山特维克：来自北欧的安全“偏执狂”

安全是个系统工程

山特维克之所以如此重视安全，除了来自北欧外，或许还有一个原因是其从事的是“高危行业”。山特维克产品所应用的领域相当广泛，包括机械工程、采矿业、能源、建筑工程、航空航天等。和其他行业相比，这些行业的运营环境风险较高，又或者是对产品的安全性要求极高。因此，山特维克不仅对安全工作更加重视，而且为了实现安全这一目标，在产品设计、生产管理、客户需求及提供的服务等方面都有详细而周全的安全设计。

举例来说，山特维克的露天钻机从设计阶段，就严格依据露天钻岩的应用场景，无论是拥有充足可视度、防落物及防翻滚的驾驶室，还是安全拉绳和安装在不同位置紧急停机按钮的设计，每个细节均最大程度保护操作人员的安全。而山特维克推出的矿山自动化解决方案不仅能提高生产效率、节约资源能源，还能通过自动化代替人工操作，创造更安全的工作环境。

在企业安全管理上，山特维克专门成立了EHS（环境、健康与安全）职能部门，负责风险管理，相关规章以及运营目标的制定，其中和安全相关的管理工作是其重要的组成部分。

值得一提的是，这一目标还将客户纳入其中。比如，山特维克对贵州开阳磷矿的工人进行了EHS主题培训，培训内容非常全面，从山特维克24个环境健康安全标准到地下矿山的隐患辨识、风险分析以及山特维克矿山产品安全设计等。此外，在工程机械业务领域，山特维克的技术人员经常在客户的作业现场，帮助客户维护设备。当发现作业现场有任何安全隐患时，他们会提交不符合项整改书面报告，并与客户一起讨论如何清除或防范这些风险，以帮助客户提高运营安全性。

逼近“零事故”

“零事故”一直是山特维克力争实现的目标。在提高自身员工安全意识方面，山特维克可谓是不遗余力，开展了一系列称为“双手保护”的安全预防培训活动。不仅如此，山特维克还持续监测工伤事故，在整个集团开展事故跟进处理工作，并为受伤员工或因事故需要治疗的员工安排备选工作。

近年来，山特维克追求安全的步伐仍在加速，并取得令人侧目的成绩。与2008年相比，2012年山特维克在全球范围内工伤事故发生率几乎减半。

2014年，失时工伤率更是在实现4连降之后降低至2.4。失时工伤率被一些国家用来作为事故统计的重要指标，表示一定周期中，平均每百万工时内，因工伤事故造成的伤害导致的损失工时数。

“今年，山特维克决定提高标准，将新目标设定为失时工伤率达到1.9。在2020年，山特维克的失时工伤率目标是小于1。”张志强表示。

要实现这个近乎苛刻的目标，对山特维克来说，既是巨大的挑战，也是促进企业发展的机遇。山特维克之所以能不断发展壮大，历150余年而常青，正是由于其坚持以人为本，以对生命高度负责和尊重的精神，始终坚持对安全的极致追求，从而树立了企业安全的典范。

今天的中国，如同一列快速行驶的火车，在开往春天的同时，却伴随着频发的安全事故。这些突然降临的安全事故，带来的不仅是无法挽回的损失，更有人们心中那无法抹去的悲哀和伤痛。来自北欧的山特维克在安全问题上的态度、经验和做法，对安全管理能力整体相对薄弱的中国企业来说，无疑值得借鉴。

责任编辑：Alice