康明斯携手徐工挖机大比武,非四服务水平再进阶

2024/10/29 14:21康明斯中国

近日,由徐工挖机和康明斯排放处理系统联合举办的“增值服务专家”徐工挖机第八届服务技能大赛圆满收官。为持续提升非道路四阶段产品后市场服务水平,本次大赛特别增设“后处理服务技能大比武”环节,来自全国40余家经销商服务精英齐聚一堂,在故障排查、维修技能、客户关怀等多个服务领域展开激烈角逐。以赛会友,学习技能,助力一线人员服务能力全面提升。

康明斯后处理专项竞赛分为理论和实践两部分,康明斯排放处理系统服务联合徐工挖机商学院针对非道路四阶段后市场常见故障设置了排查实车故障、尿素泵滤芯拆装、后处理装置的独立拆装以及综合理论知识考核,对选手的专业维保技能、服务能力、后处理维修保养的综合知识进行全面考核。现场技师们精湛技艺赢得大家高度赞誉。

自非道路四阶段实施以来,面对快速变化的市场和更多元的用户需求,康明斯排放处理系统以可靠智能的产品、高效专业的服务,全方位助力客户成功。

高效再生,可靠耐久

康明斯排放处理系统产品经历严苛验证,超长DPF清灰里程,已有用户反馈使用超8000h不清灰。

智能协同,降本增效

发动机一体化设计,智能电控系统及优秀的热管理,节省油耗,及时预警,助力动力系统发挥更优性能。

保养便利,易于维修

排放处理系统产品,采用模块化设计,每个模块可以单独维修和更换,安装便利,易于维护。

自非道路四阶段实施以来,康明斯特别成立由资深服务专家组成的特别行动团队,借助在排放升级领域深厚的技术积淀,以及在后处理等核心零部件的研发制造优势,通过服务商主动升级等系统流程优化,及时响应、解决技术上的“疑难杂症”,为服务商提供鼎力支持,为终端用户提供无忧解决方案。

新阶段下,用户对服务的需求也更加多元,康明斯还推出了一系列数字化服务解决方案,运用e路康明斯APP、小蜜蜂、CDS等智能诊断工具,为客户提供全生命周期服务。

此外,康明斯排放处理系统还携手主机厂合作伙伴,积极组织各类比赛及交流,全面提升产品和服务实力,更好地为客户服务。

责任编辑:LuYue

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徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
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