【D1CM直播】樊建设:互联网+二手机经营模式探讨
【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日,2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕,数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,座无虚席。
2015 年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊,系统性风险加剧,全行业面临着巨大的现时生存危机和未来发展挑战。伴随着产业和市场的深度调整以及互联网思维和技术的影响,工程机械产业价值链正在发生变化。可以预见,在营销及后市场环节,产业价值链以及企业价值链的创新、整合和重构定将成为现阶段产业和企业转型升级的重点,并将诞生更加稳定的市场平衡和新的发展机会。在此背景下,2015 中国工程机械营销&后市场大会继续汇聚各方资源优势、思维优势,对基于价值链重构趋势下企业的战略选择和商业模式创新,做出深刻而理性的思考,集聚面向未来的积极能量!
铁甲二手机创始人&CEO樊建设发表演讲
10月22日下午,2015中国工程机械营销&后市场大会维修及再制造分会年会上,铁甲二手机创始人&CEO樊建设发表演讲,以下为樊建设的发言实录:
感谢组委会给我这样一个机会,让我在行业同仁面前,分享一下我对互联网和工程机械相结合的看法。
2007、2008年的时候,已经有几家做的非常好的平台公司包括互联网公司,其中有几家大家都听过,钢铁薪酬,这家公司背景非常有意思,他的股东包含卡特彼勒、沃尔沃、小松,都是它的创始公司,它也是做二手机交易的,只是用纯线上拍卖的方式进行交易,我们可以看到在工程机械的二手机交易领域就有两家准上市公司,看见这个行业市场规模和机会是非常大的。
在2008年11月份,当时中国政府批准了4万亿的刺激政策,我当时感觉这是一个千载难逢的机会,因为卡特彼勒历史上发展最快的时候是二战后,六七十年代北美大规模的高速公路建设、大规模的住宅建设,直接拉动了机械的发展。刚才易极拍的瞿总阐述了他对互联网+和+互联网的理解,我个人也有一个观点,用另外一个维度,我们可以看到很多企业在找互联网+,也有人说+互联网,怎么判断呢?其实很简单,标准就是两个凡是,大家可以想想行业里面的厂家和代理商,凡是把互联网当成一种先进的工具提升企业原有业务的,这是典型的+互联网,出发点是为了促进自己业务的,是一种盖房子的思维,我原来住在一楼不够用了,我要加一层变成了二层,利我的一种出发点,那什么是互联网+呢?凡是把互联网当成一种全新的思维,用来改造整个行业的原有生态,这才是互联网+,这是一种修路思维,所以互联网+和+互联网的出发点是不一样的,目前我们行业里面大家看得到的和互联网相结合的做法,99%都是+互联网,都是希望能提升原有业务。在传统行业领域,互联网+真正与互联网+心态来做事的,有一个非常杰出的代表,不是在工程机械行业,是在洗衣行业,大家听过易代洗吗?创始人张荣耀在2013年从百度挖了一个产品经理出来,正式进入互联网行业,他的思维从一开始,他的出发点就不是给线下一千多家门店带来业务的,他是站在一个改变行业生态的角度,来考虑问题的,现在已经放掉了原来的业务,但是这个互联网和传统洗衣行业相结合的互联网公司,其实造福了整个行业,目前2015年的6月份B轮融资1亿美金,使用者的黏性和使用频率非常高,在北京我周围有很多的同事、朋友都在做,这是分享的互联网+和+互联网的概念。
那互联网和传统行业相结合呢,会发生两个变化,哪两个变化呢?第一叫重构效率,第二叫重构供需,所有的互联网和传统行业结合,最终的结果就这两个,重构供需和重构效率怎么理解呢?大家可以回想一下自己人生当中的第一台笔记本电脑,是在什么时候?是在哪里买的?我相信大部分应该跟我的购物体验一样,很多地方都有类似于中关村电脑一条街的地方,大家会坐车到大卖场,一到大卖场很多导购员蜂拥而至,给你推销他的品牌,当时的电脑可以说是一机一价,工程机械行业到现在为止,挖掘机新机其实还是一机一价,我们的水平目前还出去比较传统的方式。在这个过程当中,我们会花很多的时间去对比,哪家柜台看起来更靠谱,所以买一台笔记本电脑在过去,在十年前我们要花至少三个小时,加上路上的时间,在北京这样的大城市,有可能得花一天的时间,但是后来有了京东这样的电商平台,我们会发现购买一台笔记本电脑变得非常简单和容易,我们可以在任何时间,任何地点,非常方便迅速的找到可供选择的笔记本,全部都是明码标价,全部都是正品,只要你一下订单一支付,后台马上高速运转,生成订单,开始包装,开始分解,开始配货,后台都透明化给你,所以这种购物体验发生了翻天覆地的变化,现在我买一台笔记本电脑10~30分钟绝对搞定,可以看到互联网和传统行业相结合,其实带来最大的变化是效率的提升,效率得到了很大的提升。重构效率还有一个案例,刚才80%的同仁都用过滴滴打车,原来打车的场景大家都深有感触,黄金地段司机坐地起价,偏远地段等很长时间等不到车,而滴滴打车用一个应用很快改善了这个问题,所以打车体验变得更好,出租车空驶率也得到了降低,这是在传统出租车行业滴滴打车带来的重构效率。
