山推海外服务精英培训暨第三届全球服务技能大赛火热开启

2024/10/28 13:23山推股份

这里是海外精英汇聚的圣地,这里将顶级的技能传递,我们用好客之道张开双臂迎接海外各地区精英选手,为山推的服务助力,为海外市场的产品赋能!

为提升海外代理商服务人员服务技能水平与服务质量,为海外市场提供强有力的服务保障,近日,山推举办了“海外服务精英培训暨第三届全球服务技能大赛”。

来自非洲、中东南亚、欧洲、南美洲等18个国家海外代理精英们齐聚山推工厂,50余名经过为期一周专业、系统性的学习,加之技能考试,在检验学习效果的同时,将以赛事的形式角逐技能选手技能的高低。这将是一次技能的巅峰对决,精英汇聚,誓拔头筹!

本次培训暨大赛开班仪式上,山推公司总经理李士振致辞,山推坚持国际化发展战略,历经四十多年海外市场运作,产品远销160多个国家和地区,现已成为全球闻名的工程机械制造商,山推将致力于为全球用户提供全方位的产品和售后服务方案。同时,肯定了海外代理商对山推产品的大力支持,传扬了山推价值理念,提升了山推品牌形象,践行了山推服务承诺。

持续推进海外服务技能培训是山推一直以来在坚持做的事,今年是第三次开展技能大赛,新的面孔、新的代理、新的理念,本次技能大赛以“升级服务 提升价值”为主题,旨在全面提升代理商服务能力,用优质服务促营销,以优质服务拓市场,让山推品牌在国际市场大放异彩。

本次大赛根据现有市场需求,针对全液压、挖掘机装载机产品进行了为期一周的专项服务技能培训。采取理论结合实际的方式进行讲解,以故障诊断分析过程与案例分享模式,提升服务人员的电气、液压故障判断与处理能力,传授与指导相统一。

本次大赛根据现有市场需求,针对全液压、挖掘机、装载机产品进行了为期一周的专项服务技能培训。采取理论结合实际的方式进行讲解,以故障诊断分析过程与案例分享模式,提升服务人员的电气、液压故障判断与处理能力,传授与指导相统一。

培训教室内,他们聚精会神,奋笔疾书记下技能要点。积极讨论重点、难点。比赛场内、外,他们注重知识要点细节,更是将实操的重点故障一遍遍熟悉、一次次实践,完美无误的操作是对自己收获的体现。

经过层层关卡考试,共角逐出10名最佳选手,他们将带着荣誉返程。

此次培训及技能大赛将有助于加强山推海外服务人员队伍建设,全面提升海外服务人员技能,打造优质高效的服务团队,推进海外服务标准化建设,让山推的优质服务呈现出海外绚丽之光!

责任编辑:LuYue

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山推工程机械股份有限公司

山推工程机械股份有限公司(简称山推股份公司)是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工业车辆等工程机械系列产品及零部件的国家大型一类骨干企业。全球建设机械制造商50强、中国制造业500强、中国机械工业效益百强企业、山东省高新技术企业、山东省制造业信息化示范企业,山东省企业文化建设示范单位。1997年1月“山推股份”在深交所挂牌上市,入选“沪深300指数股”。山推股份荣获全国五一劳动奖状荣誉称号。山推商标系中国驰名商标。山推品牌为“机电商会推荐出口品牌”。2007年山推牌推土机荣获中国名牌产品称号。山推品牌位居中国500最具价值品牌排行榜376位。已通过ISO14001环境管理体系认证、CE认证和国家“一级”安全质量标准化企业复评。2008年荣获山东省质量管理奖,2009年被评为“山东省诚信企业”。山推股份现有6家控股子公司和3家参股子公司。拥有国家级技术中心、山东省工程技术研究中心和博士后科研工作站。公司制造能力、产品质量、研发能力处于国内领先和贴近国际先进水平。在中国推土机行业内多年保持了“销售收入、销售台量、市场占有率、出口额、利润”五个第一的优势。产品出口120多个国家和地区。目前,年产销能力达到7000台推土机、2000台路面机械、1000台混凝土机械、78000条履带总成、50000台液力变矩器、15000台变速箱、540000件工程机械“四轮”。未来3-5年,山推股份将立足工程机械行业,进一步拓宽产业链,提升品牌影响力和核心竞争力,发展壮大工程机械及其零部件,打造具有国际竞争力的工程机械制造基地,成为国际化的工程机械制造商。
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