【用户说】15年不变的选择 这家钢企绝对是徐工装载机忠粉

鞍山，因钢铁而闻名，是东北地区最大的钢铁工业城市、中国重要的钢铁工业基地，有着“共和国钢都”的美誉。除了铁矿石资源丰富，鞍山地区还蕴藏着大量的菱镁石、石灰石、粘土、锰等矿藏，为黑色冶金工业提供了难得的辅助原料。

凭借得天独厚的优势，钢铁产业在鞍山发展迅速，当地众多钢铁企业中，有一家钢企自2004年开始选用徐工装载机至今，15年间，累计50余台装载机的更新与增添均选择徐工。

“共和国钢都”鞍山

卓越产品岁月见证

胡班长从建厂至今，一直负责设备维修、管理，他也是企业与徐工长达15年通力合作的见证人。徐工装载机在这里的使用效果如何，胡班长最有发言权。

胡班长在作业现场

“从我的经验来看徐工装载机有两大亮点：第一，性能出色。对装载机而言，钢铁行业绝对是最恶劣的工况之一，在重载工况下仍能做到灵活高效。最新到厂的这一批徐工LW600FV装载机，装铁粉时，满斗能达到8吨，装车、上料效率非常高。”

作业中的徐工LW600FV装载机

“第二，经久耐用。说出来可能有人不信，我们最早的一批徐工ZL50G装载机还有两台在用，都已逾五万小时。”谈及徐工装载机，胡班长激动不已，“徐工装载机对企业发展作出了不小的贡献。”

需求在变产品在变选择徐工不变

2004年该企业正式投产，厂区建设选用的装载机难以适应生产所需重载工况，不得不重新选择更适合的设备。“经过深入考察、论证、对比，最终选择了徐工。徐工是大品牌，我们放心！”胡班长回忆说。

徐工LW600FV装载机装车

15年来，企业作业需求在变，装载机也不断迭代更新，但选择徐工一直未变。“从最初的ZL50G到如今的LW500KV、LW600FV，几乎近年来徐工所有系列的装载机我们都用过，而每一次的产品更新，徐工都会给我们带来惊喜。比如近两年购置的‘V’系列装载机，作业效率提高明显，油耗更低，品质尤为出众。目前，我们已经采购了数十台徐工‘V’系列装载机。”胡班长说。

林师傅与他驾驶的徐工LW600FV装载机

对于设备升级带来的价值提升，装载机操作手林师傅感触颇深：“我在公司开装载机有些年头，感觉徐工装载机不仅性能、品质一直在提升，设计更越来越人性化。现在开的徐工LW600FV装载机，装车速度快不说，而且操作轻便，舒适，密封性也好，一天开8个小时，操作轻松，干活效率也高了。”

服务零距离合作更长远

钢铁行业，不仅对装载机品质有极高要求，对服务同样也是极大的挑战。深悉于此，徐工装载机在鞍山建立了完善的服务体系，而这也是客户始终选择徐工装载机的另一个重要因素。

两台徐工LW600FV协同作业

近两年钢铁市场需求上涨，这家钢企异常忙碌，装载机司机三班倒，设备不休息。“在生产一线，装载机干活是不能停的，在长时间连续作业重载工况下，再好的设备也难免出故障。服务必须及时有效。”谈及服务，胡班长竖起大拇指为徐工点赞，“徐工的服务无可挑剔，不管是白天、晚上，一个报修电话，一小时内服务人员一定能赶到现场，迅速解决问题，确保装载机的出勤率。有如此及时周到的服务，我们才放心与徐工一直保持合作。”

正在堆料作业的徐工LW600FV装载机

产品与服务的双重保障使得客户与徐工装载机的合作更加长远。“今年，我们厂还要扩大产能，增加了一条更大的生产线，很快就要投产。到时，再购置一批6吨以上的徐工大吨位装载机。”胡班长对未来的合作充满期待。（来源：徐工集团XCMG）

责任编辑：Harry