2011中国工程机械服务50强评选结果揭晓(一)

【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“转型期的应对与发展”为主题的中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会于2012年10月26-27日在河南开封召开。2012中国工程机械代理商年会现场发布《2012年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2012工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖。

中国工程机械第十届营销高峰论坛邀请中国工程机械工业协会及徐工、沃尔沃、中联、柳工全球顶级工程机械制造商探讨“工程机械制造业战略转型与思考”，并邀请利星行、北京恒日、浙江立洋等国内知名代理商共同对“低迷期代理商的生存及应对”进行探讨。此外，“市场专场、营销专场、公司治理、盈利模式”四大主题论坛版块探讨行业热点问题，共话行业未来发展，为工程机械企业提供思想碰撞的平台。

第一工程机械网（www.d1cm.com）全程网络直播中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会。》点击查看专题

以下为服务50强之一：

服务50强获奖企业之：通冠集团河南沃通建筑设备有限公司

通冠集团河南沃通建筑设备有限公司

作为VOLVO河南省唯一代理商，主要销售挖掘机、摊铺机、压路机等工程机械，并承担相应的售后服务。成立8年来，沃通服务部秉承客户利益至上的宗旨，不断细化售后服务工作。

目前全河南省一线服务人员120名以上，经验丰富的技术骨干占70%以上，长期驻守在10个服务分公司（安阳、鹤壁、焦作、渑池、洛阳、新安、平顶山、南阳、信阳、驻马店）和8个服务点（栾川、卢氏、济源、新乡、巩义、登封、禹州、方城），保证在客户报修后8小时以内即可到达服务现场。

服务50强获奖企业之：利星行机械有限公司

利星行机械有限公司

利星行机械集团成立于1994年10月, 于1995年4月成为全球工程机械行业巨头美国卡特彼勒公司在中国大陆的首家独立代理商。

独立代理商体系，是卡特彼勒公司及其前身坚持了逾百年的营销制度，也是成就卡特彼勒公司经久不衰、历久弥坚的法宝之一。曾经作为卡特彼勒多年客户的利星行人，深知厂家与代理商能够给予客户什么样的支持与服务，也最了解客户在什么情况下，需要厂家与代理商提供什么样的支持。

服务50强获奖企业之：河南路友机械有限公司

河南路友机械有限公司

河南路友机械有限公司是一家以经营大型工程机械为主，集售后服务、配件供应、技术支持、租赁服务为一体的大型工程机械流通企业，成司成立于上世纪九十年代，总部位于郑州管城区金岱工业园，占地50亩，目前拥有河南凯斯、河南山推、路友租赁三家分公司，员工350多人。

服务50强获奖企业之：河南郑柳工程机械有限公司

河南郑柳工程机械有限公司

公司总部设在郑州市园田路19号江山商务广场，现拥有各岗位员工200余人，公司在河南省内的郑州、焦作、洛阳、安阳、信阳、南阳、驻马店、平顶山、新乡、鹤壁、三门峡等地区设立了销售分公司及技术服务机构，产品销售服务网点遍布全省各地，已经形成一个总部二个基地五个大区二十余网点的成熟布局。主营的“柳工”品牌装载机、挖掘机、压路机、叉车、混凝土输送车、混凝土搅拌站、搅拌运输车等系列产品，年销售收入超过3亿元。

河南郑柳工程机械有限公司成立于2001年12月，是中国工程机械行业的龙头企业----广西柳工机械股份有限公司“柳工”牌系列产品河南省总经销，广西柳工机械股份有限公司装载机是国内第一品牌，2009年，销量排行世界第一，占有率第一！河南郑柳是广西柳工五大经销商之一，主营工程机械、建筑机械、普通机械及零部件的销售，兼营租赁及维修等。

服务50强获奖企业之：河南中远工程机械有限公司

河南中远工程机械有限公司

 河南中远工程机械有限公司于2001年开始关注工程机械行业，是河南最具规模的工程机械销售、服务代理商；集著名品牌机械的销售、租赁、配件维修服务、工程施工于一体；公司在创办初期就秉承“客户第一、团队合作、追求卓越、回报社会”的经营理念，以高品质的品牌产品，完善的销售、服务区域网络管理，地区二级联销体系，全新的规范理念、独特的管理模式，实现了事业从无到有、从小到大的转变，成为业内的典范。

公司现为厦工机械、宣工机械等著名品牌机械河南区域销售、服务代理商。拥有郑州、许昌、漯河、周口、驻马店、信阳等全资销售服务公司，并设立了机械租赁工程部、配件服务中心等独立产业单位，拥有正宗的配件供应、专业的维修队伍和设备运输车辆。坚持“一切以满足客户需求”为中心，争创“最佳印象、最佳选择”的品牌代理商，志在做行业先锋，快速健康地成长。

中远的发展是靠精诚协作、团结进取。中远人并肩创业，从全体员工的共同努力到各部门的紧密合作，无不反映出中远人团结协作的精神。永远发扬这一优良传统，应为全体中远人的共同承诺。

服务50强获奖企业之：山东骏大工程机械有限公司

山东骏大工程机械有限公司

山东骏大工程机械有限公司，始建于1999年1月，是中国工程机械代理商工作委员会常务理事单位。是中国工程机械职业技能鉴定中心指定的山东职业技能鉴定站。是美国康明斯发动机、日本洋马发动机、潍柴动力指定的维修服务中心，具有最专业的挖掘机维修服务团队。是国内率先通过ISO9001国际质量体系认证的工程机械综合性服务企业。

