中联重科中速市场环境下的发展谋略

2013年10月15日，第十二届北京国际工程机械展（BICES 2013）顺利开幕，同日，中联重科近2000m2的展位空间开门迎客。与中国工程机械飞速发展时期不同，本次展会中联重科以“诚植服务·筑梦世界”为主题，携旗下4大事业部13台产品隆重参展。作为中国工程机械龙头企业，中联重科在展示自己“行业核心技术领先者”地位、宣传“客户至上”服务理念的同时，也承担着带领中国工程机械虬根入缝、巩固根基的使命。

BICES 2013 中联重科展台

筑梦世界的力量

为配合本届“诚植服务·筑梦世界”的参展主题，中联重科本次展会除了展示有形的产品外，还在开幕现场发起了无形的“诚·服务”主题服务活动。

本次活动涵盖混凝土机械、环卫机械、工程起重机等7大事业部，从客户体验、服务优惠两个方面为客户提供包括设备免费检查、产品培训及机手认证等系列服务。活动将从10月15日起持续至12月31日，服务范围将覆盖整个中国市场。

活动得到了现场观众的高度评价。一名参与启动仪式的客户表示，工程机械产品的售后服务非常重要，从这一活动中，能看到中联重科对产品售后服务的重视。这样的活动非常有价值，是切切实实地在为客户提供服务。

中联重科股份有限公司副总裁孙昌军说“诚服务就是用‘诚’对待服务，对产品一视同仁、负责到底，不断改善服务质量，并创造新的服务模式。以及时高效的服务保障产品的正常工作和客户的收益，这是我们对客户的承诺，也是我们对服务的追求。”

追求有质量的发展

在2012年9月28日迎来20周年华诞之后，中联重科的发展之路日渐沉稳，诠释产品内涵的“智创造”理念让中联重科在中国市场急速遇冷的情况下保存了热核。

本届展会中联重科意在凸显“行业技术领先者”的创新实力。在13台参展产品中，明星产品ZLJ5540THBB 67-6RZ泵车最为引人注目，该产品是目前全球5桥底盘最长的碳纤维臂架泵车，泵送能力相比其他厂家的同类产品提高了20%，同比油耗则降低了近7%，在满足客户工程作业的同时，还能为客户带来巨大增值。

此外，综合起重能力最强的300t级全地面起重机、高效可靠的土石方机械、全新造型设计的弱风化地层专用旋挖钻机等产品，也牢牢抓住了观众的眼球，充分展示了中联重科产品的科技含量和创新实力。

五大产业共领复苏

在本届展会上，中联重科还传出重大利好，孙昌军副总裁在开幕式上透露，受益于以“有质量增长”为主导的经营变革，中联重科经营质量不断提升，先于行业复苏的迹象已经趋于明朗。

自2011年底，中国工程机械进入“L”型发展期，一度出现产能过剩的状况。中联重科主动调整经营策略，由以追求规模增长为核心，调整为以追求经营质量为核心，在严控经营风险的同时坚持技术创新，开启了“有质量增长”为主导的变革。

2013年半年报显示，中联重科依旧保持行业第1赢利能力，上半年经营活动产生现金流量净额11.57亿元，同比增长97.47%，居行业之首，而52.11%资产负债率则是行业最低。未来几年，中联重科将从重点发展工程机械板块，转型向工程机械、农业机械、环卫机械、重卡、金融等五大产业，拉动中联重科在中速市场环境下稳步发展。