“双十一”触动了谁?

2013/12/23 09:23第一工程机械网《今日工程机械》张红林

马云说,不做电子商务,五年后你会后悔,十年后你将无商可务。电子商务,从快消品到工业品,无论这个时间表还有多长,关注并保持兴趣都必不可少。

在刚刚过去的2013 年11月11日,双 11 一天淘宝网的销售总额达到了350.18 亿元,再次创出新高。2009 年,淘宝商城率先在11 月 11 日“光棍节”发起促销活动,当时的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日,以便让更多的人能够记住淘宝商城(现在的“天猫”)。然而仅仅三四年的时间,“双十一”已经成为电商消费节的代名词。以淘宝、京东等为代表的电商,凭借其强大的成本优势、网络优势、便捷性,成为消费者日常生活中最重要的选购平台。

五年前,很多的传统商务对于电子商务的出现还不以为然,然而,今天未雨绸缪的传统商业都已经开始搭建自己的电子商务平台。必须承认,电子商务留给以快消品销售为主的企业的转型时间已经越来越少。对于工程机械这样的工业品而言,电子商务的时代是否也将到来,这也是近年来工程机械企业最为关注的话题之一。

随着移动互联网的迅猛发展,网络的触角已经渗透到人们日常生活的方方面面。伴随着每天产生的海量庞杂的信息,大数据、云计算等概念也开始被越来越多的企业所关注。互联网时代的来临,颠覆了传统的生活模式,甚至是商业思维和商业模式。作为媒体人,我们也深刻地感受着这种变革,以及在这场变革中工程机械企业的变化。我们能够清晰地感受到,企业对于网络传播的日渐重视,从网络广告的投放、营销活动的策划,到对于论坛、产品库交互性的运用,以及企业微博、微信的建立。但对于电子商务的尝试,工程机械企业尚处于探索阶段。在淘宝网输入关键词“工程机械配件”,可以搜到 4425 件符合要求的产品,这些产品大部分集中在挖掘机配件,销量排在前几位的基本是机油滤芯、柴油滤芯、液压油、防冻液等常规保养配件和易耗品。而且月销量都不大,多则也就是几十件。

电商模式究竟是否适用于工程机械行业?对于整机而言还很难实现:第一,整机单台价值较高,网购风险较大;第二,全款购机的比例较低,线上支付的可能性很小;第三,网上商城的出现将会对品牌经销商形成冲击。但是,并不排除企业可对某款经典机型组织线上团购的可能性。对于零配件而言,电子商务具有生存的土壤,但最核心的问题是,通常配件购买和维修保养是一体的,而且设备多在出现问题后才需要更换配件,物流的及时性如何保证,这是最大的难点。如果不能很好地解决这个问题,工程机械零配件的线上销售还只能停留在常规的保养件和易损件上,很难形成规模。

