# 一周年回访

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媒体报道:深挖工程机械后市场,信昌机器践行卓越客户服务

从“增量”阶段过渡至“存量”阶段,国内工程机械代理商都在努力适应这种变化,市场格局演变将持续考验代理商的综合竞争力,新机销售利润贡献正在由“后市场业务”所替代。信昌机器与卡特彼勒的合作已经走过60载,秉承“专业恒久、信守无忧”的服务理念,信昌机器为华南六省及新疆的广大客户提供优质的Cat®(卡特)产品和卓越的售后服务。 厦门森那美信昌机器工程有限公司 第

农机经销渠道开始进行发展模式调整

伴随农机市场阶段性深度调整,经销渠道开始呈现出结构性变化。部分经销商主动围绕市场态势,加快产品结构调整和经营模式转型,谋求新形势下新的生存、发展目标。 2023年,农机市场部分主机产品出现不同幅度的下滑。一些农机渠道销量锐减、盈利降低,遇到一些竞争中的困难,步入到变革、退出或转型的赛道选择之中。 从主机供给端、销售输出端来看,2022年,国内大中拖制造企业近250家,经销商再次突破万家

客户案例:中电建安徽长九新材料 用技术赋能产品

长九(神山)灰岩矿项目矿山二期工程 2021年12月28日,随着4号溜井破碎生产线调试成功,长九(神山)灰岩矿项目矿山二期工程具备试生产条件,标志着长九项目年产7000万吨建筑骨料生产系统全部建成。砂石骨料,一种古老而又传统的工业应用场景,正在与绿色环保、智能科技的融合中焕发新生。如何以进取的姿态迎接新时代砂石行业的转型升级?这是每一位管理者都在面对的挑战。 长九新材料公司作为全国最大

柳工路机2023年山东大客户专项走访活动

为保障老客户的设备正常施工,获取用户反馈的意见,解决用户部分现实问题,提高客户满意率;柳工针对摊铺机、铣刨机老客户进行了专项回访活动。    柳工路机2023年山东大客户专项走访活动 服务创造价值、专业赢得信任; 服务人员现场细致的为客户检查设备,

徐工矿卡赋能霍林郭勒智慧矿山建设

近日,内蒙古霍林郭勒徐工矿卡品鉴会如约而至,霍林郭勒能源局局长、徐工汽车重型车辆公司代表、各大矿山客户高管、供应链同盟军参加活动。 现场捷报频传、签约不断,订单金额节节攀升。本次品鉴会的C位,是一款75吨载重、大马力、大扭矩的XG110矿卡,该车型采用矿用发动机总成,同时配备矿山专用变速箱和超大货箱,在矿山剥离、矿物运输方面表现抢眼,在国外市场也崭露头角,是头十分灵活而又耐用的“铁牛”。

2023服务万里行,世邦尽锐出战,为华北大区客户生产护航

华北区域是一块有着厚重历史的土地,孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如世邦人的“工匠精神”一样:精益求精、坚守价值、履尽职责,在服务客户的路上,任何困难都拦不住世邦人的脚步。 尽锐出战,保驾华北大区 服务升级,价值共享。自8月30日世邦2023服务万里行活动启动开始,世邦万里送服务的暖风已经吹遍了华北平原、渤海之滨。这片土地上有雄关万里,巍巍太行,更有世邦拼搏洒下的汗水

深挖工程机械后市场,信昌机器践行卓越客户服务

【第一工程机械网 原创】从“增量”阶段过渡至“存量”阶段,国内工程机械代理商都在努力适应这种变化,市场格局演变将持续考验代理商的综合竞争力,新机销售利润贡献正在由“后市场业务”所替代。信昌机器与卡特彼勒的合作已经走过60载,秉承“专业恒久、信守无忧”的服务理念,信昌机器为华南六省及新疆的广大客户提供优质的Cat®(卡特)产品和卓越的售后服务。 第一工程机械网记者走进福建信昌,

