三一集团发布《新型冠状病毒感染的肺炎防控指导手册》

三一集团发布《新型冠状病毒感染的肺炎防控指导手册》

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情的爆发，国家层面启动了重大突发公共卫生事件一级响应，三一集团按照党中央国务院及湖南省委的统一部署和要求，同步启动了企业层面的一级响应，成立了以梁稳根董事长为组长的集团防疫应急领导小组，同时成立了以园区为单位的多层级园区防疫应急领导小组，实现对全集团、全区域、全员的管控覆盖。

2月10日，集团防疫应急领导小组办公室编写完成了《三一集团新型冠状病毒防控指导手册》。该手册明确规定了员工“在家办公、复工及入园、园区内办公、餐饮、出行、住宿、行政物业”等全流程的操作规程和要求，引导全体员工正确认识新型冠状 病毒、做到防治结合、科学防护，共渡难关！要求各园区、各单位严格执行手册规定的各项要求，做到“看好自己的门、管好自己的人”。

根据集团统一安排，现对手册予以发布，主要内容如下：

三大原则

01 安全优先

1、一切工作的部署与安排，与员工的生命安全和身体 健康有任何冲突时，必须首先遵循安全优先的原则。

2.各园区要高标准做好各类行政后勤服务，打造安全、 放心园区，让员工安全工作、安心工作。

3.要严格执行五类人员的管理规定，同时要加强人文 关怀，了解员工身体情况，开展心理疏导等工作。

02 在线管控

1.要充分利用各种信息化手段，出台配套管理措施， 实现对员工的全程在线管控，员工的工作动态、行动轨迹、 实时位置等要在线可视、可追踪、可联系、可管控。

2.要充分利用大数据技术，实现各类场景是否安全、 是否异常的提前预警。

03 安全复工

1.复工前，要对复工员工实行 100%排查，对所有拟 复工人员进行严格筛选、排查和培训。五类人员一律不 允许进入公司区域。

2.车间及各部门要配备口罩、消毒水、防护服等必 备防疫物资，并对工作场所及公共区域执行严格的消毒 举措，确保安全复工、科学复工、精准复工。

八项要求

01 五类摸查

1．五类人员的定义

第一类：春节期间以来，去过疫情重点地区（包括 湖北、温州及园区所在地政府要求重点防控的疫情发生 地区，下同）的员工。

第二类：春节期间以来，接触过疫情重点地区人员 （或确诊病例、疑似病例）的员工。

第三类：目前仍在疫情重点地区的员工。

第四类：目前有“咳嗽、发热或乏力”情况的员 工。

第五类：已经确诊或疑似为新冠肺炎病例的员工。

2．五类人员的日常管理要求

（1）各一级部门（事业部、职能总部，下同）每天统 计本部门五类员工情况，确保无遗漏。同时每天抄送给 集团防疫应急领导小组办公室、相关园区领导小组办公 室。集团防疫应急领导小组办公室要每天汇总集团五类 人员统计数据，每天发布给各园区领导小组办公室。

（2）五类人员中，第 1-2 类员工（去过疫区/接触过疫 区人员）除非已经不在疫情重点地区，且隔离超过 21 天无 感染症状，否则不能进入公司园区和员工小区。第 4 类员工（感冒症状）除非彻底康复，且隔离超过 21 天无复发症 状，否则不能进入公司园区和员工小区。第 3 类员工（在 疫区）、第 5 类员工（患者）在疫情结束、个人彻底康复之 前，都要就地隔离、避免移动，不得进入公司园区和员工 小区。当地政府有更严格规定的，按政府规定中的更高标 准执行。各权限领导审批员工返回园区之前，必须确保不属于 限制入园的五类人员；各园区门岗要掌握、比对五类人员 名单，不得放行受限人员。

（3）各一级岗 A 角是本部门五类员工人文关怀工作 的第一责任人，要安排专人确保每天与五类人员进行电 话（具备条件的用视频）沟通。一是掌握其个人健康动 态；二是了解当天活动范围、确保处于居家等自我隔离 状态，同时敦促配合当地政府的疫情防控工作，100%戴 口罩、100%零接触；三是了解存在的困难，尽最大可能 给予必要的帮助。

