高层对话：安叉董事长张德进谈企业软实力创新

企业创新的重要性

企业创新有几个方面，首先企业要打造一个学习型组织，学习型组织的课件我看过，内容非常好，怎么样打造一个学习型企业？中国不管是从政府、事业单位还是企业，都是非常需要加大力度打造学习型组织的。

第二个方面是在人力资源的政策方面，在“选、训、用、留”四大环节扎实地开展一些工作。做技术创新没有高素质的研发人员，实际上是无从谈起，当然这个后续培训学习教育也非常重要。

第三个方面是建立一个研发的体制机制。同样的高新技术企业要求硬性的研发人员和研发投入素质，如果没有一个好的机制，未必就能发挥作用。

我们要尽心创新驱动，在企业内部是怎么样用开放的精神向优秀企业学习，能够学习别人的长处。还有就是企业内部如何开展知识管理，现在国家标准也有，这些东西也要做下来，否则也不会有好的效果。在企业来说，要有实验监测的大量投入。我们很多的专业技术是要根据用户的需求、根据内部大量的实验摸索出来的，如果没有这些东西，也不可能形成自己的专有技术。

今年我们内部推进知识管理，企业内部有大量有经验的人员，简单一句话就是“怎样把隐性的经验变成显性的知识、图表、文字得到组织内的共享”，我个人理解这就叫“知识管理”。包括把外部的东西引入进来，能够在内部发挥效益。举个例子，我们在内部做精益管理好几年，有非常多的很好的案例，如果它只是一个点的改善，实际上就是发挥了很好的局部效益，但是我们把它变成一个案例PPT或者影像资料，然后由这些项目完成的基层负责人在集团各企业去进行交流，既是对他们的奖励，同时也是我们组织内部的共享，我觉得效果非常好。

当然知识管理的内容非常多，不单纯是在技术创新方面，在企业方方面面的经验，人的岗位过程中积累的经验，都可以变成我们内部的不同知识点。如果是这样的话，各个岗位的人员可以成长得更快，组织的绩效会提高得更好。