玉柴挖掘机服务月：华北经销商举行启动仪式

2013年6月1日，在这个特殊的节日里，迎来了河北华良喜庆的日子，公司门前旗帜飘扬，玉柴重工暨河北华良在公司门前举行了隆重的“感恩之旅—关爱2013”服务活动的启动仪式。参加会议的人员有玉柴重工驻河北办事处主任劳可宇、河北华良总经理孙龙、360机整改的领导沈学洋及河北华良全体服务工程师和石家庄总部的全体人员出席了本次活动仪式。

服务启动仪式现场

本次活动的启动仪式由河北华良售后服务主管庞锋主持，庞主管首先介绍了此次参加仪式的来宾。仪式的的第一项主要讲解了此次服务月走访的目的，意义。针对走访的活动精神和流程进行了简单的介绍，庞主管特别强调了服务月的重要性，要求每位工程师高度重视服务月的走访活动，做到“真诚、快捷、专业”。

授旗仪式

其次庞主管针对此次仪式活动的走访路线进行了简单的介绍，根据活动方案和走访人数对每个小组进行了简单的分工，同时代表售后服务部针对此次的走访活动宣誓，坚决高质量完成这次走访任务。从而强调了本次服务月的重要性以及如何提高玉柴挖机在市场的占有率，确保玉柴在河北2013年的销量。

最后由玉柴重工河北驻外办事处主任劳可宇宣布玉柴重工“感恩之旅—关爱2013”正式启动，劳主任给服务主管庞锋授旗，庞主管信心十足的接过来“感恩之旅”的旗帜，铿锵有力的在空中摇摆了几下，旗帜在风中随风飘扬，展现了华良青春昂扬的斗志，表明了河北华良全体服务人员做好此次服务活动的信心与决心。

仪式最后公司总经理孙龙针对此次服务月的目的进行了强调，指出售后人员在走访过程中，应该做到实实在在急客户所急，想客户所想，维护新老客户，帮助销售实现玉柴挖机在河北的销量；同时销售人员应该时刻关怀新老客户，为售后的服务工作打好基础，使得销售售后实现互利共赢。

本次的服务月走访活动，将历时2个月，针对河北区域的新老客户进行走访，走访人数大约在80人左右，此次走访服务工程师将为客户免费提供技术培训，为设备提供免费检测及维护，从而为客户排忧解难，同时给客户小赠品还有技术读本，提高客户对挖机熟练性，让客户时刻感受到玉柴重工及华良公司的贴心服务。在工程机械如此严峻的形势下，通过推出差异化的服务，让客户享受到实惠，感受到诚心，让华良的明天实现逆水行舟。