3．五类人员的应急管理要求 各园区领导小组应制定本园区的五类人员应急预 案，同时设置应急电话（24 小时不得关机）并公布。应 急预案至少应包括以下内容：

（1）在各产业园设置临时的应急隔离间、储备必要 - 7 - 的应急防护物资。

（2）园区内一经发现有五类人员，应立即送往医院 或政府指定的就近隔离场所（无症状或轻微感冒症状， 则可根据员工意愿送回家中隔离并密切观察）。送离园区 之前，应立即离开公共的办公生活场所，转移到应急隔 离间看护。

（3）员工中出现确诊病例、疑似病例，一律按照当 地政府要求执行，公司给予支持和帮助。同时要在政府 和集团指导下，开展病人接触史的摸查。确诊病例、疑似病例的接触史中涉及我司已复工员 工的,要立即向集团防疫应急领导小组报告；同时对病人 接触过员工进行隔离，必要时可立即停工，待逐一排查 隔离后另行复工。

02 在家办公

1.为积极配合国家对新型冠状病毒疫情的防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好地保障员工生命  安全和身体健康，从国家春节法定假期结束之日起（2 月 3  日），至疫情基本结束之前，公司计时人员（含研发人员、管理  人员、计时的支持岗人员等等）除以下特殊情况外，均由所属事业  部（/职能总部）安排在家办公或学习。

（1）个别必须安排返回园区工作的，授权各一级岗和园  区领导小组组长在遵守政府规定的前提下决定。（2）海外一线人员可安排返回海外开展工作。（3）各一级岗可以根据实际情况，批准员工补休 2019 年  年休假和提前休完 2020 年年休假。

2．对在家办公的员工，要根据《关于疫情期间经营活  动和工作方式安排的通知》（HR 总部〔2020〕6 号文件）进  行管理。

3．员工在家工作期间，要做好居家防护（居家防护注意事项见附件）、尽量减少外出。

03 返程复工

1．复工控制规定  疫情期间要严格控制线下复工、尽量减少返回园区工  作的人员。  除了确有紧急的、必须完成的任务，安排少量员工返  回园区开展线下工作外，所有大规模复工都要上报集团防  疫应急小组评估、审批，并同时要提供详细的复工方案、  防疫方案。

（2）任何返回园区工作的员工，除了履行一级岗及经  园区防疫应急领导小组组长的审批手续、采取相应防护措  施之外，还必须同时满足以下三大基本条件：

第一大条件：不属于限制入园的五类情况员工。

第二大条件：没有本手册附件所列的过往疾病史，且 不是处于孕期、产期、哺乳期。

第三大条件：身体健康，没有处于虚弱或亚健康状态。  生产工人年龄低于 50 岁。  如果必须安排个别劳务派遣工、劳务外包人员进入园  区工作，也必须同样按上述条件进行控制。

04 进入园区

疫情期间，需从严把好“入口关”，通过管理手段和信  息化手段，最大限度地降低新型冠状病毒交叉传染风险， 保障员工身体健康。

1.入园人员管控

（1）各园区 HR 部门在每天 18:00 前将五类隔离和留  观人员名单提交给门岗道闸系统管理员，由管理员做好标  记，名单中人员疫情期间一律不得入园。

（2）各公司、各部门一级岗或一级岗指定人员每天要  与第四类、第五类人员进行在线联系，确保其在家隔离，  不得擅自回到园区。同时，每天 18:00 前将本公司、本部  门次日入园人员名单提交给门岗道闸系统管理员和护卫  负责人，由管理员标记为白名单，只有列入白名单的人员  才能进入园区。

