三一旋挖钻机 沪昆高铁献精品工程(组图)

现场施工（一）

现场施工（二）

设置服务办事处 全程保障施工

在沪昆线经过的上饶火车站扩建工程中，共有11台三一旋挖钻机，占比达70%，为了给客户提供更为及时、更深层次的服务，北京三一2010年10月在上饶设立服务办事处，有4名服务工程师，1台服务车，并配备了机器的配件，同时，定期安排工法以及售后工程师，对机器进行巡检，用优质的服务诠释着到达现场最快、解决问题最快、配件供应最快的“三个最快”售后服务目标。

“自己是第一次使用旋挖钻机，对于设备的情况还不是很了解，从我选购机器、配置设备，到首次施工时组装设备、改进钻斗以适应地层、试桩、机手培训、为机器提供维护保养等，三一工法、客服等部门的工程师为我提供了全程服务，周边服务办事处的设立，还能够更及时的解决现场施工问题，使我更有信心完成任务。” 客户陈世连说。

对用户来说，买一台三一的产品，也就获得了完备的售后服务体系的全力支持。“三一的服务，快、便捷，是因为我们把客户当成合作伙伴，我们三一与客户是联合体，是一种共赢的关系。”三一重工副总经理、北京三一重机营销公司总经理程桦如是说。