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近日，山推楚天公司被中国工程机械工业协会用户委员会、中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会共同评为2013年度“用户满意服务单位”、“全国混凝土机械用户满意十强企业”、“用户满意服务明星班组”，服务人员白仲喜被授予“用户满意服务明星”荣誉称号。楚天公司HJC5270THB/HJC5410THB臂架式泵车、HJC5122THB车载式泵、HJC5258GJB/HJC5256GJB搅拌运输
中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会于2012年对全国土方、起重机械等产品进行了用户满意度评价调查。通过调查了解用户对产品质量和服务质量等指标的评价，不断满足用户增长的需求，维护用户利益和提高市场竞争力。本次调查涉及全国31个省市工程机械企业和个人用户，主要企业53家。塔式起重机调查覆盖了全国31家塔机企业的3 599台塔机产品。施工升降机调查覆
2012年11月29日，由中国质量协会用户委员会主办的全国实施用户满意工程推进大会在海口召开。集高可靠性、高效率、低碳环保等优越性能于一身的柳工履带式液压挖掘机得到客户广泛认可，在本次参评的众多产品中脱颖而出，被评为“2012年全国实施用户满意工程先进单位用户满意产品”。同时，柳工凭借其完善的服务体系及近乎完美的服务理念再次征服用户，在本次评选中柳工售后服务被评为“2012年用户满意服务。” 柳工
近日，中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在成都隆重召开。会上公布了2012年度用户满意产品、满意服务企业及塔机用户满意10强等评选名单，对到会的企业代表、个人以及连续三次以上获得用户满意产品称号的企业进行了表彰。据悉，2012年全国质量月的活动主题为“贯彻《质量发展纲要》，推进质量强国建设”。中国质量协会工程机械分会、中国工程机械工业协会用
2012年9月26日，由中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会及中国质量协会工程机械分会共同组织召开的2012年年会在成都成功召开。会议在对2012年协会工作总结的同时，对工程机械行业售后服务表现优异的个人、班组和企业进行了表彰。在此次会议上，徐工重型斩获两项殊荣，分别是徐工重型客服中心信息技术处获2012年全国工程机械行业“用户满意服务明星班组”称号、济南代表处服务人员王
2012年9月26日，由中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会及中国质量协会工程机械分会共同组织召开的2012年年会在成都成功召开。会议在对2012年协会工作总结的同时，对工程机械行业售后服务表现优异的个人、班组和企业进行了表彰。 在此次会议上，徐工重型斩获两项殊荣，分别是徐工重型客服中心信息技术处获2012年全国工程机械行业“用户满意服务明星班组”称号、济南代表处服务人员
2012年是先进质量方法普及应用年，中国质量协会工程机械分会、中国工程机械工业协会用户工作委员会贯彻落实中央领导关于“质量是企业的生命”的指示精神，把服务质量的改进和提升作为促进工程机械行业又好又快发展的推力。协会通过调查评价和专家评审评选出了土方、起重机械领域用户满意产品和用户满意服务企业，同时通过企业推荐、协会评选出用户满意服务明星、班组、杰出管理者，按照“用户满意十强企业评选管理办法”，在广
中工机用联〔2012〕13号 关于表彰2012年“全国塔机用户满意十强”的决定 各有关企业：遵照中共中央、国务院关于“今后要改变方式，由市场和用户去评价企业及其产品优劣”的指示精神， 按照《质量发展纲要》和“实施用户满意工程”的要求，认真贯彻落实中央领导同志关于加强质量工作的重要批示和“鼓励行业协会开展重点工业品质量评价工作。”精神，深入贯彻落实科学发展观，提高质量水平，转变发展方式，中国工程机械
2012年全国土方、起重机械等产品用户满意度评价调查结果 1、调查背景与目的 为了促进工程机械行业产品质量与服务质量的提高，不断满足市场需求，发挥以用户为核心的市场导向作用，维护用户的合法权益，我会自成立以来，每年向社会公布各类不同建设机械产品的用户满意度评价调查结果，在社会上引起强烈反响，深受广大用户和企业欢迎与好评，作为施工企业选购产品的重要参考依据，对推动行业整体质量水平的提高起到积极作用。
