玉柴挖掘机服务月:华中区经销商举行启动仪式
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月1日,玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。此次活动时间为2013年6月1日至2013年7月31日,服务对象不仅局限于玉柴挖掘机用户,更包括潜在挖掘机用户及同时拥有玉柴挖掘机和竞品挖掘机的用户。此次活动将走访玉柴挖掘机2500台以上,走访玉柴用户竞品挖掘机100台以上。服务月的启动将有效提升玉柴重工服务品牌形象,提升玉柴重工品牌影响力,提高玉柴重工市场竞争力。
与此同时,玉柴重工全国各地经销商都纷纷响应,举办了各种形式的服务月启动仪式。
武汉好力高 感恩之旅—关爱2013活动组成员职责分工
武汉感恩之旅--关爱2013大行动
感恩之旅-关爱2013大行动正式启动
武汉好力高服务部长李建宏服务活动任务安排及路线
武汉好力高董事长刘锦平致辞
服务代表发言 全体人员宣誓
(我谨遵玉柴重工“感恩之旅大行动”要求,认真拜访客户,解决设备问题,积极推广正品配件。没有十全十美的产品,有百分之百的服务。秉承公司文化,品无疆,质无限,做客户心中坚实的依靠。)
刘总授旗
活动全体成员合影
服务车列队出发
服务人员满怀感恩之心奔赴客户施工现场
领导工作小组:
组 长:刘锦平总经理
职 责:协调、监督、指导整个活动,确保活动圆满完成
副组长:李建宏
职 责:负责整个活动组织、实施(包括彩排、培训、车辆/人员安排、服务质量监督等环节)
副组长: 吴文超
职 责:确定走访客户名单、协同服务部做好客户拜访工作、客户商务洽谈;
副组长: 莫 鹏(武汉办主任)
职 责:负责监督、指导代理商活动的执行;代理商与玉柴的沟通
后勤支持小组:
组 长:尹玉龙
职 责:协助李建宏执行整个活动细节;负责感恩之旅活动仪式的宣传品制作;服务培训地点、相关设施的安排等;
组 员: 曾荣 王英
职 责:负责赠品的发运、登记、费用的确认;负责走访效果的回访等;
配件专营支持小组:
组 长:刘良平
职 责:玉柴配件专营柜、配件专营车的设立;玉柴配件货源的组织;
组 员:闫 俊 李凯
职 责:协助刘良平完成配件专营推进工作;玉柴配件货源的组织;
销售小组:
组 长:余永智
职 责:负责中大挖VIP客户的拜访;负责协调辖区内的客户商务洽谈;
副组长:各片区经理
职 责:负责本辖区的客户拜访工作;
组 员:各办事处主任
职 责:负责与技术支持小组成员一同拜访活动客户;
服务实施小组:
组长:李建宏
副组长:刘昌飞(大武汉片区) 张怀德(鄂东南片区) 陈砚伟(鄂西北片区)
组员:全体服务人员
职 责:工作侧重现场解决设备存在的问题和机手培训。
感谢玉柴重工对此次活动的支持,感谢公司领导对此次活动的大力支持。
通过体贴关爱的行动,向潜在客户宣传公司产品,推广玉柴正品配件,达到树立良好企业形象的目的。强化服务意识、倡导奉献精神是我们此次活动的口号与鞭策语;提升服务质量,改善服务细节,减少客户投诉是我们的最大目标。
以下是福建永力公司服务月启动仪式:
福建永力公司服务月启动仪式动员会
服务月出发仪式
玉柴重工服务车
服务月培训
责任编辑:David
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