着一座露天煤矿,数十辆徐工矿车穿梭往来,动力强劲、性能领先、质量稳定,担当起矿山运输的重任。 徐工挖掘机、非公路宽体自卸车现场施工拍图 市场认可,实力出圈 “徐工矿机,超出了我们的期待。”承包矿山项目的杨经理表示,“露天矿山开采运输设备,必须保持高质量的作业效率才能满足矿山生产运作,徐工设备每天的运行时间都能高达20小时以上。”

看这台16年的吉尼 “老将” 如何重获新生!

这是两台工作近8,000小时的吉尼臂式高空作业平台,它们曾服务于石油机械厂,用于厂区设备维修及石油工程建设改造,为当地的石化行业的发展立下了汗马功劳。如今这些老将已近迟暮,它们还能回到从前再战江湖吗? 吉尼臂式高空作业平台Genie®S™-60HC 专业高效 全程护航 这两台 Genie®S™-60HC 是2