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上汽依维柯红岩创新发展道路 树立新样板

2012/02/24 09:06来源:第一工程机械网

触底反弹

事实上,面对合资之初出现的矛盾和问题,熊伟铭认为,只有销量的增加才是解决一切问题的根本。

为此,新红岩在2010年采取了很多措施来实现这一目标,例如强化网络建设、提升服务满意度、重磅推出杰狮新品等等。此外还有提高订单满足率,建立定金和赔付机制,把握新产品和促销产品投放的时间节点,建立库存调剂平台,加强销售过程管理,提升产品销售管理水平等等诸多措施。

于琼根与熊伟铭同时被上汽派到新红岩,他担任上汽依维柯红岩商用车有限公司副总经理兼营销执行总监,主要负责市场销售工作,他曾有过在上海大众担任营销总监的经历,亦有丰富的合资公司经验。

为了让红岩的经销商重拾信心,于琼根带领营销团队开展了网络强化建设,一方面是将经销商当作合作伙伴,对他们既有管理也有帮助,既有支持也有鞭策,目标就是保证经销商有盈利。“平心而论,在整个行业中红岩对经销商的保护算是最好的,即经销商的盈利性在行业内是最高的,对红岩的忠诚度也很高。”于琼根说。

另一方面,在区域市场,新红岩派总监或区域经理去驻点来帮助经销商提升销量。新红岩还调整了经销商策略,由过去的积极保护发展为相对保护,即对区域性市场占有率比较低的地方引入新的经销商,保证整个区域的量得到提升。此外,新红岩还对经销商入网实行哺育政策,即给予特殊照顾,让其快速成长起来,包括快速投放产品、资金的补贴等等。

第三,是关注经销商的切身利益,例如在经销政策、结算体系方面给予经销商更多支持,例如在2010年之前,红岩对经销商方面基本上没有融资手段,从2010年开始,新红岩开始在商务政策上推出“全程通”来从金融上支持经销商,后来应经销商的要求又适时引入了“保兑仓”业务,同时还为经销商做了3亿元的授信。

在这一系列措施影响下,新红岩的经销商队伍不断扩大,目前已达到240多家,随着杰狮的热销和新金刚的上市,这一数字还在不断被改写。

为了快速了解市场需求并快速做出反应,2011年年初,在熊伟铭提议下,新红岩成立了一个市场咨询委员会,该委员会由新红岩的经销商、服务商和改装厂构成,他们都是在行业内有着十多年经验的人,每次开会他们都会带上市场的信息和对红岩产品的改进意见,新红岩的中高层都会参加这个会议,并根据委员会的人提出的意见会后进行处理,在下次开会时会通报处理结果。

“每一次他们都给红岩提出了很好的建议,对我们帮助很大。我们对于提出的问题都会给出处理周期,必须有答复,有经销商给我打电话说他们非常满意。”在2011年9月新金刚下线仪式举行之后,熊伟铭满意地对记者说。

而实际上,正是有了这一沟通机制,新红岩可以将经销商和用户的反馈融入到研发中,迅速满足市场需求。例如,新金刚在安全、舒适、动力、承载等性能方面不但采用依维柯的技术,还结合了中国最新的市场需求,这其中就有不少是从咨询委员会那里听取了很多的建议。

随着文化融合问题的解决,新产品推向市场及渠道和服务的调整,新红岩从2009年起就已开始出现反弹势头,到了2010年,销量已超过了3.3万辆,销售收入达到77亿元,同比增幅超过了70%。这是上汽依维柯红岩在近年来第一次超过行业增幅,第一次扩大市场份额。

2011年,在整体行业不景气的情况下,新红岩依然逆市增长,销售收入有望破百亿,其重卡销量预计达3.2万辆,同比去年增长4%,中高端杰狮重卡从1500辆增长到接近6000辆,实现近270%的增长。

至此,新红岩用了四年时间,已跳出重围,汽车产销完成三级跳,成功实现转身,展示出了合资企业的聚合能量。

五年畅想

“转变!”回顾上汽依维柯四年的合资历程,熊伟铭毫不犹豫地说出了这个词,“这种转变不仅是技术层面的,更多的是精神层次上的。未来的红岩还将继续转变,我们可以一起期待。”

熊伟铭认为,新红岩为中国商用车合资探索出了自己的一条道路,在今后一段时间这种双品牌运作的合资模式将会是流行的模式,这是伴随着中国商用车市场在全球市场分量的加重、国外企业的合资理念发生重大变化的情况下决定的格局。而合资企业也必须发挥各方的优势,根据自己的特点来制订战略。

那么新红岩在三方合资过程中得到了什么?又能为后来的合资企业提供哪些借鉴?

“技术的进步是首要的。”熊伟铭说,作为合资企业,红岩结合了依维柯公司的先进技术,产品体系达到国内领先、国际一流水平。“此外,合资后的红岩还开展了一系列大刀阔斧的变革管理。在生产制造中摒弃传统的管理方式,率先启用SAP信息化管理系统,提高了企业运营管理的整体效率和经营成本。”由于SAP系统的成功应用,红岩公司还荣获了“中国汽车产业信息化成果之企业管理信息化”大奖。

除了技术与管理的升级,新红岩在企业文化上的打造也可谓是煞费苦心。“作为合资企业,多元化的文化优势是红岩发展的重要契机。因此,我们非常重视各种文化的融合,并致力于形成一种适合于红岩发展的企业文化。例如发放企业文化手册,定期举行升旗仪式、开展企业文化培训、企业文化月活动等。”熊伟铭说。

在站稳脚跟并实现快速发展后,新红岩已经将目光看得更远。根据规划,未来五年,新红岩将完成全面规模化发展。

具体而言,首先是扩大产量,新红岩的新工厂产能是4万辆~8万辆,未来将达到10万辆,销售收入要增长到250亿元左右。在产品研发上,新红岩将不断加强产品的多样性。同时,注重公司技术团队的建设,到2015年建成IVECO集团的全球中低端重卡研发中心。

此外,按照新红岩的设想,未来新红岩还将走出国门,实现海外销售。目前新红岩已将越南作为其首站。

当然,新红岩也不会浪费股东方的资源,其股东之一的意大利依维柯在全球160多个国家已有5000多个销售网点,这是国内很多车企无法比拟的。因此,新红岩要借助这个独特的优势,建立起自己的出口队伍和海外营销网络,快速打入国际市场,力争到2015年实现新一代重卡产品红岩杰狮年出口量超过10000台的目标。

三方合资模式,双品牌运作,可以说上汽依维柯红岩为中国商用车合资开创了新的道路。尽管在这条道路上会经历波折和阵痛,如果最后获得真正的成功,不仅会再造出一个新的红岩,也会为中国商用车合资树立新的样板。(本文来自上依红)

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