市场经济的磨砺下，中国的工程机械和建设机械行业发展日趋成熟，后市场带给企业的驱动力为大家所共识。服务质量作为工程机械产品不可分割的重要组成部分，日益受到工程机械制造商和广大用户的重视，越来越多的制造企业将服务放到企业实施品牌战略的高度来看待，制造商开始关注用户服务诉求的变化，使为用户提供满意的服务成为企业不断追求的目标，满意服务逐渐成为企业利润的重要增长点。 会议现场 会议现场 2012年是先
方圆集团历经四十年的创业发展，用独特而富有魅力的诚信文化和服务理念，构筑与广大用户贴心真挚的友谊与合作，提升企业形象及品牌内涵，在日趋激烈的市场竞争大潮中站稳脚跟，立于不败之地。2011年12月，根据中国工程机械协会用户工作委员会和中国质量协会工程机械分会组织用户满意度评价调查和评审专家组评审，方圆集团荣获2011年“服务十强企业”荣誉称号，彰显企业服务战略的魅力和影响。 售前，用品质做保障。方
中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会，于2011年对全国混凝土机械、筑养路机械、高空作业机械、钢筋机械产品进行了用户满意度评价调查，以测量产品在用户中的满意度水平，收集用户对质量改进、服务改进的意见和建议。本次调查是针对2009年以来，用户购买和使用的混凝土机械、筑养路机械、高空作业和钢筋机械等4大类17种产品进行的，通过信函和电话调查，回收大量
12月9日，以适应满意时代发展，提升服务质量水平的“用户满意”颁奖典礼在杭州举行。中国工程机械工业协会用户工作委员会联合全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会向机械行业企业及个人颁发服务奖项。颁奖典礼上，三一集团副总经理、服务总监毛建华荣获“行业用户满意杰出管理者”称号。 据了解，“用户满意”活动自2003年起，至今已举办8届。其用户满意度评价工作在业内产生了广泛影响，对广大企
为了促进建设机械行业产品质量与服务质量的提高，发挥用户监督作用，维护用户的合法权益，我会自成立以来，每年向社会公布各类不同建设机械产品的用户满意度评价调查结果，在社会上引起强烈反响，深受广大用户和企业欢迎与好评，对推动行业整体质量水平的提高起到积极作用。 遵照中共中央、国务院关于“今后要改变方式，由市场和用户去评价企业及其产品优劣”的指示精神， 按照《质量振兴纲要》和实施“用户满意工程”的要求，
12月10日，中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会联合颁发“用户满意服务明星”奖项。三一重工天津6S中心以创新的服务模式、贴心的服务态度和卓有成效的服务管理，一举荣获“工程机械行业用户满意服务明星班组”称号。 据了解，天津6S中心班组共38人，平均年龄仅为25岁，团队集中精力把6S中心打造成四星级酒店标准的服务先锋，为客户提供最好的服
日前，由中国质量协会工程机械分会等单位联合举办的“用户满意度评价调查”活动评选结果揭晓，徐工建机被评为“用户满意服务单位”，QUY650履带起重机等8个履带起重机产品被评为“用户满意产品”，为履带起重机行业获奖产品最多和吨位最大的企业。 徐工建机8款履带起重机获“用户满意产品”荣誉称号 徐工建机获评的产品分别为QUY50、QUY70、QUY150、QUY260、QUY300、QUY350、QU
12月7日-10日，中国质量协会工程机械分会、全国建筑机械设备用户委员会、中国工程机械工业协会用户工作委员会在广西南宁召开了“2010年先进质量方法推广交流会”。会上，公布了2010年全国起重机械和铲土运输产品用户满意度和服务用户满意度调查结果。山推推土机产品的质量和服务用户满意度指数名列前茅，被授予“用户满意产品”和“用户满意服务单位”荣誉，并荣获“产品质量调查连续八次评价用户满意”（1987年
展会，离不开参展商，离不开观众，更离不开专业用户的参与。本届BICES上，除了主办方邀请的专业用户参观团之外，国内外一些用户也自发到会参观，很多制造商还邀请了自己的用户亲自到会参观。毕竟，这些专业用户才是参展商真正所期待的观众，他们的心声在一定程度上也反映了参展商参展的成功与否。展会期间，记者随机采访了几位专业用户，从他们独到的眼光中，我们或许可以体会到此次展会的更深层次意义。 江苏太仓路桥工程
协会与北京中汇誉华产业投资管理有限公司签署战略合作框架协议 2023年12月18日，中国工程机械工业协会（简称协会）与北京中汇誉华产业投资管理有限公司（简称中汇誉华）在北京签署战略合作框架协议。 国务院国有资产监督管理委员会机械机关服务中心主任于池、副主任张毅，协会名誉会长、特别顾问祁俊、秘书长吴培国、副秘书长尹晓荔、严建国，秘书长助理兼会员服务部主任李春升，中汇誉华执行董事、总经理
