2012年湖南三一常德区域操作手俱乐部成立

细地解析，大家都听得非常认真，用笔仔细地记录着。为了鼓励客户的学习热情，此次活动的组委会还在技术交流中设置了有奖提问环节，客户们踊跃回答问题，正确解答的客户代表兴冲冲地上台领取到了三一搅拌车模型，喜悦之情溢于言表。

销售部长倪佳蒂先生为过生日客户颁发红包

客户代表们与活动组委会合影留念

接着，湖南三一副总经理邹永进先生针对安全操作知识培训进行了演讲。他通过放映操作视频，PPT动画，文档等动静结合的方式，生动活泼的讲解方式调动起了现场嘉宾学习的兴趣，大家看的非常认真，没有一个人交头接耳，会场里只听到邹永进先生认真的讲解声。

为了鼓励客户的学习热情，邹永进先生也准备了一系列专业问题，通过现场抢答的方式，给踊跃发言和提建议的客户送上了精美的三一泵车模型、车载电源、雨伞、手电筒等精美礼物，受到了与会客户的热烈欢迎，大家踊跃发言，会场的气氛达到了最高点，客户对三一的贴心服务鼓掌表示了欢迎和感谢。

泵车操作培训是由常德服务工程师任伟负责授课。他通过图文并茂的形式，将泵车日常维护保养的知识配合PPT放映方式与现场来宾进行有效互动，其平易近人的讲解很快就调动起了现场的学习气氛，大家听得很仔细，回答提问也非常积极。

 培训过后，活动组委会特别安排莅临会场的客户领导代表们上台合影留念，共同铭记这难得的相聚时刻。

活动当天恰逢会场的一位设备主管生日，为了庆祝这难得的机遇，活动组委会特别准备了生日蛋糕和红包一份，客户接过礼物，笑得合不拢嘴，称赞三一服务做得非常贴心，通过组织这场活动，大家不仅学到了知识，还收获了贴心服务，心里深受感动。

活动晚宴结束后，来自临澧顶春的文先生说：“因为工作关系，我们平时没有什么时间进行专业知识学习，湖南三一常德办事处组织的这次培训不仅贴合我们的实际需要，为我们今后的实际工作提供了宝贵的经验，而且可贵的是活动接待组织做得非常贴心、热情、周到，连生日都为我们想到了，真是非常细心！我们真切感受到了三一全方位的优质服务与热情，心里非常感动！真心的希望三一以后能多举办这样的活动，可以更加拉近三一跟我们客户的距离，由衷地祝愿三一重工发展越来越好！”

(供稿 湖南三一客户管理专干 张蓉)

责任编辑：Eason