2.入园区前员工须知

（1）员工需自备符合预防标准口罩：一次性医用外科  口罩、标有 KN95/N95 口罩，未戴口罩者不得入园。

（2）员工需自我测量体温，对于体温大于 37.2℃的 需主动与所在部门申报，暂不得上班。

（3）上班不得乘坐公交车、地铁、的士、网约车、摩 的等公共交通，只能步行、骑行或自驾车。

3．实施刷卡入园

（1）员工须佩戴好口罩，并持工卡到门岗道闸刷卡进 入测温等待区，门岗护卫需控制好人流，排队人员需保持 1 米以上间隔，不得相互交流，全程不得摘下口罩。

（2）无刷卡道闸系统的园区，由护卫负责人打印经权 限领导审核的白名单至园区门岗。

（3）驾驶车辆入园人员，需配合完成前述检查，通过 检查者方可入园。

4.入园严格测量体温

（1）入园人员需配合护卫人员进行体温测量，并由门 岗护卫在入园名单上认真做好异常情况记录。

（2）测量体温低于 37.2℃且无咳嗽、乏力、四肢酸痛、 胸闷、呼吸困难等症状人员可进入园区；如体温高于 37.2℃ 或低于 34℃，或精神状况明显萎靡，或出现颜面潮红、出疹 等明显异常的，需配合护卫人员进行二次测量。

（3）若二次测量体温仍异常，或有咳嗽、乏力、四肢 酸痛、胸闷、呼吸困难等症状，不得入园。同时护卫应在 第一时间报园区第一负责人和行政负责人，及时送医诊断。

（4）护卫负责人每天早上 6:00 前将当天可入园名单 打印送至门岗，并对测温仪等进行校准、消毒，操作完成 后做好记录。测温仪配备：各门岗测温仪配备不得少于 3 把（品牌不得少 于两种），其中必须确保至少有一把为热成像测温仪，且始终确保 能正常使用；额温枪使用方法：额头处应保持干燥 ，头发不得覆盖额头， 将额温枪对准鼻梁之上、两眼中间部位，距离 5-6cm 远进行测温， 精度为±0.3。

5.门岗消毒预防措施

（1）手部消毒：入园人员在各出入口通过酒精/稀释 消毒液完成手部消毒。

（2）全身消毒：入园人员在室外开阔场地，进入消毒 棚，使用二氧化氯消毒稀释液雾化全身消毒。

（3）消毒方法： 消毒对象：入园人员全身、体温表； 消毒药物：75%浓度酒精及酒精棉，如酒精紧缺，可 采用 250mg/L 含氯消毒剂替代（84 消毒液加 200 倍 的水进行稀释）。人员消毒：提醒入园人员做好面部防护；让入园人 员抬起手臂，站立不动；对其手臂以下正面、背面、 侧面及鞋底，自上而下进行喷雾消毒，尽量避免消 毒液接触皮肤；操作时间不低于 30 秒。 体温计消毒：用 75%浓度酒精棉进行消毒。

（4）门岗检查的全部环节，均不需要被检人员手工填 报任何信息，尤其是体温测量数据及异常情况等，必须全 部由护卫人员负责记录。

6.军事化管理要求

为坚决打赢防疫战，各园区实施军事化管理，在防疫 期间公司需要对园区现场上班人员实施“固定住宿、固定 路线、固定就餐”等严格的固化管理措施。

（1）住宿

①所有入住人员以一级部门为单位，向宿舍管理部门 申请宿舍，不允许进入他人宿舍，预防交叉感染，所有出 入员工小区人员必须是经过园区疫情控制小组第一负责 人批准的人员。

②所有涉疫人员不得入住员工宿舍，所有进入员工宿 舍人员需配合完成测温及主动告知身体不适症状，

③入住人员需自行携带个人生活用品（含洗漱、卫生 纸及床上用品等）。

④不住员工宿舍人员以事业部为单位经所属单位一 级部门长审核，报园区疫情防控小组第一负责人审批。不住员工宿舍的人员必须同时满足以下条件：有固定的居所,所在小区有安全的、符合防疫条件 的防控措施；从固定居所到园区，有符合防控要求的安全的交 通工具，不允许乘坐共同交通工具；员工上班前必须自觉测量体温、上下班途中全程 佩戴口罩。

