阿特拉斯·科普柯正式授权11家区域经销商
阿特拉斯·科普柯矿山与岩石开挖技术部授权青海劲力达工程机械有限公司等11家经销商
阿特拉斯·科普柯矿山与岩石开挖技术部全国销售经理叶幼岚出席会议
现场香槟浇筑冰雕 阿特拉斯·科普柯与经销商共铸辉煌
共同庆祝
“根据两个群体的客户特点,从产品应用来讲,从配件供应、零配件售后服务来看,高端客户需要产品设计比较复杂、效率要求很高、与同行产品相比有更高的优越性,售后服务和零件供应有完备的体系。对于中端客户来讲,他们对于设备的要求是达到或超过他们的要求就可以,并不一定非常复杂,因为复杂的背后意味着使用和维护上的复杂,而且购机成本也更加高昂。但是更加及时、完备的售后服务和零件供应体系依然很重要,对我们来讲是个更大的挑战和要求。”叶幼岚表示,中端客户不像高端客户分布那样集中,流动性比较强,矿山客户与岩石开挖客户工地经常变,要求覆盖网点比原来要更大密度,备件供应也要求更加到位。他预计,中端市场在过去的5年比高端客户增速快得多,预计未来这种变化和客户分布层次不会改变。
虽然阿特拉斯·科普柯矿山与岩石开挖技术部开启“大客户”与“经销商”并存的销售模式,但绝对不会厚此薄彼。“两个经销体系同时运行,过去以直销为主大客户的策略不会改变,还会继续深化。经销商体系也会加强发展,今天授权是我们一次很重要的步伐,但不代表大客户直销能力减弱。”文扬之一席话打消了记者的疑问。
在对于经销商的支持力度上,阿特拉斯·科普柯矿山与岩石开挖技术部除了要求产品销售能力的增长之外,所有授权经销商也必须提供服务支持,后期也会不断提供经销商各种销售技能、工况分析和产品应用等培训。同时,该公司南京研发中心已经全面开展工作,两年之内招聘300人的研发队伍,为中国市场提供适用于中小客户的本土化产品。3年之内,通过每个区域独家代理的体制,在中国总共布局300-500个销售服务点。
责任编辑:John
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