2011中国工程机械服务50强评选结果揭晓(二)

服务50强获奖企业之：北京中浦重起机械设备有限公司

北京中浦重起机械设备有限公司

 作为中联重科北京营销保障服务中心，北京中浦重起机械设备有限公司2009年在备件销售、三包服务、车辆维修等服务上，全面给客户提供最大的方便及优惠，建立了以服务促销售的发展战略。

在这一年里，中浦重起在进行整机、配件、维修和三包这四块服务以外，还将服务的触角延伸到上牌，产品保险、吊车驾驶安全许可证的办理及年检、机手培训、上岗操作证的办理、事故车的施救、修复以及保险理赔等。

在实践中联重科服务理念的同时，中浦重起充分利用自身的资源优势，凭借着自身对行业的深入了解，不断将服务做深做细。一方面增加人力资源投入，包括人员招聘、服务工程师技能水平培训等等，不断提升服务能力和服务水平；另一方面，经过2009年的全面布局，顺义新的服务网点建设已经进入厂房装修、设备安装阶段，2010年4月将投入使用。将构成南北两个修理厂、中部一个备件门市的新格局，以充分保障北京地区的整体服务。