（2）外出

①申请入住后，原则上禁止离开园区/宿舍区域，如需 外出执行请假制度，经所属单位一级部门长审批，报人力资源总部及各园区防疫应急领导小组备案，持打印凭证到 门岗办理外出登记手续。

②外出后返回需按入住手续办理体温检测、健康申报、 外出目的地、途径地、使用交通工具等情况。

③就餐：实施分餐配送（详见本手册就餐要求）

（3）车辆管理：员工小区内禁止无通行证车辆进入， 入住员工小区人员通过步行往返工作与居住地。

（4）固化上班路线：以长沙经开区园区为例，居住在 员工小区的员工，上班路线的动线为：员工小区西门→东 厂区的西门→西厂区东门→办公场所。

（5）卫生保障

①严格的 6S 管理。小区宿舍内部管理设立 6S 管理员， 由各部门自行选拔/指定骨干成员担任，每日 6S 管理员对 各部门内务工作进行检查与考核。

②所有入园人员务必全程佩戴口罩，未戴口罩者不得 入园，内部人员不得与未戴口罩的人员接触。

05 公司办公

公司为在园区办公的员工提供口罩等必备防疫物资， 需员工认真按要求做好各项个人防护。

1.口罩的领取与使用

各部门复工人员所需口罩，由各部门根据实际上班人 数申报领取。各单位和各部门每日 17:00 之前根据各一 级部门长批准的“上班申报名单”，每两日前往库房领用。根据不同岗位工作需要，领用不同类型的口罩。

（1）KN95 或者 KN90 口罩：适用对有防尘/防颗粒过 滤要求、外勤作业或接触、在人员相对密集区域办公等相 关岗位，每人天不超过 1 个。

（2）医用外科口罩或普通医用口罩：适用无粉尘作 业且无外勤工作、人员分散等岗位，每人天不超过 1 个。

（3）口罩用完了如何丢弃 ①各园区要定点放置废弃口罩专业回收工具，员工要 将废弃口罩投放入专业、定点回收工具内。②每天往返家中的员工，请自行按照当地政府和社区 的要求，做好废弃口罩处理，严防被二次使用。

2.办公区域防护要求 疫情期间，园区内办公，员工不得随意走动，除必要的会议等，只能在自己的办公区域内。

（1）入园后先洗手 各洗手间需配备具有杀菌消毒功能的洗手液，进入园 区人员入园后第一件事即先到洗手间使用流水和已配备 的洗手液认真洗手，之后方可进行其他活动。

（2）办公楼个人防护：触碰电梯按钮、密码锁及指纹 锁按钮后，需马上使用酒精类消毒液清洁手部。

（3）办公室内个人防护：①必须全程佩戴口罩，人与人保持 1 米以上距离（配 有独立办公室且单人办公时可以不佩戴口罩）。②保持手卫生。减少接触公共场所的公用物品和部位；从公共场所返回、咳嗽手捂之后、饭前便后勤洗手。③保持良好的呼吸道卫生习惯。咳嗽或打喷嚏时，用 纸巾、毛巾等遮住口鼻，打喷嚏后立即洗手，避免用手触 摸眼睛、鼻或口。不随地吐痰，口鼻分泌物用纸巾包好， 弃置于有盖垃圾桶内。④保持办公区环境清洁。建议每日通风3次，每次 20-30分钟；办公室内的垃圾，员工必须做到日清日毕， 物业集中清运时间每天不得低于两次。

（4）收发快递、外卖：快递不允许进入办公区域或员 工小区，收发件均采取楼下自取（推荐使用智能快件箱等 自助设备收发快递）；外卖不允许进入园区，收取外卖要戴 - 16 - 一次性手套，尽可能减少与人的直接接触。

