西游寻“金”记 徐工LNG装载机西北施工侧记

服务先行

“可靠的厂家制造有保障的设备，周到的售后留下高评价的口碑。”

对比新疆地区的用户，银川地区的用户更早接触LNG技术，同时，记者感受到了更加热衷此技术的一颗心。出生在上海的崔卫荣，是个典型70后大叔形象，火爆的脾气背后是一个雷厉风行做事原则的领导。讲起崔卫荣的奋斗史，独立成文相信并无问题。在这里，记者便不在喧宾夺主，简单介绍，一带而过。18岁工作，4年后得到父亲资助20万元进军出租车行业，又过3年后将积蓄投资到挖掘机业务，开始工程机械之旅。一路顺风顺水做到2012年6月，其业务范围涵盖挖掘机、装载机和推土机，规模已达到10余台之多。并且在此期间已经拥有LNG技术的相关知识，只是鉴于规模小的制约，并未做过深涉足。2012年6月，被朋友从上海介绍到银川，加入到宁夏某钢铁公司的建设中，并在其中担任设备厂厂长一职，专门负责全厂全线与设备有关的工作，继续着自己的工程机械旅途。

记者：接触徐工的过程是怎样的？

崔卫荣：虽然本人接触工程机械时间已久，但是那个时候自己买设备都是选择非本土品牌，时髦来讲我是个"洋货控"。与徐工合作是从一台老设备开始，建厂初期设备科有一台徐工老设备，有时每天24h不停工地工作，人还有个发烧闹热的，更何况一台设备，有一次出了一些问题，同时出问题的还有一台其他厂家的装载机。我们打电话报修之后，徐工的售后人员当天就到场了，到场之后直接去停车场开始维修，维修过后将场地上的油污和车身上的污渍全部清洁了一遍，这样不仅美观，而且哪里漏油立刻就能发现。在最后，售后服务人员还会在这里观察上半小时，确认设备正常运转之后才会结算、告辞。反观另外一厂家的售后人员，隔天到场不说，第一件事就是报价、收费，可能我这个人脾气也很暴，当时情绪非常大、很反感，设备虽然修好了，却留下了满场的油渍和一个坏印象。

记者：徐工LNG的工作表现如何？

崔卫荣：无论是装载工作、爬坡能力以及动力性能，与柴油机相比有过之而无不及，而且动作更灵活。个人很早就了解LNG的一些知识，而徐工这款LNG装载机是以低使用成本为卖点，在这方面我们有帐可算。徐工LNG装载机在我这里一天24h不停工，每天的费用900元左右，同强度的柴油机的费用要达到1200元以上，一台设备一个月就能省下1万元，用这1万元进行设备维护保养还能增加设备的使用寿命。虽说价格相比柴油机会贵上10万元，但是长远来看，节约的成本还是非常可观的。徐工在银川的代理商还专门给我提供一名维修工程师长期驻扎在我这里，解决了我的后顾之忧。

记者：展望未来，有何打算？

崔卫荣：眼下这个厂区是一期工程，一期工程将要在本月末竣工，这条线进行炼钢生产作业，年产量500余万t，用煤700万t。光是一期工程这些徐工LNG装载机就不够用，更何况我们还有二期和三期的轧钢厂区的建立，四期度假村的建立，所以下一步还要采购徐工LNG装载机，不仅在装载机的采购上需要LNG，集团还会投资2亿元用于卡车的采购，而卡车的采购我们也一致认为要选择LNG发动机为燃料的卡车，做到将LNG进行到底，将节约成本进行到底。

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