构建工程机械行业征信系统势在必行
————信用管理“操盘手”系列
如何构建行业征信系统
先期应成立工程机械行业客户征信协会，负责征信工作试点工程系列工作的设计、联络、展开和运作等，待运行取得阶段性成果后再考虑与外部系统联网并行的合作，这样有利于充分保证自由度，便于新模式的孕育诞生。此协会可以适度引进日本的会员制征信模式，由制造商、代理商、外包服务商以及有关专家、学者和部分政府观察员等组成，以代理商和第三方服务机构（比如资产管理公司、投资担保公司、融资租赁公司等）为主导，用恰当的方式完成信息来源机制构建工作，另外，由实力雄厚的制造商提供部分资金、技术等支持，充分实现下游价值链及用户市场的健康发展，以此来为工作的展开形成合力。值得一提的是，一定要关注市场化运作的引进，向美国等先进国家学习，充分调动相关方积极性，活跃行业市场，并为行业内的征信工作的拓展树立标杆。
在一个行业内部进行征信工程面临很多挑战。最重要的是，发达国家的先进征信模式是建立在完备的法制体系下的，尤其是大量规范征信工作、保护个人隐私等的法律的存在。相比之下，我国的相关法律犹如星星之火，大量的立法项目正蓄势待发，但这也恰恰有利于充分探索建立起具有中国特色的征信机制。对此，以协会为联络方，积极主动地使政府官方能够对此试点工程保持有效的外部监督，但必须非常重视保持充分的自主性。当然，这一切的前提是以协会统领的包括所有会员或相关方的严于律己，充分认识到大义面前要使本组织的利益服从社会建设，杜绝出现泄漏客户敏感信息、恶意搭便车等违规甚至违法行径。建议行业征信协会建立严格的惩治机制，对违规行为严惩不怠，只要出现问题立即无条件向全社会曝光并进行行业内联合抵制，直至问题严重的企业丧失发展机会甚至注销。全行业树立强烈社会责任感的同时，也应加强系统培训、会员企业内部的衔接机制构建等配套措施制度的完善。
有步骤的推进是一个制度得到认可发展的前提。对此，首先应注意在信息搜集方面，更多关注行业特殊信息的收集，比如购机违约历史、涉足施工领域亲戚关系、相关保证人等，慎重太过敏感隐私信息的获取，这一方面有利于隐私保护，更重要的是在全社会信用机制薄弱环境下减少来自公众的过分抵制。配合其他手段，以期实现工程机械行业征信工程的初期发展。其次，建立在行业征信工作一定发展程度的基础上，随着行业外部征信体系的完善，将试图实现与政府、社会等相关征信网络的联合，促进信息资源质和量的升级。在此阶段，力求将成效显著的行业内征信运作模式进行推广创新，有效促进整个社会征信系统文明的进步。经过一定时间的调和运作，进入下一个阶段后，全社会的征信系统将会逐渐成熟，中国式的征信模式已经建立起来，伴随着完善的法律法规等成熟的信用环境的建立，此阶段将实现本行业征信系统与全社会下各种层次形式的征信系统实现无缝联合，工程机械行业征信试点工程的目标将得到彻底实现。
综上所述，工程机械行业的每一相关方要充分意识到，身上的责任并不只是保证股东利益的增值、保证员工集体的发展、狭义个人价值实现等，更要力图肩负起整个社会进步的责任，为国家相关制度的优化做出力所能及的帮助。面对当前全社会信用领域的诸多问题，希望构建工程机械行业个人和企业征信系统能够促进国内信用体系的进一步完善。（作者：南京中助管理有限公司 许峻硕）
责任编辑：Hermia
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