2015徐工道路“2+1”服务工程巡展羊城告捷

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“2+1”开创服务创新先河 保养维修免后顾之忧

在徐工道路详细解读“2+1”服务工程后，中交四航局、广东长大公路工程公司现场与徐工道路签约合作，其他应邀参展的客户也纷纷缴纳订金，现场购机。

不少广东地区的客户表示，他们与徐工道路合作由来已久。徐工作为行业领军企业，其提供的设备让他们非常放心。徐工道路提供的全套化的解决方案，为道路施工带来了便捷，而且徐工在不断提高产品技术先进性、可靠性的同时，还不断提升服务水平和能力。

会场徐工道路模型展示

“徐工道路首先在行业发布‘全身心’服务品牌，今年又提出‘两年质保，一生保修’的响亮口号，这在行业绝无仅有的。”广东省长大公路工程有限公司第三公司负责人说到。

广州市新盈设备机械有限公司的负责人接受中国工程机械信息网采访时表示，该公司与徐工集团合作将近20年。“广东的很多高速公路我们都有参与建设，我们的设备都是徐工生产的。徐工的质量和服务是非常好的。这次‘2+1’工程的推出，更是让我们对机器的维护和修理上免了后顾之忧。，背靠徐工道路这棵大树，让我们省更多钱，也赚更多钱。”

徐工大型多功能沥青摊铺机

徐工单钢轮振动压路机

徐工道路“2+1”服务工程一经推出，便得到了用户的高度认可，现场购机热情膨胀，当场达成购买意向数十台产品，包括26吨全液压压路机、稳定土拌合站、9米大型摊铺机等高端设备，金额总计1000余万元。

徐工平地机

样机展场的徐工产品

徐工的“2+1”服务承诺不仅是开创了国内工程机械行业服务创新的先河，亦将在业内引领新一轮的变革。中国工程机械工业协会副会长苏子孟认为，徐工的“2+1”服务承诺是该企业将互联网思维纳入服务意识的创新做法。据知情人士介绍，徐工对其所售道路工程机械做出的“2+1”服务承诺自2015年起施行，徐工还面向全球客户同时承诺，将根据用户需要随时为用户提供施工方案资讯、设备选型匹配、操作使用维护、备件供应、二手车置换、再制造等全生命周期服务。

责任编辑：Eason