（5）入园后出现异常的员工：已进入园区工作后，若 出现反复、持续打喷嚏和咳嗽的人员，需安排其返回家中 隔离，不允许留在园区。

3.如何开会

（1）内部会议优先使用电话或视频会议，如确需开会， 必须全程佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒；开会人员间 隔 1 米以上，如会中打喷嚏、传递文件，建议立即洗手或 喷洒酒精消毒液。

（2）疫情高发期间，尽量避免外部人员来公司开会， 外部人员若需要来公司开会必须同时满足：①非五类人群；②体温小于 37.2 摄氏度；③事业部 CEO 或者职能总部总 监和各园区防疫应急领导小组组长同时批准。4.如何接待客人 （1）疫情高发期间，尽量杜绝来访。（2）若需来访，必须同时满足：①非五类人群；②戴 口罩，体温小于 37.2 摄氏度；③事业部 CEO 或者职能总 部总监和各园区防疫应急领导小组组长同时批准。

（3）业务部门派专人指导路线，访客只允许进入授权 许可区域，交谈间距保持 1.5 米以上。（4）原则上不安排在接待餐厅就餐，若特殊情况需要 安排就餐，事业部 CEO 或者职能总部总监和各园区防疫应 急领导小组组长同时批准。

06 员工就餐

1.实施配餐制。食堂用餐人员密集，为防止人员接触感染，食堂提供 配餐服务，食堂统一提供盒饭服务（建议每日准备鸡蛋、 奶制品、水果等，加强员工营养）。

（1）报餐：职能部门以一级部门，事业部以二级部门 为单位，安排专人统计就餐人数，包括早、中、晚人数。各部门统计按“普通员工、19-24 级、25 级以上”3 种类 型分别统计，每天下午 5 点前报次日用餐需求，逾期不再 受理。

（2）取餐：各部门指定专人（佩戴口罩，取餐前洗手） 严格按规定的时间，在规定区域来食堂取餐，取餐排队时 人与人保持 1 米的距离，未按规定时间领取顺延至最后一 位。

（3）就餐：员工自行在各自的工位就餐，不得在其他 地方就餐，并将垃圾包装好丢在工作区域指定垃圾桶。

（4）结算：食堂按报餐人数统计金额，经各单位确认 后，统一进行扣取，再集中与服务商进行结算。

2．鼓励员工自带餐食和餐具。

3．原则上不接受客餐服务。

4.如进入食堂必须全程佩戴口罩，坐下吃饭最后一刻 再脱下口罩。

5.禁止员工面对面就餐，食堂四人桌 1 桌 1 人，桌子 与桌子间保持 3 米以上的距离，就餐期间不准交谈，吃完 快速离开。

07 用车及出行

1．员工上下班交通方式要求 员工上下班只能采取“自驾、步行、骑行”三种交通 方式进入公司，不允许员工乘坐公交车、的士、网约车、 摩的上下班。公司班车暂停运营，恢复时间另行通知。

2.外出差旅

（1）订票要求 ：①除非紧急公务，尽量减少出行。②必须出行的行程，请在出行前多关注航司和国家移 民管理局的相关通知和实时信息，确认航班后再出行。③受疫情影响，大部分航司在符合条件的情况下有免 费退票的特殊规定，若退票请在航班起飞前提出退票申请， 具体退票规则参考航司通知，有疑问可咨询商旅热线 0731-84038666，或直接咨询公司机票代理中航服（电话 4006100555）

（2）出差途中要求：①随身携带签字笔、小香皂、酒精棉片，以便填写相 关表格时避免交叉感染或进行座椅消毒。②尽可能少接触外部人员，在外触碰扶手、栏杆等公 共设施后，在洗手前不要触摸眼睛、鼻子和嘴巴等部位。

08 行政物业保洁

1.防疫消杀要求 各园区消杀要遵循“全覆盖、闭环和在线”的原则， 集团防疫应急工作小组制定的消杀要求（第一版）如下：

（1）室内空气。最佳方案为每日开窗通风 2-3 次， 每次不少于 30 分钟，注意人员保暖。无人时封闭房屋， 用有效氯为250mg/L-500mg/L的含氯消毒剂进行超低容量 喷雾对空气消毒，密闭作用 30 分钟后开门窗通风换气， 每天 1-3 次（根据人流量情况自行调整）。可用移动紫外 线灯照射消毒半小时。酒精易燃，室内不得使用喷洒酒精 消毒。

