徐工起重机操机手培训基地引领行业新标准
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矢志不移 服务客户
徐工操机手培训基地自创办以来,始终坚持以客户的需求为己任的理念,坚持创办以培训优秀操机手为唯一目标的培训机构。集团领导特别指示:徐工下设所有操机手培训基地不以盈利为目的,不参与行业之间的任何竞争,无论行业如何转变,始终坚持操机手培训质量永远不变!
徐工操机手培训基地学员档案袋
徐工操机手培训基地学员结业证书
徐工操机手培训基地学员培训服装
徐工操机手培训基地指示路牌
作为全国性的操机手培训基地,徐工重型每年还将根据各培训基地具体情况,不定期的进行公益活动,针对培训基地区域内的客户,进行免费的起重机问题检修、产品保养常识普及等活动。
在服务标准方面,徐工操机手培训基地有着严格的要求,力求做到4S级标准。服务过程热情大方,礼貌快捷。培训基地最近流行一句话:“专心做服务、服务全世界、世界是我家、我家在徐工”。这在一定程度上体现了培训基地所有员工一直努力为所有培训学员营造家的氛围,通过家的温暖感觉,触发学员安全操作的积极性和归属感。
作为行业的领军者,一直以来,徐工集团都以用户价值为导向,从技术、产品、服务等多个环节,多个层面,丰富用户价值创造手段,提升用户价值创造能力。此次徐工重型操机手培训基地VI标准的发布,连同基地具体硬件标准的实施,填补了国内操机手培训标准的空白,凸显了徐工重型强大的技术创新和优秀的服务品质,必将会引领行业服务标准的大幅度提升。
责任编辑:Winnie