从需求中攻克关键技术 三一重机打造秘密武器

在三一重机的实验室里，有一台挖掘机的操作测试已经超过了2000个小时，这一过程虽然没能摆到消费者的眼底下，但是，三一重机还是希望通过这种方式，将新推出的产品能效提升至最高、故障减小到最低。

事实上，三一每一款新产品的推出，公司都将精力放在了幕后的完美打造上。如果这个产品不能给三一的品牌加分，公司就坚决不要、不销、不生产。

据三一重机研究院试验检验所副所长易隆辉介绍，这几年，无论是集团领导梁稳根和向文波，还是重机领导梁林河、戴晴华，他们每年都会安排时间亲自去各省市与用户面谈交流、了解情况，从市场终端寻找产品研发方向。他说，公司领导一直在强调：“国产挖机要想在市场上提升份额，必须找准客户的需求。”

从需求中攻克关键技术，让技术服务于客户的需求。2007年，三一重机研发全面提速。具有自主知识产权的“挖掘机控制器”的发明，让三一人拥有了可供防御的“秘密武器”。这款挖掘控制器功效卓著，无论三一的挖掘机在什么地方作业，都可以凭借它检测到作业机器的斗杆压力有多大，随时指导客户解决疑难。

易隆辉当天还告诉记者，三一“挖掘机工作装置实验方法”也已被国家专利局授予发明专利，这一专利专门用于指导研发。“以前，挖掘机的寿命到底怎么样，没办法知道，只能交给客户去验证。如今可以通过这个实验方法进行验证，寿命一旦达不到目标，我们就会把机器退回去重做”。现在，三一挖机的寿命，基本上是按照保修在六千到八千小时的目标做的，远远高于向客户承诺的3000小时。

三一的“秘密武器”还在出炉。中国第一款全智能挖掘机、世界第一款罕见的“新概念”挖掘机、环保节能的电动挖掘机都将与消费者见面。

“目前从技术实力来说，三一第一，这在国内挖掘机行业是毋庸置疑的。”招商证券刘蓉认为，产品的突飞猛进，这是三一成功的关键。

梁稳根经常说，除非不要让我知道有新技术，只要有，我就用。“民营企业眼盯市场，做事灵活，反馈很快，这是外资品牌比不了的优势。”中国工程机械工业协会代理商工作委员会秘书长冯桂英认为，新产品推向市场，一定会有很多问题反映出来，三一时刻紧盯客户，发现瑕疵，敦促改进，从资金、人员、技术储备、质量控制，一条线服务到底，全力打造精品，这肯定吸引客户。