PDI,设备售前的必备检查环节
PDI(Pre Delivery Inspection)出厂前检查,是汽车销售过程中必须要做的一项标准化的例行检查,作为一项售前检测证明,是新车在交车前必须通过的检查。作为挖掘机等工程机械设备在新机交付过程中,同样需要PDI这样的检查。同理,对于配件销售前的配件完整性和性能检查同等重要,特别是液压件总成和发动机总成的旧件或再制造件。接下来,就以挖掘机新机交付为例,对PDI信息做一介绍。
PDI,设备售前的必备检查环节
1、PDI定义:
PDI(Prior Delivery Inspection)是交车的一部分,为产品交付,即样机从仓库运往经销商处、经销商交给用户前的质量检查,包括一系列在样机交货前需要完成的工作。PDI是确保样机整体完好无损、各部件工作正常、交车前初始车况符合质量要求的非常重要的环节,也是为提高客户满意度、降低客户抱怨、减少样机售出后不必要纠纷的切实举措。
2、为什么要进行PDI?
制造厂家在生产过程中保证产品质量,但是不能保证挖机完好无损地运到经销商处,有许多地方或因素能使样机遭到不同程度的损坏,从制造厂家发运到经销商的时间甚至可能是几个星期,在这段期间内车辆可能遇到极端恶劣自然条件的情况,以及运输过程中的碰撞、飞石……综上所述可以了解交车前检查的重要性。
为什么要进行PDI?
3、PDI的目标
经过认真和彻底的 PDI 后,我们将能够:
1)、确保将完好状态的样机交至客户手中;
2)、避免因较小的故障或缺陷导致客户对经销商的抱怨或争执,这种因抱怨而产生的不好印象可能在用户心里持续很长时间;
3)、让客户对公司品牌增强信心;
4)、提高客户满意度;
5)、提升公司品牌形象
4、《PDI检查单》具体内容
内容建议包括:
1)样机外观;
2)随机备件、随机工具、随机文具;
3)驾驶室内的仪器仪表、按钮和各操纵杆;
4)检查发动机油、行走减速机和回转减速机齿轮油、液压油、柴油、冷却水等液位情况;
5)蓄电池情况
5、PDI样机检查顺序
即对样机进行检查的先后顺利,先检查什么,后检查什么等
6、PDI检查标准(建议按照检查顺序对检查单中所列项目逐一进行检查)
步骤
注意:交机确认不等于PDI
PDI检查是厂家和经销商之间、经销商与客户之间交接前的设备车辆检查,而交接设备确认是物流公司与厂家、经销商之间交接的设备车辆检查。
(来源于工程机械维修联盟CMMA )
责任编辑:Zeshuai
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