有需要的地方,就有他们的足迹
“有一次,我军在高原上举行拉练赛,紧张的比赛当中,因我军操机手的一时疏忽,机车卡在了石崖上,不得动弹,万分紧急下我们联系到了徐工服务人员。但是,我们也知道在这荒山野岭、道路崎岖的地方,纵使我们奔赴这里也需要费很大的周折。加上当时我方接送车辆短缺,我们想到他们可能不会来了”。部队指挥员王参谋说。
“我们是步行赶过去的”,陆军说,“在得知他们需要帮助的时候,大家都没有多想什么,只觉得他们非常需要我们的帮助,中午从基地出发,赶到比赛现场的时候,已经是傍晚时分。”
“车还卡在那里,我们依旧焦急的等待着,在这令人绝望的时刻,突然我们看到,远方隐隐约约几个人影正匆匆朝这边赶来”。焦急的战士们看到了曙光。
“他们是徐工的师傅”,几个激动的战士惊呼道,“悬着的心终于有了松动,因为我们知道他们来了,希望就来了”。
“他们来到后没有说太多的话,随即就展开对机车的检修。天渐渐地黑了,加上晚上高原气温骤降,给维修带来了一定的困难,但是我们看到师傅们没有被困难吓倒,而是通过他们精湛的技术、有序的合作,拆装组合,不多一会儿,机车就发动了,并成功走出了石崖。”部队战士都感动了。
“周围响起了热烈的掌声”,解放军操机手说,“我们没有想到徐工的师傅们真的会徒步赶来,更没有想到他们能在如此艰难的环境下快速的将机车修好,对于此,我们只有佩服和感动”。
任劳任怨铸就新的辉煌
从参训部队了解到,徐工的服务人员全都住在十八人一间的简易板房内,住宿条件极差;驻地周围人烟稀少,外出购物非常不便,生活条件差;训练场更是环境恶劣,可谓抬头荒原低头沙,风卷黄土似天塌,大部分时间尘土飞扬,遮天蔽日,工作环境差。在自然环境、生活环境和工作环境非常恶劣的情况下,工厂师傅仍尽心尽力、任劳任怨的进行维修保障。
“部队的官兵们能够为我们国防建设吃这样的苦,我们徐工人也决不会叫一声累喊一声苦”徐工服务工程师崔磊说。
凭着对工作的热情和对企业的认同,徐工集团的服务精英们始终矗立在攻坚战的最前沿,用他们的行动和意志为客户的成功保驾护航,一步一步放飞自己的梦想,为国防建设,为徐工起重机的强大贡献自己的力量。
长风破浪会后时,直挂云帆济沧海。相信有了这些精干、负责的服务团队,徐工重型定会在服务的天空开拓新的征程、走出属于自己的康庄大道。(文 田振华)