【大国工匠 筑梦东方】为客户创造价值 选择柳工一生无忧

柳工作为中国工程机械行业国产品牌的领军企业，一直以稳健扎实、持续向上的形象展现在我们眼前，而该企业的愿景是朝着国际化品牌进军，成为一家“工程机械行业世界级企业”。面对危机，俞传芬先生给出了我们这样的观点，“中国工程机械行业从井喷到今天的底部调整阶段，整个行业非常艰难，但是如果把这些都抛开来看，大家的看法可能就会有另外的观点，当前的行业正处于一种健康、良性、稳健且可持续的发展阶段，这是一种理性回归。”他认为，回归到企业的生存和发展的根本上来看，企业只有实现可持续发展才能给客户创造更多的价值并且帮助客户成功，这是一个价值创造的过程。“在以往行业高速增长时期，可能大家都忽视了对客户价值创造的重要性，但是如何对客户提供创新服务的这个过程是很艰难的。现在就需要我们在新常态下，回归到如何给客户和行业创造价值的过程上来，就要求我们如何通过技术创新和商业模式的变革来服务于客户。”

价值新主张 客户增值贯穿始终

2016年1月21日，柳工“价值新主张-客户增值4.0”系列活动在河南郑州发布。作为中国工程机械行业的领军制造商，在当前整个产业和市场正进入实施实质性升级、发展模式全面革新的关键时期，柳工再次回归产品、技术、创新和用户价值的本质，主动变革、拥抱变革，率先在行业内引发了一场关于“价值”的深刻思考。柳工把“客户增值4.0”方案定义包含4大系统增值模块，分别为1.0技术增值、2.0绿色增值、3.0智能管理和4.0全面解决方案。通过该主题，柳工将为不同群体、不同领域、不同需求的用户，提供更有针对性、定制化的价值增值方案。

柳工“价值新主张 – 客户增值4.0系列活动”首发仪式

在柳工50多年的发展历程中，一直在思考如何为客户创造更大的价值，来成就客户的成功。作为“价值新主张-客户增值4.0”主题活动的发起者，俞传芬给予了更到位的诠释，“本次活动自从1月启动以来，正是柳工50多年企业价值观的一种体现和延续，也是我们对客户价值活动的一种升华。未来柳工将继续为客户提供可持续的价值创造，同时促进柳工和中国工程机械行业的可持续发展。”

广西柳工机械股份有限公司总裁俞传芬讲述“大不同”

第一工程机械网记者有幸参加了柳工本年度围绕价值主张的全部活动场次，从中有着非常深刻的感受。诚然，做企业的本质就是为客户可持续的创造价值，最终才有企业自身的成功。柳工本次发起的价值新主张活动，从技术和商业模式创新上来看，是柳工发展理念一种体现，其一直倡导“客户导向·品质成就未来，以人为本·合作创造价值”的核心价值观，只有坚持正确的价值观才能把控企业的正向和良性发展。“长久以来，不少大型基础工程建设和海外招投标始终带着‘有色眼镜’，柳工有责任引领中国工程机械行业并走向全球，来改变海外同行对中国制造品牌的误解，这是中国工程机械行业发展强大的一个必然过程，也是柳工的社会责任。”俞传芬说道。

责任编辑：John