电子商务,从快消品到工业品,无论这个时间表还有多长,关注并保持兴趣都必不可少。

责任编辑:Leon

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天猫191亿:人为制造波峰还是有效刺激消费

“你抢了吗?”“2个小时里败了6000多元。”“昨天拍的床品中午已经到货了,快递给力。”昨天,在网上、在办公室里,人们都在讨论着刚过去的这一场网购狂购盛宴。因为,中国网民创造的这个单日销售额,让全球都“震动”了一下。 “天猫的数据证实,中国的内需并不是没有拉动的空间,而是需要恰当的刺激手段。”分析人士说。在当前经济形势下,11.11购物狂欢节的汹涌客流和极为庞大的单日成交量显示了老百姓较强的消费意愿和较高的消费能力,这对拉动内需无疑是个积极信号。 11月11日创下的单日消费191亿并不意味就这样静止,它还给线下带去数百亿消费。 “在聚划算上秒了2张餐券,到时可以和朋友一起去聚餐。”杭州白领小茉展示着她其中一件战利品。而不仅仅是餐券,预订旅游产品、培训,甚至在线订购车子、房子,这场网购盛宴显然是全方位的向消费者袭来。 本地生活服务类的商家在这次“双11”盛宴中分到了一块大蛋糕。昨天,记者从淘宝方面了解到,11月11日当天累计成交超过42万个生活服务,这其中包括了3300多间夜酒店、4000多个培训课程、10万桌美食,预订超过3700套房子、600多辆汽车。销售最让人眼红的一家4S店在11月11日零点截至到上午11点,11小时内支付宝成交1820万,累计聚出350辆北京汽车。 在整体成交数据中,杭州、上海、苏州位居成交额前三。“以每个生活服务给线下带去3000元消费为例,将给线下旅游、房产、汽车、餐饮美食、休闲娱乐等生活服务业带去超过一百亿消费。”业内人士粗粗算了一笔账。 线下商场也不甘心在这个日子做配角。“网购对商场的影响当然会有,但商场还是会走自己的路。”杭州一家商场相关负责人表示。就目前情况看来,杭州大多数商场还是将双11作为一个促销节,顺便号召大家也来血拼一把。 杭州大厦相关负责人告诉记者,今年的双11,商场也是推出了重磅促销。“和去年11月11日相比,今年杭州大厦双11的销售业绩增长了近16%。 尽管商场也热衷搭上双11这样在网上走红的节日,但很明显,要和网购拼价格,那并不现实。“和网购拼价格,那就没路可走。”一业内人士表示。这几年来,虽然商场受到了网购的影响,但商场与网络走的是差异化之路。“商场的顾客和网购的还是有比较大的区别。”杭州大厦相关负责人表示,商场的大部分优质客户,对网购并不敏感。 “O2O未来会改变中国。”正像李开复所说,线上、线下一旦连起来,这是巨大的爆发式的力量。有数据显示,2011年中国O2O市场规模为562.3亿元,预计2012年将达到986.8亿元,增长率为75.5%,而撬动的是数以万亿计的消费市场。 “这是中国经济转型的一个信号,是新经济。”马云在接受采访时表示,这是新的商业模式大战传统商业模式,不只制造商和贸易商们要感慨,生活服务业也被震撼到了,经济转型升级和新经济起来的时间到了。 微博热议 @王冉V(易凯资本有限公司CEO):【双十一对中国电子商务不是什么好事】1.在本来可以平滑的销售曲线上人为地拱出一个波峰,由于蚕食效应未必真能带来多大的实际增量,还让商家的仓储、物流、客服等环节直冲瓶颈。2.进一步强化中国消费者唯价格是从的陋习,拖着中国的电子商务公司集体远离健康毛利。 @俞雷V(财经作家):又有砖家说双十一透支了,说要三个月才缓的过劲,我和你打个赌,双十二马上又会引爆消费。淘宝目前的角色,很类似以前的沃尔玛,在颠覆传统渠道的同时,平抑了物价,又刺激了消费。 @卫哲V(阿里巴巴B2B公司前CEO):解读淘宝双十一数字,两个历史性突破。首先,天猫数字去年和淘宝集市基本一比一,今年几乎三比一,证明网购品牌购绝对主流。其次,我国社会消费品零售总额每天三百亿左右,这次淘宝和所有电商线上营业额首次大于线下数字。绝对载入史册的日子! 新闻纵深 “双11”网购 浙江人花钱第一 191亿,这个是怎样的一个概念?如果将百元大钞摞起来,191亿元可高达1.9万米,相当于世界最高建筑迪拜塔(828米)的23倍。如果用常见的点钞机来清点,需要耗费133天。 阿里集团昨天公布了统计分析,1111购物狂欢节当天,天猫和淘宝共吸引了2.13亿独立用户访问,相当于有四成网民参与了狂欢节。 JackJones 和骆驼 成最受欢迎品牌 当线下的服装企业今年受困于巨大库存时,“双11”当天网上的热门品牌销售数据与线下市场形成了鲜明对比。 “事实证明,中国消费者的消费力是巨大的,” 天猫总裁张勇表示,“利用电子商务,就能激发巨大的内需增量,引发产业的巨大变革。”JackJones 、骆驼成为在网上最受欢迎“屌丝品牌”。“11.11本来是光棍节,不过今天变成了购物节了,这节日其实就是广大屌丝的节日。”网友“白夜11”在微博上戏言,“记住了,今天销量最高的店铺将是中国最受屌丝欢迎的品牌”。 22.21亿 浙江人网购力居首 昨天中午,家住杭州城西的宋先生收到了双十一下单后的第一包裹。“这个是户外服装,其他还有松露巧克力、滚筒洗衣机,一张席梦思。”他告诉记者,自己花了起码有5000多元,有些是早就看好的,而有的则是到后来抑制不住消费冲动而购买的。 像宋先生这样,在双十一那天狂热消费的浙江人很多。据昨天公布的最新统计,刚刚过去“1111网购狂欢节”各地消费者24小时豪掷191亿元,根据区域来划分,浙江、广东、江苏分列交易额前三。其中浙江省单日交易额达22.21亿。 在城市消费排行榜上,除了上海和北京两个直辖市外,杭州、成都、深圳领跑全国,其中,杭州以7.5亿元的交易再次让人见证了这里旺盛的消费需求和强大的购买力。[详细]2012-11-13 10:18

