坚持与转变——常林基业长青的经营之道

产品：取己之长，应人所需

说到常林的产品，陆懋圣深有感触：“近30年时间，我是看着常林的产品一点点成熟起来的，质量不断提升，唯有一点，做用户需要的产品是常林一直没有改变的目标。”

陆懋圣坦言，凭心而论，上世纪80年代初常林的机器故障率比较高，除了机器本身的质量问题外，操作手们不懂得零配件的维修保养和操作细节也是很大的原因。当时在中福与常林装载机共同“服役”的还有进口的卡特彼勒装载机和叉车各一台，公司里的操作手谁驾驶了卡特彼勒的机器就特别神气，好像开着“奔驰”、“宝马”一样，不仅操作舒适，而且故障率低，皮实扛用。当时就产品的技术质量而言，常林跟卡特彼勒还有很大的差距，因此当操作手们把常林的装载机当成卡特彼勒的产品去“挥霍”时，后果便可想而知了。这些多年以前的事情，在陆懋圣的脑海里记忆犹新。

“其实，作为木业公司，我们最关心的产品就是常林的抓木机。”陆懋圣说，“抓木机中福已经用好多年了，2005年，当时公司在用的一台其他品牌抓木机老出毛病，最后连大梁都换掉了，然后才决定购买常林的抓木机试试。机器用的还挺好，但是抓具有一些问题：抓大口径的木头很不错，可是中福的原木料基本都是较短且不太规则的枝桠材，它就抓不满了，夹得不够紧，经常撒在半道上；而且抓具的底部是平的，从底下铲进木料堆去才能抓，在上面往木料里直接抓就很难实现。这两个问题一直是我们的心病。”

但事情很快便有了转机。陆懋圣与常林股份的现任董事长吴培国相识已久，有一次在镇江一起吃饭，席间，吴培国董事长问他对常林和常林的设备有什么要求，可以尽管提。陆懋圣回忆说，他当时心里也犯嘀咕：都是董事长这样的“大人物”了，能记住这些细节的东西吗？但毕竟是老朋友了，讲还是要讲的，于是陆懋圣便把抓木机在实际使用中的问题和盘托出了。意想不到的是，不久后，吴培国董事长亲自到中福来考察，而且把常林产品设计部的人一起带了来，仔细讨论解决方案，于是便有了956机型的诞生，陆懋圣的问题迎刃而解。“不仅外型更加美观，操作性能也比以往的机型提高不少，也算是为用户量身定做的个性产品了。”陆懋圣显然对新产品很满意。

思路：紧跟市场，及时转变

企业经营和组织管理都不能没有思路。在逆境和困境中，有思路就有出路；在顺境和坦途中，有思路才有更大的发展。企业在不断发展壮大的同时，会遇到很多困境和难题，它们影响命运、决定成败。如何解决这些问题，需要正确的思路。

陆懋圣在总结常林这些年变化的时候，还提到了非常重要的一点就是思路，企业的思路和领导者的思路。他认为，企业的特点，与领导者本身的性格和思路有很大的关系。如果领导者本身思想比较保守，那么企业的发展就不会过于激进；如果领导者勇于创新，思想积极，那么企业也会朝着这样的方向前进。在陆懋圣的眼里，常林的现任董事长吴培国无疑属于后者。

常林956满载的不仅是形状各异的枝桠材，还有更多的期待

责任编辑：Amanda