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企业竞争具体表现为产品的竞争,产品竞争的背后实际上是企业文化的较量。企业文化较量的实体是企业高素质的员工队伍,高素质的企业员工队伍来自于比较完善的企业用人机制和良好的企业用人环境。一个国家的发展离不开这个国家的文化,一个企业的发展,同样离不开这个企业的文化。建立新世纪企业文化,是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境, 使企业能够在新世纪的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。
创造顺应时代发展的企业文化
企业文化是在一定社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化是民族文化的具体体现,它从属于民族文化,是由民族文化所决定的。企业文化作为一种新的社会现象,已经被人们所认识和重视,并正在打破国界,在全世界兴起,成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志
企业文化通过组织、群体、个体的行为和语言表现出来,但企业文化需要管理者来设计并创建。换言之,管理者有什么样的品质和人格,企业就有什么样的文化。管理者要靠管理来创建企业文化,来形成员工的“归属感”和“向心力”,这是一个“意识工程”。好的企业文化能充分地反映出企业管理者立意高远、切实可行的战略思路、务实精神和企业良好的人文氛围。
企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华,其主要内容是在理性与科学实践的基础上行成的,包括:企业价值观、企业精神、目标、制度、创新、形象、环境和企业文化活动等。企业文化的实质, 是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务是重视、相信、理解、发动、教育、培养和塑造人。企业文化的辩证法是来源于社会,奉献于社会。企业文化就好像是一只看不见的手,常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着重要的引导作用。
人们常说:“整合资源”、“协调关系”,但就其本质而言,整合资源就是整合市场,协调关系就是协调利益。面对巨大的市场我们将如何去做?二十年前,一个拿着浆糊桶到处刷广告招生的俞敏洪,面对着当时的“实力”、“开拓”、“北大托福”等等多家势均力敌的竞争对手,审时度势、励精图治,创建了今天无人能与之对抗的出国留学语言培训机构——“新东方”教育培训帝国。
当年温州企业家许多靠生产假冒伪劣商品起家,完成原始资本积累之后能迅速调整,将过去的家家户户都生产假冒商品,发展成将商品分割成若干部分,每家只生产其中一个或几个部分,协调好各家的利益,然后再由一家大的企业集中经营生产,打造出自己的货真价实的品牌行销世界。如今,那些温州企业竟然在欧洲市场,针对欧盟对其商品倾销的指控下,能用WTO的武器在欧洲市场打赢官司,来保护自己,可以看出这些企业已真正走向了世界。
进入21世纪,知识经济以迅猛之势,给人类的思维方式、工作方式和生活方式带来一场深刻的革命。全球信息化、跨国公司兼并、企业强强联合,尤其是中国加入WTO,对中国的企业将会带来巨大的冲击。企业能否在机遇和挑战面前迅速转变观念和机制,关键取决于什么样的企业文化。成功的企业总是与成功的企业文化紧密地联系在一起,优秀的企业必然有着优秀的企业文化。20世纪50年代是分权管理发展时期,60年代是跨国公司发展与管理时期,70年代是矩阵组织和战略经营时期,80年代是企业文化兴起与传播时期,90年代是企业文化在全世界大发展时期。