工程机械“淘宝”网络

只要你轻点鼠标,便可货比三家、轻松购物——电子商务网站的快速兴起为人们进行网络“淘宝”提供了便利。那么,如何将网购的方式广泛应用于工程机械行业的市场营销中,形成一种新型的营销方式呢? 随着工程机械行业的快速发展,如何建立以互联网为基础,以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标,从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的新型互动式、人性化的深度营销,与行业发展速度相协调,就成为行业企业需要考虑的问题。电子商务具有便捷性、安全性、协调性以及高集成性等特征,使其成为进行深度营销的一种立新方式。 相比于工程机械整机的物流运输及采购额度较大等问题,价格适中、便于运输的配套件采用电子商务的营销模式则更具可行性。目前,业内多家企业已经开始尝试使用电子商务平台,2011年12月1日,业内第一家“淘宝商城”——三一配件商城正式上线。 然而,成千上万种配件需要进行种类、编码、价格、存货量和优惠政策等的实时更新,并有效保障对网购客户的服务质量,确实需要企业付出很大精力,对于尚未进行过网络销售的工程机械企业来讲,难度非常大。在经历1个月的试运营之后,三一配件商城进入维护期。与三一的开放式网上商城不同,柳工运用配件营销管理系统将配件的购、销、仓储业务集成为一个系统,并创立了配件业务网站,实现配件销售的电子商务化,但是仅限其获得权限的签约经销商采购。从2005年到2010年,电子商务化运作的配件业务在人员数量仅增加1倍的情况下,营业收入扩大了3.7倍。这种半开放式的网上商城所取得的优异成绩,让我们对工程机械进行网上“淘宝”增添了几分信心,也对其他企业将配件业务进行电子商务化运作提供了借鉴意义。 目前,工程机械电子商务仍处于尝试阶段,习惯于传统营销方式的工程机械企业在进行电子商务化的进程中,可先采取半开放化的方式进行,逐步建立成熟的网络营销平台,适时开放网络营销平台,争取更多的网络用户购买并增加销售成交额。而全开放式的网络营销平台前期投入较大,运营时除了需要加强自身网站系统安全性之外,还应完善系统的购物界面、流程、售后服务等内容,提高客户的网上购物的满意度。企业可考虑推出多种优惠活动吸引客户网购,并逐步引导客户形成网购的习惯。 不论是柳工的半开放式配件业务网站,还是三一的全开放式网上商城,都是行业发展电子商务的勇敢探索的表现,也是行业进行深度营销的范例。我们相信,随着电子商务在工程机械行业的深入发展,工程机械行业实现网络“淘宝”十分可期。[详细]2012-06-08 11:17

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