稳定运行超2万小时!南方路机实力派V7干式制砂设备助力广西高速公路建设

武忻高速1-2分部机制砂生产线位于忻城县果遂镇花红村古柳屯、路基主线K96附近,此处群峰环绕,绿树掩映。在这里,挺拔的南方路机V7-60干式制砂设备稳定、高效地运行了远超20000小时。 武忻高速1-2分部机制砂生产线 为响应集团“三全四新”质量管理模式,保证高品质机制砂需求供应、节约材料采购成本,广西路桥工程集团有限公司于2017年购入南方路机V7-60干式制砂设

保驾安全运营:菲亚特动力科技暖心服务赴高原

2023年2月,搭载了菲亚特动力科技NEF系列发电用发动机的17辆机场用制冷车在我国一座高原机场交付使用,它们的主要任务是为机场内的飞机雷达和轮胎等设备提供冷却工作,以确保机场航班的平稳顺畅运行。 菲亚特动力科技NEF系列发电用发动机 在高原、高温和高风沙等恶劣条件下,发电机用发动机作为长期运行设备的核心动力,性能稳定十分重要。本次搭载的是菲亚特动力科技NEF系列发电用发动机

双线创新,徐工F系列旋挖钻机火爆上市!

7月8日,徐工基础F系列旋挖钻机新品推介会在武汉隆重召开,徐工基础干部员工代表、同盟军伙伴以及百余名客户齐聚一堂,共襄盛会。 徐工基础事业部总经理、党委书记孙小军 徐工基础事业部总经理、党委书记孙小军在推介会上致欢迎辞: 在局势复杂多变的桩工行业,徐工基础将持续与客户携手,进一步推动“产品+技术”双线创新,以更精准的产品力,满足用户场景化、差异化需求。徐工基础

百台齐发!徐工矿卡闪耀西北大地

近日,伴随着铿锵锣鼓和阵阵轰鸣,徐工汽车重型车辆公司百台矿卡不远千里涌向西北,助力当地矿山的现代化建设。 智研用户需求,造好车才是硬道理 XG105G采用大马力发动机、大速比驱动桥,高承载性车架,经过澳大利亚、泰国、外蒙古、尼日利亚、中国等不同经纬度区域的高强度实地验证,可轻松征服崎岖山路,从容直面低温、高寒、盐碱、潮湿、高温等多种气候条件,拥有传统矿卡不可比拟的适应性,除动力澎湃、抗

中联客户意见建议平台:用心聆听客户反馈,用行动传递服务温度

为了更近距离聆听客户心声,站在客户角度,深入挖掘客户对产品、服务的真实感受,传递“高效率、有温度、主动式”的服务,我们开通多个渠道受理客户意见建议反馈,受到了广大客户的高度认可。 2023年一季度我们收到了300多份来自全国各地客户的热心反馈,涵盖泵车、汽车吊、塔机、挖掘机、旋挖钻机、高空作业平台等多个产品,涉及服务、质量、设计、销售等各个业务线。 我们对部分客户进行了满意度抽访,客户

幸会伊犁!30台徐工矿用宽体车启程“塞外江南”

新疆地域广阔,矿产资源丰富,是矿用宽体自卸车竞争的“主战场”。基于良好口碑,近日,30台徐工105吨宽体车又获得“塞外江南”——新疆伊犁州客户的青睐。 徐工矿用宽体车 “矿卡我开了小二十年了,徐工的我开了4年,徐工车的配件,没得说,一线的牌子。而且服务快,不耽误活。”司机曾先生现场表示。 此次交付的105吨燃油非公路宽体自卸车——XG105和XG10

国机集团党委副书记、总经理罗乾宜赴白俄罗斯考察并调研中白工业园

5月19—22日,国机集团党委副书记、总经理罗乾宜赴白俄罗斯考察并调研中白工业园。在白期间,罗乾宜拜访了中国驻白俄罗斯特命全权大使谢小用和白俄罗斯工业部部长罗戈日尼克,与白俄罗斯工业部副部长哈里通奇克,以及在白大型企业负责人进行了交流,并组织召开了集团在白企业座谈会。 座谈会现场 在白期间,罗乾宜专程拜访谢小用,详细介绍了中白工业园的招商运营情况,对使馆