（2）大厅、走道、楼梯面、外来车辆和可能被污染的 墙壁等表面。上述场所可用有效氯为 1000mg/L-2000mg/L 的含氯消毒剂进行喷雾消毒。地面消毒顺序先由外向内喷雾一次，再由内向外重复 喷雾一次，对易腐蚀、褪色的部位可用清水、酒精清洗或 擦拭。墙面消毒顺序由外向内，消毒作用时间不少于 30 分 钟，按照先上后下，先左后右的方法喷洒至墙面充分湿润， 每天 1-3 次（根据人流量情况自行调整）。对园区车辆进入，须按上述消毒剂进行喷雾消毒。

（3）餐（饮）具。首选煮沸消毒 15 分钟-30 分钟或 流通蒸汽消毒 30 分钟。也可用有效氯为 250mg/L-500mg/L 含氯消毒剂溶液浸泡 30 分钟后，再用清水洗净。

（4）办公物品和家具等表面。可用有效氯为 500mg/L 的含氯消毒剂、75%酒精或其他可用于表面消毒的消毒剂 擦拭消毒，作用 30 分钟后清水擦拭干净。（注意织物、皮 具、不锈钢等易被腐蚀的物品禁止用含氯消毒液作业）

（5）高频接触的物体表面（如电梯间按钮、扶手、门 把手等）。可用有效氯为 250mg/L-500mg/L 的含氯消毒剂 进行喷洒或擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭。

（6）电梯等人群密集区域。每两小时用有效氯为 500mg/L-1000mg/L 的含氯消毒剂进行擦拭，用 75%乙醇擦 拭按键等部位。

（7）厕所。便池及周边可用有效氯为 2000mg/L 的含 氯消毒剂擦拭消毒，作用 30 分钟。厕所内的表面应消毒 手经常接触的表面为主，如门把手、水龙头等，可用有效 - 21 - 氯为 500mg/L-1000mg/L 的含氯消毒剂或其他可用于表面 消毒的消毒剂，擦拭消毒，作用 30 分钟后清水擦拭干净。

（8）中央空调。除西北、沈阳、北京和张家口产业园 外，其他园区不得使用中央空调（关闭回风通道），可使用 中央空调的园区，须制定严格的防疫改造方案，并通过技 术评审后，方可进行改造并投入使用。空调的防尘滤网应定期清洗消毒。可用一定浓度的含 氯消毒剂溶液浸泡消毒作用 30 分钟，消毒后清水冲洗、 烘干。必要时，对整个供气设备和送气管路用一定浓度的 含氯消毒剂溶液喷雾、擦拭消毒。

（9）手和皮肤。以洗手为主，须严格按“七步洗手法” 洗手，在接触可疑污染物后建议选择碘伏、速干手消毒剂 擦试消毒，各园区须配置相应物资方便员工使用。

（10）拖布和抹布等卫生用具。按照房间分区专用， 避免交叉感染。使用后，用有效氯为 1000mg/L 的含氯消 毒剂进行浸泡消毒，作用 30 分钟后，用清水冲洗干净， 晾干存放。

（11）衣服、被褥等纺织品。可流通蒸汽或煮沸消毒 15 分钟，或用有效氯为 250mg/L 的含氯消毒剂进行浸泡消 毒，作用 15-30 分钟后，按常规清洗。对进入园区的员工，入园前须用 75%酒精进行手部消 毒或用二氧化氯稀释液进行全身喷雾消毒。

（12）呕吐物、排泄物及分泌物直接污染地面。污染 物可用一次性吸水材料（如纱布、抹布等）沾取有效氯为 5000mg/L-10000mg/L 含氯消毒剂（或能达到高水平消毒的 消毒湿巾）小心移除。地面用有效氯为 1000mg/L 含氯消 毒剂擦拭被污染表面及其周围可能污染的表面。处理污染 物应带手套与口罩，处理完毕后应洗手或手消毒。

