价值服务,增值关爱!徐工挖机第八届服务技能大赛圆满落幕!

2024/10/29 13:50徐工挖掘机械

10月24-26日,以“增值服务专家”为主题的徐工挖机第八届服务技能大赛总决赛经过两天紧张激烈的角逐正式落幕。事业部相关领导、营销服务各业务板块负责人、供应商相关负责人出席闭幕式并为大赛优胜选手颁奖。

大赛自7月正式启动,覆盖东北、西北、华北、中南、华东、西南六大区域,徐工国内及海外市场2000多名“增值服务专家”们同场竞技,在行业和客户中引起了很大的反响,充分展示了徐工服务人员的高超技术水平和精神风貌。

经过层层比拼,来自甘肃和锐德的王成成凭借扎实的技术实力和优异的赛场表现最终脱颖而出,荣获本届大赛总决赛冠军。九江徐工车林龙、河南久维通宋冠军等九名服务工程师分获二、三等奖,江西欧捷和河南久维通两家公司摘得优胜团队,湖南星原周紫薇等十名工程师获得康明斯发动机专项奖。

本届竞赛聚焦助力客户价值增值,在行业内率先提出打造“增值服务专家”。赛项上创新性地增加后市场增值业务模拟沟通环节,为服务人员综合素质提升搭建赋能平台,持续推进服务专业化,助力客户价值增值。

事业部营销公司副总经理、备件公司总经理顾海瑞为本届大赛致闭幕词,他表示,徐工一直致力于打造一支高素质的技能型、复合型和创新型的后市场人才队伍,技能人才是徐工最宝贵的财富。

大赛总冠军王成成、工厂参赛选手赵亚男分别代表获奖人员发言,他们呼吁全体服务人员要聚焦客户价值增值和产品全生命周期服务,竭力践行“全心守护•终生无忧”的服务诺言。

助力客户成功永无止境,徐工挖机将以打造“全心守护·终生无忧”服务品牌为不懈追求,将无微不至的服务融入到产品全生命周期,持续引领中国工程机械行业售后服务领域高质量发展。

责任编辑:LuYue

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徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
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