三一集团与壹基金探讨商业与公益“专业性”发展

2017年5月19日午后，三一集团董事梁在中先生和壹基金秘书长李劲先生进行了一场跨界对话，来自重工制造和慈善公益两个截然不同行业的青年领袖，就自己所在的领域，对“专业性”这一主题进行了深入地解读。

同是曾在哈佛大学肯尼迪学院留学，有着相同的教育背景，梁在中和李劲却有着更为巧合的缘分。李劲大学专业是工程机械，梁在中在哈佛就读于国际发展专业，而他们如今从事的行业却像是一个对调，却又因这样一次关于“专业性”的探讨活动聚在一起。商业和公益，完全不相关的两个行业，看问题的视角本应迥然不同。来自“南辕北辙”两个行业的嘉宾，怀揣着对自己所从事领域的极大热忱和真挚情怀，深入探讨同一个主题。

现代机械重工企业的长足发展，离不开技术上的突破和企业管理机制的变革；而为了更加高效、规范、透明地开展工作，公益组织也正朝着现代公益机构的目标发展。作为社会第二部门和第三部门的代表，三一集团和壹基金都认同，对行业专业性和先进性的探寻，归根结底，将为促进社会全面发展起到关键的推动作用。

三一领跑全球重工，专业性体现在每一个细节中

说到国内的重工机械制造业，三一集团当属该领域的先驱和领跑者。为打破技术壁垒，三一集团始终坚持创新发展和自主知识产权产品的研发制造。在三一看来，一个企业若要有旺盛的生命力和长足的发展，必须把控关键技术，并且不断拓展新领域。三一集团是工程机械行业获得国家级最高荣誉的企业，三次“国家科技进步奖”得主，两次荣获“国家技术发明奖。梁在中谈到，三一集团始终坚持一个理念，核心技术的突破必须由自己完成，自主知识产权的产品必须独立研发，这是机械制造企业保持旺盛发展活力的源泉。对技术的精益求精和时刻跟踪，则是企业对客户及社会的承诺。

此外，专业性也处处体现在三一的企业管理过程中。梁在中分享说，全世界每个企业都有客户管理的工作，但是面对的客户不同，客户的需求也不同，如何用同样的理论关注客户各个维度的需求，如何把各个维度调整到一个适应于工程机械企业的形式，其实就是专业性的一种体现。例如，三一针对工程机械行业的客户服务和针对汽车行业的客户服务是完全不一样的，尽管使用的理论一样，但是具体表现形式和方法则不一样。工程机械行业的客户主要以小企业主为主，而汽车行业客户主要以消费者为主。当进行营销和客户管理的时候，采用的话术是完全不同的。站在客户管理角度来说，要关注客户本身的诉求，从不同的维度去打动客户。正如三一自成立以来，始终秉持“创建一流企业，造就一流人才，做出一流贡献”的理念，从每一个细节中入手，不断提高专业性要求。

2013年底，北京三一公益基金会成立，以“推动科学公益”为使命。梁在中表示，三一基金会资助了很多项目，希望应用三一在社会上的影响力，为捐赠人和被捐赠人搭建有效的资源使用平台。为了帮助公益行业更好地达到资源配置，三一基金会希望对每一个项目开展专业评价，每个项目不管资金配置是多少，都是一个标准的50页左右的论文型的尽职调查，从项目本身到项目的创始人，到项目的团队，能力模型，再到项目的可行性分析，要进行全面调研和了解。最后即使项目不是三一基金会资助的方向，三一基金会作为连接其他大型基金会和其他大捐赠人的平台，用“科学性”为这些项目背书，解决信息不对称的问题，更好地调动社会资源。他表示，三一基金会未来的发展目标是建设一个枢纽型的组织，为其他基金会捐赠项目调研费用或管理费用，比如，其他基金会或捐赠人投入40万资助三一基金会调研背书的项目，这40万将全部落到被资助项目中，而项目尽职调查费用、管理费用由三一基金会配资。

梁在中认为，专业性对公益行业发展至关重要。未来的公益发展格局应是与政府部门、企业界形成相互联合、携手、各司其职的社会网络，公益发展有巨大的潜力和空间。

梁在中

探索新领域，三一顺应市场需求抢占先机

用“专业”来形容一家企业，可以默认为是一个很高的评价。“专业”体现在企业对自身价值的准确定位、对市场的精准把控，对产品品质的严格要求，以及对新鲜事物的大胆捕捉。三一集团并不局限在重工行业优势里，主动探索包括物联网、金融、保险、孵化器、风电等在内的诸多新领域。看似跨度极大的形形色色各类产业，却能在三一得到完美融合。对新鲜和有前景的产业的高度敏感和勇于探索，是三一在行业内稳居领先地位的另一个重要原因。

三一集团在保证重工机械制造业优势的同时，积极响应国家对工业信息化建设的战略部署, 结合“互联网+”完善物联网配套设施，投资创立了树根互联技术有限公司，并完成了“根云”平台，将智能生产、智能服务、全程跟踪相结合，把原有的单一产品结构转变为“产品+服务”，逐步形成了完善的产业体系。据树根互联技术有限公司副总裁黄路川先生介绍，三一集团有一款核心产品叫企业控制中心ECC，能看到所有三一在全国20多万台工程机械的开工情况、分布、效率、故障，包括围绕这些工程机械的服务车辆、服务工程师，如果出现问题怎么在第一时间赶到现场，三一的要求是15分钟响应，2小时不论全国各地都要赶到现场进行抢修，这是一个企业级的控制中心，做工程机械对售后的服务。这套系统也可以延展成为救灾应急中心，更好地调度资源，来管理救灾现场。

黄路川

责任编辑：Alice