（13）专用车辆、接待车辆、员工班车等。车辆每天 使用前，司机应进行内外部全面消毒。外部消毒，可使用 有效氯为 500mg/L 含氯消毒剂喷雾消毒，尤其是对车窗玻 璃、后备箱门、门锁、车门等位置，喷雾 10 分钟后可用清 水擦拭。内部消毒，建议使用 75%浓度酒精喷雾消毒，包 括座椅、门把手、方向盘、内饰和车顶棚等位置，喷雾后 建议开启空调内循环，关闭车门 10 分钟。车辆行驶过程 中，司机、乘客应佩戴口罩，并保持车内空气流通。乘客 离开后，司机应及时对乘客接触频繁位置进行酒精喷雾消 毒。此外，应注意更换空调滤芯或对滤芯消毒。

2.行政后勤人员防护要求

行政后勤人员要尽职尽责履行各自的岗位职责，严格 按规程操作，为员工创建安全园区，同时自身也要做好各 项安全防护措施。每日执行消杀工作的人员，宜着防护服 进行操作。

（1）食堂人员防护要求

①食堂后勤人员：必须是非五类人员，年龄小于50岁， 且经园区防疫小组组长批准的人员；每日上岗前，进行晨 检，体温不得高于 37.2 度，必须佩戴 N95 或者医用一次 性口罩，一次性手套，操作作业时与人保持 1 米距离，勤 洗手。②食堂检查要求：100%凭许可入园，食材 100%符合安 全要求，每日餐后前台、操作间消毒 3 次，餐桌椅使用后 消毒，餐具用品按要求消毒。

（2）门岗人员防护要求

①门岗检验人员：一般情况佩戴 N95 标准口罩、一次 性乳胶手套。疫情高发期：着防护服、佩戴护目镜、N95 标 准口罩、一次性乳胶手套、防护鞋。②门岗检验设备：红外体温枪、75%酒精喷壶、84 消 毒液喷壶。③门岗检验要求：100%凭许可进入、100%体温检测、 100%手部和车辆消毒。

（3）驾驶员防护要求

①驾驶员要求:每天测量体量不得高于 37.2 度，佩戴 N95 或者一次性医用口罩、戴手套，出车前和收车后使用 酒精喷雾进行外衣消毒，使用消毒剂喷雾对车辆进行消毒；除必要信息沟通，驾驶员尽量避免与乘车人聊天；②乘客的要求：上车前测量体温达标，全程佩戴口罩。

（4）接待员防护要求

①接待员要求：在布置会议室及会中服务前，必须先 用洗手液洗手，一次性纸巾擦拭后喷洒酒精消毒液；每场 会议结束后，接待员负责擦拭门把手、桌面及 IT 设备消 毒（尤其是遥控器、键盘、鼠标），茶具用品洗净消毒，物 业对地面消毒；记录每日的清洁及消毒情况。

②会议室要求:会议室室温控制在 16℃-25℃之间，空 气湿度控制在 40-60 之间，配备足量的酒精消毒液，每 1 小时开窗通风 1 次，每次 15-20 分钟；暂停茶歇服务。

（5）讲解员防护要求

①讲解员要求：全程戴 N95 或者医用一次性口罩，戴 一次性手套，不握手，讲解时距离客人 1.5 米以上，每日 记录清洁及消毒情况。②讲解场所和设备要求：参观点常备体温枪、口罩、 免洗消毒液，参观场所按要求消毒。讲解设备（含话筒、 激光笔、扩音器）、灯光控制按钮及 IT 机房设备（含鼠标、 键盘）按要求进行消毒；③客人要求：非五类人群，经事业部总经理或者职能 部门总监和各园区防疫应急领导小组组长批准，全程戴口罩。（文章来源：三一集团有限公司）

责任编辑：Shine