那重构供需怎么理解呢?我们会发现,拿北京来举例,北京每天有三百万次的出行需求,北京在运管局登记备案的出租车是6.7万辆,这是严重供需不足的,而滴滴打车又出来一个滴滴打车,把大量的私家车车主加入,包括一部分原来的黑车司机,加入到群体当中,一下子在6.7万辆出租车的基础之上,补充进来11万辆专车,一下子改变了这种平衡,原来的出租车和乘客的需求比是45比1,后来有了专车模式以后变成17比1,整个供需发生了2.6倍的变化,所以在这样的供需转变之后,整个出行变得更加方便,我们作为乘客体验也得到了很大的提升,这是典型的互联网改变重构供需的案例,目前所有的共享经济都是重构供需,不管是P2P的租车也好,都是重构供需,能够让闲置的资源补充到原有的供给当中。互联网其实对传统行业改变两个方面,一个是重构供需,一个是重构效率,目前大部分的互联网行业都是重构效率。
接下来我们看一下互联网常见的一些思维,有三个,这个七字要诀是小米创始人雷军提出来的,小米目前市值已经将近500亿,他提出四个词七个字:专注、极致、口碑、快。专注,大家发现小米刚推出手机的时候只有一款,而诺基亚当时全球会推出50个新产品,互联网产品在早期的时候最需要做的是减法,极致是把一件简单的事情做到完美,口碑这个大家都非常了解,目前有很多互联网的营销方式,实际上让消费者去体验,去传播正向的信息,这种营销方式会比传统的企业自发信息效果要好很多,快,快其实也是互联网的特色,我们会发现每个行业都有每个行业产品的生命周期,工程机械行业是比较慢的一个行业,我接触过的行业,平时会和其他行业的创业者在一起交流,比如说汽车行业,汽车行业基本上产品更新换代到目前为止基本上是一年换一代,快销品是一个季度,互联网基本上是一个月,大家如果经常看滴滴打车更新的话,会发现大部分的手机APP基本上一个月更新一次,工程机械是多长呢?工程机械行业换一代产品至少三年,所以在这种不同生命周期的行业里面,其实对我们的挑战会非常大。比如说现在全国有226名线下销售人员,目前他们最大的挑战就是铁甲的决策会非常快,在传统行业里面看来一开始会不理解,你这是朝令夕改,互联网就是这样,互联网尤其在早期的时候,你的商业模式还没有找到的时候,一定要快速变化,所以互联网内部经常讲的一句话,就是三个月是一年,所以在铁甲最核心的一条就是拥抱变化,如果我们不变就要被行业淘汰,被社会淘汰,一直在跟大家强化这个理念。另外一个互联网的核心数据,用户数、使用频率、消费或者交易金额,这些大家都很容易了解,其中我重点谈一下用户数,很多大佬之前几年跟我交流的时候,都说我手上代理的品牌用户联系方式和卡号都有,说我手上30万用户分分钟把你灭掉,其实互联网用户和代理商手里面的用户词是一样的,但是含义不一样,为什么呢?用户在不同的场景之下对每个企业都是不一样的,按照您这个逻辑中国移动是全球最大的互联网公司,丰田也将是全球最大的互联网公司,所以互联网的用户和传统企业所了解的用户,这两个词的含义是非常不一样的。
还有一个概念叫互联网的经典玩法,三个玩法,一个叫高频打低频,一个叫罗马军团横扫野蛮部落,还有一个叫无中生有打造全新生态。这两年最火的是高频打低频,我们会发现滴滴打车打车是一个高频的行为,租车是一个低频的行为,神州租车2006年就成立了,去年刚刚上市,也花了很多时间,目前为止神州租车最大的竞争对手是滴滴打车,因为滴滴打车用他非常高的频率让用户产生了非常强的黏性,然后在打车的基础之上又推出了专车,又推了拼车、顺风车、大巴,包括最近几天在推的试驾。而且现在滴滴可以说是一个超级庞大的一个互联网平台,它颠覆的不光是出租领域,未来几年它会颠覆整个汽车的产业链,颠覆整个同城物流的产业链,在美国Uber已经在这样做了,配送鲜花和生鲜食品,所以互联网有一句话很有意思,羊毛出在羊身上,狗死了,这是互联网的三个名词。
那传统企业,尤其是工程机械出身的大佬怎么转型做互联网呢?有这么几个经验和心得和大家交流,如果大家是做+互联网的,其实很简单,我们做一个移动站,做一个微信号,让用户以更低的成本、更快的方式获取信息,如果做互联网+的是要做自我革命和自我颠覆,而且要从小事做起,把这个小事做到极致,然后再去扩展,而且要按照互联网的玩法,要耐得住烧钱,所有的互联网公司在前期一定是要烧钱的,前期可能要花自己的钱,后期一定是要对接资本市场,如果花自己的血汗钱,很多决策舍不得下,如果用资本市场的钱,你会更快速地决策。同时凡是现在比较热门的领域,我建议大家不要再看了,因为咱们中国有个特点叫一拥而上,所以现在工程机械行业二手机看起来非常火,实际上壁垒已经很高了,这个行业里面产业链非常强,里面有非常多的机会。有哪些机会呢?现在铁甲根据自己擅长的领域,根据自己的能力,包括过去积累的一些用户,我们选择了一条,做二手机交易的一个方式,但实际上在整个行业里面,用户和操作手之间,代理商提供的服务、债权都非常有机会,大家要做的其实是选一个点,选一个自己最看好、最擅长的点做到极致。其实在场的各位大佬要找到一个点做到极致,我相信一定能做的非常大。最后还是要跟大家分享我对工程机械行业的一个判断,未来几年,实际上工程机械还是有非常大的机会,目前我们只是在土方机械、混凝土机械等领域产能过剩,而中国这么大的面积和人口会有更大的需求,我愿意和大家一起携手迎接下一个更加健康的春天,携手走向行业升级的下一个阶段,谢谢大家。
责任编辑:Joe
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