厦工挖掘机同心万里行活动受山西区域客户赞许(图)

【第一工程机械网 独家报道】2011年是厦工建厂60周年，60年来在全国广大客户的关心、支持下，厦工取得了巨大成就，特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度，已经成为新的增长点，这些都是广大客户对厦工信任、支持的结果。为感恩答谢客户，厦工从8月8日-22日为期半个月时间，将组织开展 “感恩六十载，同心万里行”客户巡回走访活动，活动分为28个小组，行程超过万里，覆盖全国28个省、市自治区。通过深入一线市场走访用户，了解用户的需求和期望，听取、收集用户对厦工挖掘机产品的意见和建议，为技术开发和产品改进提供可靠、详实的依据。通过走访，现场解决客户实际问题，维护老用户，提高客户满意度，增强经销商信心。

厦工服务工程师在为客户提供专业服务的同时，得到了众多客户的赞许和认可。以下为厦工挖掘机山西客户感动镜头：

“头一回有国企的领导听俺白话这么多，俺有点儿激动”——车队长

8月10日，山西忻州韩老板说：“我用厦工的机器不到一年，这一年来，机子没出过啥大毛病，无非也就是偶尔患‘小儿感冒’。给售后服务的人打电话，他们总会及时处理，车子也禁得起使唤。现在这台挖掘机每天工作7、8个小时，没出过大问题，所以我对厦工产品还算满意，要是能有个保护网啥的把车灯罩起来就更好了，因为飞起来的石头经常会把车灯砸碎。”

8月10日，山西张老板承包村里500亩安居工程，2个月前刚买的厦工825挖掘机，当被问及为何选择厦工品牌，张老板指了指杰力公司(经销商)的安经理，“他的辛苦执着和智慧感动了我！”张老板如是说，“这台XG825LC买的时候是分期付款，效益好的话一年半到两年就可以回本盈利了。”