服务50强获奖企业之：济南穿山甲工程机械有限公司

济南穿山甲工程机械有限公司

按照玉柴重工服务工作要求，济南穿山甲工程机械有限公司建立了“一切以客户为中心”的服务理念、以“专业、快捷、体贴” 为服务宗旨的服务体系，不断加强全员服务意识，不断提升服务质量和客户满意度，以提高玉柴重工品牌信誉度并促进整机销售。由济南穿山甲工程机械有限公司总经理领导、由服务总监分管售后服务工作，下设服务部、配件部和仓储物流部，济南穿山甲工程机械有限公司在2011年在服务硬件和软件方面做了巨大的投入。

服务50强获奖企业之：济南柳工永安机械设备有限公司

济南柳工永安机械设备有限公司

我公司自2001年开始专营柳工全系列产品，自01年开始装载机至今已销售近9000台，2008年我公司响应柳工的号召，在山东省成立了各产品专职机构-济南柳工、青岛柳工、山东柳工、路面专职机构等项目公司。为了给客户提供后期的服务保障，我公司自06年已经建立济南、青岛两处具有一定规模的柳工全系列产品保障中心。我公司自成立保障中心与二手车置换、租赁公司以来，不断加大培训力度，严格要求员工的操作技能全面提升，为各项目公司输送了优秀的服务人员。为了能让我们柳工的全系列产品在临工、山工、山推、众友、福田的家门口遍地开花结果，也为了更进一步提升我公司的服务保障能力，我公司今年将在临沂、潍坊新建再制造基地规模：占地100亩，维修车间12000m2，年服务达20000 台次。

服务50强获奖企业之：山东永弘工程设备有限公司

山东永弘工程设备有限公司

今天，永弘已成为集斗山挖掘机、斗山叉车、斗山机床等斗山全系列产品销售、配件供应、技术支持、售后服务功能于一身的专业代理企业，并且连续6年被评为斗山最优秀代理商之一，累计销售斗山挖掘机近5000台，累计实现销售收入30余亿元，员工563人。为了更好地为客户服务，继续扩大挖掘机的销售，相继在山东、安徽、江西斥资购买土地，建设集销售、维修、培训、配件供应等多功能于一体的斗山挖掘机服务中心。

服务50强获奖企业之：烟台宏通机械有限公司

烟台宏通机械有限公司

烟台开发区宏通机械有限公司是由“三一重机”参股投资兴建的专业营销型公司，是三一重机在山东省设立的一级代理商，公司注资1000万，于2005年正式注册成立。三一重工是全球工程机械制造商50强、全球最大的混凝土机械制造商、中国企业500强、工程机械行业综合效益和竞争力最强企业、福布斯“中国顶尖企业”、全球500强上市企业第431位，是中国最具成长力自主品牌、中国最具竞争力品牌、中国工程机械行业标志性品牌、亚洲品牌500强。 2009年5月三一重机股份有限公司正式出资本公司，为公司注入了更加雄厚的资金。

公司依托“三一重机”的巨大平台，以销售“三一”品牌挖掘机为主营业务，并负责售后服务。公司坐落在美丽的海滨城市—烟台，总部办公面积1000多平方米，并购置了近60万平方米的土地，建设现代化的办公场所，预计于2012年落成。

经过短短几年的发展，公司员工由最初的十几人发展为现在300余人，预计2011年底达到400余人，并随着业务量的扩展进一步增加。目前公司在烟台、威海、青岛、济南、潍坊、东营、滨州等地区设立七个分公司，24个服务网点，服务半径已达到90公里以内；公司拥有31名大学本科学历的高级行政人员，2名资深律师及5名法律专业本科毕业生，业务代表90多名，高级工程师50多名，经专业培训的技术售后服务人员100多名。公司连续多年被评为三一重机优秀代理商，所经营的“三一”品牌挖掘机在当地取得市场占有率第一的成绩。

通过学习借鉴三一重机先进的管理理念、运营模式，现阶段公司正以规范内部管理、注重人才梯队建设、不断挖掘市场容量、做精做强的主旋律，朝着实现管理的正规化、战略的可持续化方向发展。年轻的宏通人正为创造更加美好的明天而努力奋斗！

服务50强获奖企业之：济南柳工永安机械设备有限公司

济南柳工永安机械设备有限公司

山东永安建设机械集团有限公司筹建于2001年，现注册资金3000万元，公司总部位于济南市高新技术产业开发区内，现有集团成员单位14家，母子公司注册资本1.2亿元。集团资产总值5.8亿元，净资产2亿元。公司本着“品质为先、服务制胜”的经营理念，2011年实现销售收入25亿元，成为华东地区规模较大的工程机械代理商。

主要经营范围：柳工全系列产品山东省总代理、阿特拉斯科普柯的山东省代理、柳工挖掘机的河南、山西省代理、德国梅赛德斯奔驰重型卡车的山东代理、北方奔驰重型卡车的山东代理，代理产品涉及工程机械、重型卡车、矿山机械、建筑机械等数十种系列、上百种型号的产品，是一家集整机销售、配件供应、维修服务、信息反馈、设备租赁、工程承包六位一体的机械设备综合经营集团。经过几年的发展壮大，逐步建立了一个以济南为中心、辐射山东省内及河南、山西等省市的销售服务网络，在山东省内设有30多个办事处、60多个销售网点，员工1200余人，年销售额达25亿元以上。

责任编辑：Winnie