三一起重机服务万里行华东区上海服务快报(组图)

三一起重机服务万里行活动历时三个月，以设备巡检和保养为主题。全体三一起重机营销服务将士将奔赴全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等六大战区，投入服务人员数百名、服务车辆几百台组成巡检分队，对遍布全国各地的巡检设备提供免费点检，对其中的中大吨位产品提供免费保养；通过有针对性组织由服务部、研究院、代理商、服务站等服务骨干及外协厂家组成的快反分队对已经收集的客户抱怨、历史遗留问题进行处理，彻底解决各战区市场遗留问题，提升三一起重机的美誉度。

自从6月8日三一起重机服务万里行启动以来，活跃在六大战区的联合巡检服务组捷报频传，客户服务满意度调查指数不断飙升。三一起重机上海服务人员与代理商、服务站、潍柴、上柴、法斯特服务人员一起组成华东战区服务巡检小分队，对客户设备的发动机、变速箱进行检修与客户讲解保养及常见故障的处理以及重大遗留问题的反馈。

此次践行“三一起重机服务万里行”的服务工程师小组由肖奇带领。服务内容涵盖对设备进行整车保养与检查，及时解决设备故障，得到大多客户的赞扬与好评，获客户赠予锦旗。

7月12日，服务小分队现场指导客户进行全车保养

7月12日，服务工程师现场指导客户安全操作规程以及吊装注意事项