2023年12月12日，“2023中国工程机械工业协会维修分会年会”以“线下+线上”融合的方式召开。来自中国工程机械工业协会、分会会员单位和行业相关领域企业、媒体等代表参加了本次年会。 2023年，尽管中国工程机械行业出现了一定的周期性调整，但总体来看，工程机械产品社会保有量依然保持稳步增长，从而使得后市场对技术服务的需求也在不断提升。工程机械后市场技术服务商在技术服务外包、大用户服务、重大
2023年11月28-30日，中国工程机械工业协会（以下简称：协会）标准法规部主任兼协会冰雪运动与应急救援装备分会常务副秘书长宋金云一行赴河北张家口市针对冰雪装备的发展工作进行实地座谈调研。协会冰雪运动与应急救援装备分会会长张鸿俊、副秘书长孙小情，同时也是作为工业和信息化部冰雪装备行业标准化工作组委员一同参与调研工作。 张家口高新区管委会交流现场 调研组一行走访了河北张家口高
桩工机械企业、配套商和用户及会员单位： 为深入贯彻《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》和《民政部办公厅关于开展全国性行业协会商会服务高质量发展专项行动的通知》（民办函〔2023〕58号）等文件要求，落实“完善第三方质量评价体系，开展高端品质认证，推动质量评价由追求‘合格率’向追求‘满意度’跃升”的指导意见，在桩工机械行业推动产品质量由“产品合格率”向“用户满意度”跃升，服务于桩工
8月14日，中国工程机械协会（简称：协会）副会长、协会双碳工作委员会会长李建友一行应邀赴河北省唐山高新技术产业开发区和河北丰润经济开发区盛航工程机械产业园调研指导工作。本次调研旨在践行《民政部办公厅关于开展全国性行业协会商会服务高质量发展专项行动的通知》中“十个一批”任务要求，落实第十六届中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（简称：BICES 2023）展会工作精神，围绕“
2023年6月21日，中国工程机械工业协会（简称：协会）王金星副秘书长一行在廊坊与北京建筑机械化研究院有限公司（简称：北京建机院）领导及协会相关分支机构负责人进行行业工作交流座谈。 BICES 2023火热招商中 北京建机院党委书记、董事长兼总经理宫剑飞；财务总监兼协会工程机械租赁分会会长杨如冰；副总经理兼工程建材制品机械分会会长张声军等出席了本次座谈会。
2023年2月1日，工业和信息化部科技司下发了《工业和信息化部科技司关于同意成立冰雪装备行业标准化工作组的函》（工科函〔2023〕45号），文件指出：同意成立冰雪装备行业标准化工作组，业务范围为冰场和雪场的建设、运营和维护所使用的装备标准。秘书处设在中国工程机械工业协会。要求行业标准化工作组按照组织章程，汇聚各方力量，扎实做好相关行业标准的组织制定和宣传实施工作，服务冰雪装备产业高质量发展。
2022年8月2日，北京建筑机械化研究院有限公司（简称“建机院”）董事长宫剑飞、总会计师杨如冰等一行7人专程从廊坊到访中国工程机械工业协会（简称：协会），受到协会会长苏子孟、秘书长吴培国、副秘书长王金星、吕莹、尹晓荔、严建国等的热情接待。双方就工程机械行业形势、分支机构服务能力建设、促进行业高质量发展等方面进行了深入交流与沟通。 座谈交流会现场 苏子孟
根据工程机械市场发展的需求，中国工程机械工业协会（以下简称“协会”）于2021年4月正式批准立项《工程机械 润滑脂集中润滑系统》团体标准，希望通过标准制定，为工程机械主机应用配套和后市场选配集中润滑系统提供标准依据，推动工程机械整机提升使用寿命。2022年4月26日协会以视频会议的形式组织召开了《工程机械 润滑脂集中润滑系统》团体标准专家审查会，邀请行业专家对标准送审稿及相
2022年4月12日，按照中国工程机械工业协会（以下简称协会）会长苏子孟、秘书长吴培国的总体工作部署安排，协会副秘书长王金星等一行走访了卡宾滑雪集团，针对协会承担“工业和信息化部冰雪装备行业标准化工作组”组建工作进行调研，与北京市体育标准化技术委员会原主任委员杜巍、工作组委员卡宾滑雪集团董事长张鸿俊及公司相关业务负责人进行了交流。 冰雪装备行业标准化工作组考察交流hui现
根据《中共中央国务院关于完整准确全面贯彻新发展理念做好碳达峰碳中和工作的意见》和《国务院关于印发2030年前碳达峰行动方案的通知》的文件要求，为完整、准确、全面贯彻新发展理念，做好工程机械机械行业的碳达峰、碳中和贯彻落实工作，中国工程机械工业协会（以下简称“协会”）快速响应，积极行动，结合工程机械行业发展实际，开展“双碳”工作研讨交流，组织行业企业、专家统筹规划部署，扎实推进工程机械行业“双碳”工
2021年8月20日上午，上海华测导航技术股份有限公司（以下简称华测导航）副总裁王安邦、大客户行业部总监傅金和数字施工产品营销总监吴涛一行来访中国工程机械工业协会（以下简称协会），受到了协会秘书长吴培国、副秘书长王金星和国际合作与展览部副主任班玉兵热情接待。 交流会现场 吴培国秘书长首先代表协会对华测导航王副总裁一行的来访表示热烈的欢迎，并围绕协会“支撑政府、引领行业和服务会员”的工
