继“装载机客户关爱活动”告一段落后,以推土机、压路机为代表的“推道产品”继续开展客户关爱活动,5月5日,“国之重器 山推推道产品客户关爱行”正式启动。此次活动共分为7个小组,在全国17个省市分三批次开展,历时一个月。
走访小组由山推营销人员、技术服务人员、代理公司人员组成,此次走访秉承“为客户创造价值”的服务宗旨,通过为客户检修设备、排查故障等关爱活动,提升用户满意度。同时,走访小组还将对区域内竞争对手产品信息进行调研,了解竞品质量、销售、服务相关政策,宣传山推产品及服务理念,提升自身产品竞争力,使山推“大国重器”形象深入人心。