中联混凝土机械公司组织哥伦比亚代理商大练兵

近日,中联重科混凝土机械公司美洲大区商务、服务代表为哥伦比亚代理商组织技术培训。

2014年,哥伦比亚一家综合代理实力在建筑、采矿机械行业排名前三的公司正式与中联重科混凝土机械公司签订独家代理合同,ZOOMLION成为该企业代理的二十余个建筑、路面施工、矿产、农业机械等国际知名品牌中的一员,中联重科同时也是该公司代理的首个中国工程机械品牌。中联重科混凝土全系列设备与海外某著名品牌系列产品被划为该代理商的混凝土机械销售产品线,由代理商产品线经理进行专线管理、指导及协调,代理商全国分公司、办事处对代理品牌进行销售、服务。

中联重科与代理商深刻认识到,产品的性能和售后服务质量是品牌的基石。因此,中联重科驻外人员除了日常在遍布全国的7个城市驻点进行零散培训外,还决定举行集中式服务技能培训,使今后的服务工作事半功倍。在代理商的高度配合下,多家子公司、办事处迅速派出服务代表来到首都代理商总部,参加由中联重科混凝土机械公司美洲大区精心组织的产品理论及实操服务培训,同时学习中联重科2014年新的商务政策。

培训首日,培训代表来到代理商总部培训室,经过大家自我介绍后,中联重科的服务讲师与代表们交流互动,面对代理商服务人员提出的产品液压、电气系统的操作、维修等问题,都逐一用西班牙语进行了专业、细致地回答,使得受训服务人员受益匪浅。次日早晨,又组织培训代表们驱车300公里来到哥伦比亚的中联重科设备施工现场,对中联砼泵进行了“解剖式学习”。现场培训过程中,积极互动,代理商服务代表将产品的功能、保养维修、布管施工等知识问了个遍。

培训结束后,各服务代表交出了高分考试答卷及对中联重科表示肯定的培训效果反馈表。这次内部技术培训,为中联重科的混凝土机械产品全面进入哥伦比亚这个拉美经济大国打下了本土化服务的良好基础。

责任编辑:Eason

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中联重科股份有限公司

中联重工科技发展股份有限公司创建于1992年,2000年10月在深交所上市(简称“中联重科”,股票代码000157),是中国工程机械装备制造领军企业,全国首批创新型企业之一。主要从事建筑工程、能源工程、交通工程等国家重点基础设施建设工程所需重大高新技术装备的研发制造。公司注册资本19.71亿元,员工20000多人。2009年,中联重科下属各经营单元实现产值337亿元,利税超过42.52亿元。中联重科秉承“至诚无息博厚悠远”的企业文化理念,内源式发展与外延式发展并重。目前,生产经营基地分布于中国湖南、上海、陕西、广东以及意大利米兰等地,已形成中联科技园、麓谷工业园、泉塘工业园、常德灌溪工业园、望城工业园、益阳沅江工业园、上海工业园、陕西渭南工业园、意大利CIFA工业园等产业园区,总面积近300万平方米。拥有国际一流的超大型钢结构厂房、现代化的加工设备和自动化生产线,拥有覆盖全国、延伸海外的完备销售网络,强大服务体系。公司质量、环境和职业健康安全一体化管理体系获得德国莱茵TÜV认证,在国内建筑机械行业率先按照欧盟标准推行产品CE认证,并获得俄罗斯GOST认证、韩国安全认证。中联重科继承了国家建设部长沙建设机械研究院的技术优势,建有国家级技术中心,是中国工程机械协会8个专业分会会长及秘书长单位,混凝土机械标准化分技术委员会秘书处单位。先后完成重大科研课题670多项,负责制(修)订国家行业标准300多项,目前是187项有效标准的制、修订归口单位,行业技术覆盖率75%以上。中联重科先后完成了90多项国家“九五”、“十五”、“863”等国家重大装备开发、科技攻关课题和专项,被科技部确定为“十一五”三项国家科技支撑计划的承担单位。是国际标准化组织ISO投票P成员单位(ParticipatingMember),每年销售收入的50%来自于新产品开发。中联重科自成立以来年均增长速度超过60%,目前生产具有完全自主知识产权的13大类别、28个系列,450多个品种的主导产品,是全球产品链最齐备的工程机械企业。其中,2008年收购意大利CIFA公司后,混凝土机械产品市场占有率跃居全球第一。塔式起重机年产量2000台、环卫机械产量3000台,市场占有率均居国内第一。汽车起重机年产5000台以上,市场占有率国内第二位。中英文商标——“中联”与“ZOOMLION”均获认定为“中国驰名商标”,多个系列产品获中国免检产品、中国名牌产品称号。畅销包含港澳地区的国内市场,并远销海外,深受用户青睐。2009年中联重科在全球工程机械行业排名第10位;在中国机械工业100强排名第六位。全国工程机械行业利润排名第一位,上海、深圳上市公司综合绩效排名前列;进入“中国企业500强”,“中国机械工业50强”;连续多年被评为“最具成长性”企业、最具影响力企业、全国用户满意企业;被评为中国机械工业现代化管理进步示范企业;获得全国五一劳动奖状、中国自主创新能力十强、中国最具影响力品牌、中华慈善事业突出贡献奖、全国抗震救灾英雄集体等奖项和荣誉。全球经济一体化的趋势下,中联重科以产品系列分类,形成混凝土机械、工程起重机械、城市环卫机械、建筑起重机械、路面施工养护机械、基础施工机械、土方机械、专用车辆、液压元器件、工程机械薄板覆盖件、消防设备、专用车桥等多个专业分、子公司,打造一个国际化工程机械产业集群,朝着年销售收入千亿目标进军!
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