匠于心 质于行 南方路机“质在万里行”回访团队活动走进东三省
为继续强化“最佳产品+最佳方案+极致服务” 这一核心市场竞争力,全力落实南方路机营销管理体系战略前移的各项功能与任务, 8月中旬,由营销中心、产品事业部、工业服务部、代理商服务人员等组成的“质在万里行”团队再次出发,奔赴东北三省走访南方路机沥青搅拌设备使用新老客户。
本次回访活动,前后历时10天,跨越3个省,驾车行驶3600多公里,走访12了家新老沥青用户,在回访过程中与代理商、客户建立了良好的沟通渠道,并实地了解客户对设备使用中的痛点及迫切需要改善需求,旨在倾听用户心声和宝贵意见,帮助客户解决实际问题,并提供设备使用和维护保养方面的指导培训,力求提供优秀产品的同时,将服务质量不断的提升,让客户感受到南方路机的诚意。
南方路机东三省回访行程路线示意图
铁岭市力创路桥工程有限公司
8月16日,东三省回访的首站来到了铁岭市力创路桥工程有限公司,目前拥有一套南方路机RLB2000沥青混合料搅拌设备,设备已2017年建成自安装至今一年多时间已经生产10万多吨再生料,此次回访南方路机服务人员也对客户的设备进行检修,对于在回访过程中现场存在的问题,也得到了快速的解决,此举得到了客户的认可。现场负责人表示,设备无论是使用,还是在售后服务,南方路机设备都让人买的放心,用的舒心。
吉林省东吉公路建设有限公司
第二天,南方路机的回访团队来到了吉林省东吉公路建设有限公司,公司目前拥有一套南方路机GLB5000沥青混合料搅拌设备,设备运行情况良好。在本次回访过程中,现场负责人杨总说到,南方路机的服务响应非常及时,在合作过程中对服务的质量比较认可,同时表示当初选择南方路机的理由就是因为设备智能环保、高效低耗、性能稳定可靠,售后服务及时到位。
吉林广信公路建设有限公司
不舍昼夜,8月18日,回访团队一大早就来到了吉林广信公路建设有限公司。据悉,吉林广信是一家以高速公路建设为主的公司,作为南方路机合作多年的伙伴,目前拥有一套南方路机LB5000、一套GLB3000和一套RLB1750沥青混合料搅拌设备。在回访过程中客户感言,通过这么多年的合作,公司与南方路机设备已经建立了深厚的感情和信任。现阶段客户公司由于承接工程量大,生产量较高,对设备整机性能要求很高,南方路机设备经过十几年的检验,通过高效的生产能力,稳定的生产性能,证明了自身的实力。
牡丹江江达市政建筑有限公司
不辞辛苦,8月18日下午,在回访了吉林广信公司之后,团队立即驱车前往牡丹江江达市政建筑有限公司,客户公司自2002年成立以来一直以稳定可靠的产品质量和良好的经营信誉,取得了广大客户的信任。目前拥有一台南方路机RLB2000沥青混合料搅拌设备,该设备具有生产效率高、搅拌容量大、混合料再生性能好、节能环保等特点,实现对公路养护中产生的废弃沥青混合料的完全再生利用,资源综合利用效果显著,持续为客户创造良好的经济效益。
抚顺公路建设集团有限公司
8月19日,回访团队来到抚顺公路建设集团有限公司,抚顺公路拥有公路工程施工总承包壹级、 公路路面工程专业承包壹级等资质的企业,成立几十年来承担国内大、中、小型公路、隧道、公路交通工程等千余项,工程覆盖吉林、山西、黑龙江、 辽宁、河南、内蒙古等10多个省市及自治区。
2018年抚顺公路公司采购了南方路机一台LB3000型沥青混合料搅拌设备,目前设备已生产近万吨。据悉,接下来8月底到十月将有十万吨的生产任务,时间紧任务重,该客户之前使用的是其他厂家的设备,客户表示,通过近段时间的对比观察,还是觉得南方路机的设备比较满意,对南方路机设备的质量、产量、性能给出了很高的评价。
本溪市政设施工程建设处
8月20日回访团队来到了本溪市政设施工程建设处,该处目前拥有一台南方路机GLB3000型沥青混合料搅拌设备,今年已生产2万多吨。客户对于南方路机的设备及服务都很满意,只要设备出现问题后,南方路机的服务人员总能第一时间赶到现场,并能快速解决问题,同时在此次回访过程中服务人员也针对现场设备目前存在问题进行了现场的指导,得到了进行了友好的沟通解决。
责任编辑:Keyi
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