2021年6月24日，BICES 2021新闻发布会暨展商预备会在北京召开。会上，中国工程机械工业协会秘书长兼北京天施华工国际会展有限公司董事长吴培国作《BICES 2021 展会组织工作情况》主题讲话，以下为讲话实录： 协会秘书长兼会展公司董事长吴培国作《BICES 2021 展会组织工作情况》主题发言 尊敬的各位嘉宾，同志们、朋友们： 大家上午好! 在伟大的中国共产党建党一百周年这一
近日，第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称“BICES 2021”)用户座谈会主题活动在中国工程机械工业协会(简称“协会”)召开。会上，协会领导和用户单位代表充分就工程机械行业发展、BICES展会筹备进展情况及设备管理施用经验等方面进行了充分的交流和沟通。 苏子孟会长向与会的用户单位代表介绍了一季度工程机械主要产品销售继续保持较高增长，并预计2021年工程机
近日，第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称“BICES2021”)用户座谈会主题活动在中国工程机械工业协会(简称“协会”)召开。会上，协会领导和用户单位代表充分就工程机械行业发展、BICES展会筹备进展情况及设备管理施用经验等方面进行了充分的交流和沟通。 苏子孟会长向与会的用户单位代表介绍了一季度工程机械主要产品销售继续保持较高增长，并预计2021年工程机械将
近日，第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称“BICES 2021”)用户座谈会主题活动在中国工程机械工业协会(简称“协会”)召开。协会会长苏子孟、秘书长兼北京天施华工国际会展有限公司(简称“展览公司”)董事长吴培国、副秘书长兼展览公司总经理吕莹、副秘书长王金星、副秘书长尹晓荔、副秘书长严建国、部分在京用户单位代表中国路桥工程有限责任公司副总经理杨雪松、物资装
2021年4月19日下午，第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称“BICES 2021”)用户座谈会主题活动在中国工程机械工业协会(简称“协会”)召开。协会会长苏子孟、秘书长兼北京天施华工国际会展有限公司(简称“展览公司”)董事长吴培国、副秘书长兼展览公司总经理吕莹、副秘书长王金星、副秘书长尹晓荔、副秘书长严建国、部分在京用户单位代表中国路桥工程有限责任公司副
阳春四月，花香袭人，北京建机院金光道院区的迎客松伸出了热情的双臂，园区内海棠怒放、玉兰盛开、丁香满院，迎春娇嫩，鸟鸣婉转，一派生机盎然。 北京建机院金光道院区 2021年4月1日下午，建机院迎来了中国工程机械工业协会吴培国秘书长一行。吴秘书长一行与建机院领导团队就促进协会分支机构规范建设，加强分支机构秘书处核心能力建设，落实协会十四五规划重点任务，共促中国工程机械行业高质量发展等进行了深入交
2021年工业和信息化标准工作的总体要求是，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，立足制造强国、网络强国、质量强国、数字中国的建设全局，以推动高质量发展为主题，大力实施标准升级行动，加强全产业链标准工作的统筹推进，强化重点和基础公益类标准制定，加快老旧落后标准复审修订，大力发展先进团体标准，积极参与全球标准化活动，促进产业基础高级化
近日，中国工程机械工业协会(简称协会)中小企业服务工作委员会(简称工委会)秘书长、中工工程机械成套有限公司(简称中工成套)总经理李劲偕同秘书处成员前往工程机械制造重地徐州，与工委会会长、徐工基础工程机械事业部总经理孔庆华就2021年工委会工作计划和重点工作进行了探讨。 协会中小企业工委会秘书长李劲走访徐工基础 会上，李劲根据协会会长苏子孟提出的2021年总会工作计划内容，表示作为2021年工
3月10日 BICES 2021主题发布会，正式发布主题和举办时间地点 在全国疫情防控形势持续向好，行业有序复工复产之际，在大地回春、万物生机盎然之时，中国工程机械工业协会会长祁俊代表BICES组委会正式宣布第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称BICES 2021)将于2021年9月14日至17日在中国北京国际展览中心新馆举办，主题为“数字高效、绿色可靠”。
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