三天三夜的坚守:与暴雨对抗的三一服务工程师

五月,梅雨季节,汛期前至。数轮滂沱大雨将齐鲁大地灌浇得措手不及,黄河水位一天比一天上涨,砂砾在浑水中翻江倒海。

张新,山东华东三一工程机械有限公司滨州办事处一名普通的服务工程师,虽然入司还不到两年,平时言语也不多,但他为人谦逊,加上扎实的理论知识功底,经过一年半的历练,他凭借一身过硬的技术在客户之间盛传佳话。

22日,我们见到张新的时候,他正在医院打点滴。我们的突然看望让他有点惊诧,一开始他不愿意说,后来经过我们再三询问,才得知他一个人已经默默的连续打了好几天点滴了。伴随着阵阵咳嗽,他给我们回忆起事情的经过。

从15日开始,新一轮的超强降水压过渤海湾,老天显然高估了鲁北这片大小池库的装载能力,满满的浑水朝着地势低洼的地方奔去。山东某混凝土有限公司的卞总看着窗外瓢泼大雨心急如焚,由于他的搅拌站地势偏低,还不到一天,整个骨料仓便被汹涌的雨水吞噬,大雨还在不停的下,水位还在不断地涨,如此下去后果不堪设想。情急之下,他拨通了三一的售后服务热线,接到派工电话的张新在一个小时之内就赶到了现场,看着淋成雨人的张新,卞总感动得热泪盈眶。在张新的指导下,目前当务之急是将料仓中的积水迅速排出,以免雨水的侵蚀给设备造成更大的伤害。虽然只是“缓兵之计”,卞总还是马不停蹄的租借来了7台大功率抽水机,连日连夜的往外抽水。功夫不负有心人,第三天,暴雨终于消停了。

雨虽然停了,可大大小小的问题也接踵而至,先是称重仪表信号出现紊乱,接着粗称门、精称门间隙性打不开,而工地上调度中心的催料电话也让卞总忐忑不安,因为之前是签了合同的,如果没有及时供料的话,合同不但会被取消,巨额的违约金更是让他忧心忡忡。听闻此事,张新二话没说,拿着万用表一声不吭的扎进了骨料仓。经过一番仔细检查,他告诉卞总零件损坏的可能性不大,信号变换器及沿途线路进水才是导致信号紊乱的罪魁祸首,在他的建议下,卞总弄来了6个吹风机,于是,张新就带领着操作工在潮湿的地仓里开始了为期三天的“拆、修、吹”。因为之前的淋雨,他其实已经感冒了,而在地仓的这几天,因为高度发烧导致眩晕,他好几次从待料斗架上摔了下来。得知此事,卞总赶紧嘱咐人员送来姜汤,并亲自劝张工去医院,面对卞总的好意,张工喝了一碗姜汤,再一次往待料斗上爬去……

经过三天三夜的奋战,搅拌站开机、打料、出灰一次性成功。在众人的喝彩声中,张工拖着疲惫的身躯赶往医院。事后,卞总亲自赶来慰问,并做了一面大大的锦旗表示感谢。他说:“三一拥有同行业最尽心尽责的服务工程师,我这套站买的放心,用的更放心。”

三天三夜的坚守,表现了一名三一人对待工作的态度;三天三夜的拼搏,体现了一名三一人对信念的坚持;三天三夜的奋斗,展现了一名三一人为了理想而无私奉献的光彩!

责任编辑:Eason

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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