D1CM盘点：工程机械主要品牌2016年大事记
【提高优良的售后服务】
山推目前已在全国各省、市、自治区设立了20多个办事处，40余家山推专营店及产品代理商，在全国设立 100 余个营销网点，并在国外设立了多家子公司及办事处，授权了60多家海外代理商。
2016年，山推通过进一步扩展服务、配件等后市场协同效应；优化销售渠道，加大代理商的优胜劣汰考核力度；实施项目制营销，大力发展“山推 E 家”电商平台，建立用户导向型销售模式和需求驱动型的商业模式，进一步提高了市场开拓能力。
此外，山推秉承“山推服务 时时处处”的服务宗旨，以“专用产品专业化、常规产品精益化、新产品标准化”为目标，建立服务技能考核体系，打造专项服务专家组，推出“管家式服务”，实现“一对一”定制化，提升服务“软实力”。同时，关注客户体验，连续第五年开展“山推客户关爱行”活动，用实实在在的服务，赢得客户的信赖和满意度的提升。
山推启动2016客户关爱活动，践行“3+2”定制服务
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责任编辑：Yaodl
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