徐工起重机万里联动巡诊—酷暑清心 关怀不减

一场暴雨过后的徐州,空气中弥漫着潮湿与闷热,此时的徐工起重机械事业部科技大楼外,事业部的领导班子正在为"专业关怀成功伙伴"徐工起重机专家万里联动巡诊活动的服务小分队送行,未来的一个多月内,15支小分队即将奔赴全国各地,开展联动巡诊活动。

出征前,对服务小分队成员进行系统培训

出征前,对服务小分队成员进行系统培训

酷暑清心,徐工精心策划服务关怀

7、8月份正是炎热的"三伏天",高温季节车辆因使用频繁、润滑油易变质等原因极易出现故障,造成事故频繁发生,因此联动巡诊选择在夏季进行,将通过全面检修排障有效地帮用户避免损失。巡诊过程中,某些地区的室外温度可能达到40、50甚至60度,在这样的环境下实施服务项目,足见企业对用户的诚意。

联动巡诊活动自前期筹划开始,就深受事业部领导的重视,从活动安排、服务工程师挑选、全员培训,到详细的管理规定和指导手册的制定,每个细节都有详细流程,都有操作规范,这也是有史以来最为完善的一次有组织的服务工作,能够进入15支专家服务团队的队员均是由各分厂精挑细选,层层考核最终选拔出来的,他们不仅要面临严格的维修技能比拼,还要接受更为残酷的服务规范化考核、服务标准化培训和服务问责制度的多重考验。

徐工起重机械事业部总经理陆川亲切地与服务小分队队员交流

徐工起重机械事业部总经理陆川亲切地与服务小分队队员交流

责任编辑:David

买车卖车 养车维修 疑难故障 学大招

扫码加入BOSS团徐工挖机群

|收藏本文
热点专题 更多>>
河北鹏远:坚定道路自信

河北鹏远:坚定道路自信

在工程机械行业的广阔天地里,刘悦以其对事业的无限热爱和坚定信念,带领河...详情
海伦哲高空作业车体验

海伦哲高空作业车体验

在时光的长河中,总有一些瞬间,如同星辰般璀璨,照...详情
卡特彼勒用服务提升价值

卡特彼勒用服务提升价值

【第一工程机械网 原创】彼得·德鲁...详情
徐工首席服务专家:程帅

徐工首席服务专家:程帅

【第一工程机械 原创】太行层峦叠嶂,气势磅礴,汾...详情
专访协会租赁分会秘书长

专访协会租赁分会秘书长

2024年已经过半,面对市场的不确定和竞争的白热...详情
投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们

徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
了解更多