玉柴挖掘机服务月:华中区经销商举行启动仪式

【第一工程机械网 独家报道】2013年6月1日,玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。此次活动时间为2013年6月1日至2013年7月31日,服务对象不仅局限于玉柴挖掘机用户,更包括潜在挖掘机用户及同时拥有玉柴挖掘机和竞品挖掘机的用户。此次活动将走访玉柴挖掘机2500台以上,走访玉柴用户竞品挖掘机100台以上。服务月的启动将有效提升玉柴重工服务品牌形象,提升玉柴重工品牌影响力,提高玉柴重工市场竞争力。

与此同时,玉柴重工全国各地经销商都纷纷响应,举办了各种形式的服务月启动仪式。

武汉好力高 感恩之旅—关爱2013活动组成员职责分工

武汉感恩之旅--关爱2013大行动

武汉感恩之旅--关爱2013大行动

感恩之旅-关爱2013大行动正式启动

感恩之旅-关爱2013大行动正式启动

武汉好力高服务部长李建宏服务活动任务安排及路线

武汉好力高服务部长李建宏服务活动任务安排及路线

武汉好力高董事长刘锦平致辞

武汉好力高董事长刘锦平致辞

服务代表发言 全体人员宣誓

服务代表发言   全体人员宣誓

(我谨遵玉柴重工“感恩之旅大行动”要求,认真拜访客户,解决设备问题,积极推广正品配件。没有十全十美的产品,有百分之百的服务。秉承公司文化,品无疆,质无限,做客户心中坚实的依靠。)

刘总授旗

刘总授旗

活动全体成员合影

活动全体成员合影  

服务车列队出发

服务车列队出发

服务人员满怀感恩之心奔赴客户施工现场

服务人员满怀感恩之心奔赴客户施工现场 

领导工作小组:

组  长:刘锦平总经理   

职  责:协调、监督、指导整个活动,确保活动圆满完成

副组长:李建宏           

职  责:负责整个活动组织、实施(包括彩排、培训、车辆/人员安排、服务质量监督等环节)

副组长: 吴文超          

职  责:确定走访客户名单、协同服务部做好客户拜访工作、客户商务洽谈;

副组长: 莫  鹏(武汉办主任)

职  责:负责监督、指导代理商活动的执行;代理商与玉柴的沟通

后勤支持小组:    

组  长:尹玉龙                                        

职  责:协助李建宏执行整个活动细节;负责感恩之旅活动仪式的宣传品制作;服务培训地点、相关设施的安排等;    

组  员: 曾荣  王英                                  

职  责:负责赠品的发运、登记、费用的确认;负责走访效果的回访等;

配件专营支持小组:        

组  长:刘良平                                      

职  责:玉柴配件专营柜、配件专营车的设立;玉柴配件货源的组织;        

组  员:闫  俊    李凯                             

职  责:协助刘良平完成配件专营推进工作;玉柴配件货源的组织;

销售小组:        

组  长:余永智                                     

职  责:负责中大挖VIP客户的拜访;负责协调辖区内的客户商务洽谈;

副组长:各片区经理                              

 职  责:负责本辖区的客户拜访工作;

组  员:各办事处主任                           

 职  责:负责与技术支持小组成员一同拜访活动客户;

服务实施小组:        

组长:李建宏        

副组长:刘昌飞(大武汉片区)  张怀德(鄂东南片区) 陈砚伟(鄂西北片区)        

组员:全体服务人员                               

职 责:工作侧重现场解决设备存在的问题和机手培训。

感谢玉柴重工对此次活动的支持,感谢公司领导对此次活动的大力支持。

通过体贴关爱的行动,向潜在客户宣传公司产品,推广玉柴正品配件,达到树立良好企业形象的目的。强化服务意识、倡导奉献精神是我们此次活动的口号与鞭策语;提升服务质量,改善服务细节,减少客户投诉是我们的最大目标。

以下是福建永力公司服务月启动仪式:

福建永力公司服务月启动仪式动员会

福建永力公司服务月启动仪式动员会

服务月出发仪式

服务月出发仪式

玉柴重工服务车

玉柴重工服务车

服务月培训

服务月培训

责任编辑:David

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广西玉柴重工有限公司

广西玉柴重工有限公司始创于1989年,是广西玉柴机器集团有限公司旗下重要企业,是我国小型挖掘机主要的出口基地,获得“国家级高新技术企业”称号。玉柴重工目前拥有员工350人,年生产能力10000台套以上。公司以工程机械与桩工机械为主导,产品主要有液压挖掘机、营林及木竹采伐机械、旋挖钻机;电动滑移、电动微装、破拆机器人等紧凑型设备。其中液压挖掘机产品覆盖1-50吨,拥有标准和无尾两大系列、九大平台、四十个品种。玉柴重工的产品以结构精巧,质量可靠、高效节能著称,产品的各项性能指标均达到国际先进水平,获得400多项国家专利,通过欧洲权威机构CE认证。公司拥有自治区级“研发中心”,建立了完善的产品研发体系及研发信息化平台,与国内外知名的科研机构建立长期合作伙伴关系,具备较强的自主创新研发能力,承担多项国家级、省级重大科研项目,参与多项国家标准及行业标准的制定,为企业的长足发展提供了强劲而持久的技术支持。公司始终坚持“产品适用,服务高效,品质领先”的核心竞争力理念,持续完善企业经营管理体系,获得质量/环境/职业健康安全管理体系认证证书。公司秉承“只有助力客户成功,玉柴才能生存”的核心价值观,建立了完善的销售与服务体系,体系覆盖国内30多个省、市、自治区及五大洲的100多个国家、地区。先后荣获“全国(行业)顾客满意十大品牌”、“中国工程机械行业十大影响力品牌”、“中国工程机械年度产品TOP50市场表现金奖”等殊荣。立足现在,放眼未来,玉柴重工在发展中积极向上,坚韧不拔,贯彻实施致力成为一家专、特、细的中小型程机械制造商的新定位,做精做强国内渠道,拓宽海外营销,稳步推进全球产业化步伐。
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