同力重工“暖春服务行动”走进矿山:着力打造“零距离”服务品牌

近日,以“零距离,走进矿山”为主题的同力重工暖春行动服务用户回访活动在华南区域全面展开,同力重工和服务商广西金协公司组织多个服务分队,走进矿山、贴近用户,开展了产品使用调查、现场设备检测、产品维修培训等务实、贴心、用心的工作内容,得到了用户的认可。 同力重工暖春行动服务用户回访活动在华南区域全面展开 为了切实帮助客户解决困扰,针对两广以砂石骨料为

华菱S11/X9 梅州上市 助力“粤闽赣”迈入高效物流时代

4月25日,“高效物流 价值首选”华菱S11/X9区域上市暨商砼之旅来到了广东省梅州市。开年以来华菱S11/X9已在安徽合肥、江苏常州等区域陆续上市热销,赢得市场和用户的认可。此次华菱S11/X9将这旺盛人气带到了梅州,以多款焕新升级的重卡产品,助力用户实现降本增效、盈利增收的同时,推动梅州物流高效发展。 华菱S11/X9区域上市暨商砼之旅来到广东省梅州市 全新实力 

星马搅拌车用户采访:携手相伴走向共赢,无锡方力十六年始终如一!

“我们方力成立十六年以来,一直用的都是星马搅拌车!” 无锡市方力混凝土有限公司成立以来,走过了风风雨雨,有过辉煌,也有低谷,然而不变的是创业时的初心,是与汉马科技的携手同行。 眼光独到 选择星马开启十六年相伴 多年来无锡市方力混凝土有限公司一直使用的是星马搅拌车 2007年,无锡市方力混凝土有限公司(以下简称无锡方力)成立,开始了在宜兴艰难创业的生活。运

倾力支持!徐工协办首届浙江交工“公路养护节”

近日,首届浙江交工养护分公司“公路养护节”暨浙江交工养护分公司成立一周年活动在杭州举行,浙江交工党委书记、董事长吴伟,浙江交通集团高管部副总经理方锐出席本次会议。 与会领导包括黄山市交通局副局长许钧愿、嘉绍大桥公司总经理黄立元、绍兴交投副总经理陶建军、金华公路中心主任张洪光、浙江交工总经理助理王海峰、养护分公司党委书记袁航新等。 徐工道路机械事业部副总经理王锋,作为协办单位代表出席会议

携手合作二十年,美卓奥图泰助力鑫阳矿业高效发展

福建省德化鑫阳矿业有限公司(以下简称“鑫阳矿业”)位于泉州市德化县,是一家集采矿、选矿、球团加工于一体的现代化绿色矿山企业,所生产的球团矿主要销往三钢集团等省内钢铁企业。 德化鑫阳矿业选矿厂 携手二十年,持续扩产增效 鑫阳矿业与美卓奥图泰合作历史悠久,最早可追溯到2003年。建设初期,鑫阳矿业便秉承“打造高标准的绿色矿山企业”理念,采用全套美卓奥图泰的破碎设备,包括诺德

迎接美洲事业新篇章 日立建机将亮相2023美国拉展

三年一届的CONEXPO-CON/AGG(美国拉斯维加斯工程机械展览会)将于2023年3月14日至18日在拉斯维加斯盛大举办。作为已独立开展事业一周年的日立建机美洲株式会社(以下简称:HCMA)首次参展,将在本届展会上为观众带来下一代迷你挖掘机、中大型挖掘机和轮式装载机等27款产品,全方位展示HCMA在工程机械领域的出色实力与技术优势。 日立建机美洲株式会社出展美国拉斯维加斯工程机械

中国10大港口无人驾驶最新应用进展

近期,2022年全球50大港口排行榜出炉,中国港口占据29席。 2022年全球50大港口排行榜 这其中,宁波舟山港、上海港、青岛港、广州港等多座港口得益于无人驾驶技术的落地应用,智慧化再升级,实现吞吐量再提升。特别是2022年1月,国务院印发《“十四五”现代综合交通运输体系发展规划》,明确提出要鼓励自动驾驶在港口的测试应用,进一步加速了中国港口无人驾驶的发展。 宁波舟山

