三一集团：数字化转型——新技术浪潮中的“试错”与转机

寻求“颠覆式创新”之道

这些积极的信号都显示，商业环境的变化让“数字化转型”成为工业企业提高竞争力势在必行的途径。而UBS Evidence Lab(瑞银数据实验室)对世界各地的约1.5万家建筑设备经销商进行的调查表明，到2025年，包括三一集团在内的中国公司在海外占有的市场份额可能将提高至15%左右，超过当前估计的7%。

毫无疑问，从根本上帮助工业企业重新设计组织机构并进行业务流程和运营模式的创新，将使得IBM提出的Digital Reinvention(数字化重塑)这一转型途径变得清晰。

“当时我们和三一集团董事长商讨的转型方向就是‘守正出奇’。我们确定了两个主要的合作方向。第一是打造卓越的运营能力，支撑三一集团全球化的运营和组织;第二是帮助三一集团建立基于数字化、基于新技术的差异化竞争能力。”

为此，IBM还针对工程机械行业的特点，为三一集团定制了APS(高级生产排程系统)计划平台和IBP集成BOM(物料清单)管理平台，这两个业界领先的平台，可以实现更短的交付周期、更低的库存，极大提高了供应链的响应速度。同时通过接口自动更新BOM以及相关业务单据，第一次实现了设计变更在工程机械行业的端到端管理。实现了自动化、可视化、易操作、闭环管理，以及流程、计划、数据、财务和系统的“五打通”。

来自三一集团数据显示，“三一集团重机产销存一体化项目”自2018年6月5日上线至今：三一重机事业部销售和生产金额从2016年80亿元人民币，到2018年预计增长数倍。其中重机业务工作效率提升10倍以上;通过工程变更任务可视化跟踪处理，变更完成率和及时率均90%以上;计划准确率的提升66.36%;存货周转率提升33%;产品交付周期提升11.41%;在重机业务没有增加人员的情况下，年产量和毛利获得近100%的提升。

目前，通过该项目建立起的产销存管理信息体系正在三一集团所有事业部全面推广，并与时俱进地不断升级。同时，产销存管理信息体系的建立也为集团的资金管理体系建设和智能制造的实现打下了坚实的基础。

“我们认为同时有必要从管理理念上进行梳理。”潘睿刚认为，重机产销存一体化项目的意义不仅在于解决了企业供应链混乱的痛点;形成集研发到制造完整的管理体系，更重要的是“在沟通、语言、理解帮助企业内部个业务部门的计划体系、数据体系、流程体系达成共识。”他说。

何志强也认可这一理念，他认为：大客户通常的需求是解决某一方面的问题，比如解决流程方面的痛点、提高生产效率等等。但这类问题无法依靠单一的方案解决，大多数行业都需要信息技术IT与管理咨询服务的结合。企业所处的市场环境越复杂，涉及的战略部署和规模越大，越需要咨询服务专家通过科技的手段组织运营和管理。

但真正的困难在于，将认识转化为行动，并将数字化能力嵌入组织运营的每个部分，帮助战略得以实现。对咨询服务团队而言，最重要的是洞悉行业发展的规律，通过前瞻性、针对性、储备性的研究，随后将洞察和经验成功地应用和推广。

在数字化转型和数字化重塑的资源方面，IBM 在全球有 50 个 IBM 体验式设计工作室 (iX Studio)、86 个创新中心、55 个交付中心;IBM全球企业咨询服务部(GBS)有全球最大的企业咨询团队，超过 125,000 精通各行业的资深咨询师，他们的使命是通过切实可行的解决方案，让技术与行业市场的力量得以聚合。

在中国工业制造领域，IBM全球企业咨询服务部正努力把握制造业“数字化转型”的机遇，实现“接地气”的市场覆盖和布局。何志强认为，“中国的制造业企业正沉下心来，通过新的技术、新的手段、新的管理模式、新的业务模式去实现转型。IBM企业咨询服务部的工作就是帮助他们在全球化竞争中脱颖而出。”

在这过程中，与其说IBM是在数字化战略及体验式设计、认知流程转型、云应用平台及全球专家资源等方面提供一系列全方位的咨询服务。不如说这是一种创新框架。它不仅帮助IBM的企业用户实现“数字化重塑”，也帮助IBM与客户一起思考企业如何制胜，以新的眼光看待数字化时代的颠覆性创新，并与用户一起努力找到更好的解决之道。

责任编辑：Alice