徐工起重机专家万里联动巡诊 迎“温”而上

7月底以来，全国各地持续高温，部分地区超过40度。赤日炎炎，人们大多选择大门不出，窝在空调房避暑。有这样一群人，酷暑难当时，却迎“温”而上。他们就是徐工“专业关怀 成功伙伴”服务万里行小分队。

来自徐工轮式起重机、履带起重机、塔式起重机的15支服务专家团队承载着企业的重托，分赴全国各地。不论是在秀山丽水的祖国大西南，还是在辽阔的东北大地，乃至繁华发达如上海的大都市，只要有徐工起重机产品，就有徐工服务专家团队坚毅的身影，就有他们带去的徐工对用户的专业关怀和诚挚祝愿。

徐工起重机专家万里联动巡诊 迎“温”而上

“沪”上巡诊——将专业化的服务送到用户家中

第六小分队上海之行的第一天，当贺伟带领第六分队所有队员完成对QAY500的检修时，不知不觉已经到了晚上8点，"这比平时下班的时间还晚！"有队员打趣到，不过从第六小分队队员脸上兴奋的神色中可以看出，今天的巡诊活动，大家虽然疲惫，却充满自豪感。

第六服务分队的队员闫超来自中大吨位装配分厂，由于出色的上车调试技术，使得他从众多服务人员中脱颖而出，成为了今年联动巡诊走访小分队的一员。在走访用户王先生时，闫超与其他队员发现王先生的QAY500存在配重平衡重油缸独立控制时，伸缩动作较慢，反应不灵敏的问题，随即对其进行全面检查，将配重拆开，对分流阀和电气线路进行检查，发现控制盒由于前几天下大雨积水，发生了电气短路，找到了问题的根本原因，小分队成员随即开始对控制盒进行更换。“将专业化的服务送到用户家中是服务小分队的最终目的，”闫超有感而发，“同时，真正明白用户要的到底是什么样的产品，也让我们受益良多”。