“喂,我今晚又要加班,不能回家吃晚饭了……”在中联重科起重机公司工程起重机分公司履带吊交付中心作业现场,你经常会看到一个忙碌的身影,用简短的语言给家人打电话,他就是履带吊交付中心臂架班员工费家力。入司6年多以来,他竭诚奉献,为履带吊产品车圆满交付做出了积极贡献。
费家力正在检查交付前的产品
自觉锤炼,提升工作“多面能力”
2008年7月,费家力被分配在刚刚成立的履带吊交付中心,交付中心的工作平凡而辛苦,室外作业的艰苦环境和每天重复的装吊工作让很多人吃不消。但费家力却坚持了下来,他不断提升自己多方面的能力,通过参加公司特殊工种技能考试,获得了起重机设备操作证和叉车操作证等证书。2012年,通过调试钳工岗位考试,他由原装配钳工岗位转为调试钳工,使自己的技能水平提升了一大步,成了交付中心一线员工中屈指可数的“多面手”。
恪尽职守,高效服务走车第一线
为全力支持营销,把每一台签单的车辆高效及时交付给客户,履带吊交付中心自2008年成立以来,一直秉承着“全力以赴力保营销走车,24小时交付发货,即来即装、即装即走”的服务宗旨。作为骨干的费家力身体力行。2012年,工程起重机分公司履带吊交付中心接到发运500T履带吊的任务,费家力和班组成员们放弃了数个周末,毫无怨言地投入到发车任务中;2013年的一个周末,费家力所在班组接到临时紧急走车任务,大家通宵奋战,当天完成了中吨位5台车的发车任务,创造了当时单日走车最高历史记录;每年新年伊始的公司“开门红发车仪式”的背后,也都有费家力和团队“战友们”的默默付出,他们总是放弃假期提前回到工作岗位为新年发车做好充分准备。
2014年3月以来,任务开始繁忙,仅3月21日-22日就发运走车大小吨位产品共7台。在班组人员少的情况下,费家力带领团队人员用实际行动恪尽职守、高效服务在走车一线。
担当责任,言传身教做好“传帮带”
交付中心一线员工平均年龄仅23岁,在这个年轻的团队里,有5年多工龄的费家力已算得上是一名“资深”的“老师傅”了。他注重团队协作意识,在交付中心转运工缺位的情况下,主动承担臂架物资转运工作,任劳任怨,顾全大局,在困难面前总是走在前面。
有一天晚上,成都某客户发车前临时提出增补物资的需求,为了赶上工期,需要当天晚上就要把增补的物资发到工地。当交付中心接到这一任务后,费家力带领另两位员工主动要求加班。当晚天公不作美下起了暴雨,但情况特殊紧急,为了急客户之所急,他们容不得多想,穿戴好雨具冒着倾盆大雨在现场积极配合备件装车打包。发货完毕后已到了晚上11点多。及时收到增补物资的成都客户,对这一次响应及时、发货迅速的服务表示高度认可,特赠送一面题为“高效服务、风雨无阻”的锦旗以表感谢。
2012年上半年,工程起重机分公司推行“师带徒”制度,两名刚入司的实习生徒弟分配到费家力的班组,作为“带徒师傅”,他深感责任重大。在实际工作中,他始终注重言传身教,无论是技能还是安全方面都尽心引导徒弟,把自己的工作经验毫不保留地传授给徒弟们,现如今所带的徒弟已能在工作中独当一面。
这些年来,在交付中心这个团队,费家力始终保持了务实、肯干、积极向上的工作状态,始终以“排头兵”的形象出现,积极参与部门各项基础项目工作。默默耕耘,必有回报,费家力多年来安全事故为零,每年绩效考评为优秀,2013年被评为了工程起重机分公司年度“优秀员工”,现如今又担任了臂架班班长。他也将不断进取,在企业给予他的平台上更上一个新的台阶。