此次“恒日客户节”主线围绕“携手恒日 荣耀共享”分三个章节进行,活动演绎了恒日三次转型的成长历程,从97年成立初期工程机械“超市”的经销商,再到03年由“超市”转型为“专卖店”的服务代理商。活动中,恒日全新的服务品牌经营战略“成功伴侣,无忧管家”发布,即要把通过恒日“主动服务、科技服务、定制服务、增值服务”的系统保障措施,建立设备故障的主动防御体系,让设备始终处于最佳的运转状态,提高设备的出勤率,为客户提供无忧的管家服务,做客户成功路上的伴侣。恒日第一款2011年1.0版服务产品:“411”服务方案、“321”管家行动、 “203”放心工程也同期发布,意在全面提升恒日服务水平及客户信赖度。
恒日全新的服务品牌经营战略“成功伴侣,无忧管家”发布
行业领导共同启动“成功伴侣,无忧管家”服务品牌战略