调整结构 做强网络:无锡锐马机械设备有限公司

2006年5月18日,在江南文明的重要发源地无锡市,一家办公楼前的鞭炮齐鸣声打破了黎明的寂静,无锡锐马机械设备有限公司正式成立。 优秀代理商无锡锐马 从一家普通代理商到成为雷沃重工集团最大的挖掘机代理商,无锡锐马走了10余年。现拥有200多名员工,其中高级工程师13名,专业维修工程师41名,已成为无锡市锡山区重点工程机械企业。

德基机械组织开展“2023年工程服务重点工作暨技术培训会”

四序更迭辞旧律,一元复始万象新。岁末年初之际,德基机械的工程服务团队凯旋而归,2023年的飞达服务工作也随之开启。值此期间,德基机械组织开展“2023年工程服务重点工作暨技术培训会”。 德基机械组织开展“2023年工程服务重点工作暨技术培训会” 对于德基人而言,学习就像我们的服务一样,只有起点没有终点。每一次培训学习不仅是对自己的提升,更是对自己工作的复盘,不只是为了改变当下

国际化:临工装载机在伊拉克大显身手

巴士拉城位于底格里斯河、幼发拉底河交会的夏台-阿拉伯河西岸,是伊拉克的重要产粮区。 随着伊拉克国内局势的逐步稳定,原来的农业大户又开始了辛勤的劳作,Saad Muslim先生就是其中一名勤劳的“开荒者”。 为尽快把农业生产力恢复到战前水平,让家人过上更好的生活,他决定加购家中的机械设备,以提高工作效率、开垦更多良田。 专业、及时、关爱

《焦点访谈》:把握RCEP机遇,柳工打开“走出去”加速通道

2023年1月1日是RCEP(《区域全面经济伙伴关系协定》)正式实施一周年。作为当今世界涵盖人口最多、经贸规模最大的自由贸易协定,RCEP实施一年来,已经陆续对15个成员国中的13个成员生效。 昨天(2022年12月31日),CCTV-1《焦点访谈》聚焦RCEP生效后,以柳工为代表的中国企业如何从获益,RCEP生效如何促进企业加快提升国际竞争力。 图

高燃盘点!2022年潍柴雷沃的高光时刻!

潍柴雷沃工程机械2022质量年动员大会 2022年1月4日,潍柴雷沃工程机械2022质量年动员大会在厂区召开,工程机械班子成员、各部门副科级及以上干部、各业务骨干及一线员工代表共计200余人参加会议。本次动员大会明确了2022质量年的工作方向和主线,凝聚共识、坚定信心、激发干劲。为全年的质量目标打下坚实基础。 潍柴雷沃工程机械2022质量年动员大会 助力南昌政府投资类建

德基机械客户:金湖中的黑金生产者——平湖中建

各位筑路人,欢迎抵达德基机械DGR4000D平湖站。平湖别名金平湖,隶属于浙江省嘉兴市,地处长江三角洲,位于杭嘉湖平原东北部。白露横江,水光接天,南湖秋水夜无烟的良辰美景与德基机械DGR4000D的设备惊艳碰撞,为筑路行业呈现领先、高端、绿色、智能的发展理念。德基机械致力于成为绿色沥青道路建设的引领者,一如既往的进行废旧沥青混合料再生搅拌设备的研发和应用推广,持续为推进国家节能减排工作服务,为行业

绿色高效,24h满负荷运营!华菱电动重卡高度匹配石家庄钢厂物流

石家庄位于河北省西南部,下辖各县市拥有不少砂石、矿产、钢厂等能源型企业,自身的运力需求持续放大着该地的重卡市场规模;作为一个重工业产业比较集中的城市,石家庄又对排放升级、环境治理等问题非常敏感;种种因素叠加,使得新能源重卡,尤其是电动卡车在石家庄市场成为用户刚需。 2022年前三季度,在全国30个省份的区域城市中,石家庄成为全国新能源重卡销量第二大城市。 那么当地物流企业在经营思维上出

潍柴雷沃FR700F挖掘机又爆单啦!

提到宁夏你会想到什么?宁夏的滩羊?枸杞?还是丝绸之路?除了这些,宁夏的矿产资源还特别丰富,已查明的矿产资源量位列全国前十位的就有8种,例如煤第六位,镁第三位……因此,也涌现出众多实力强劲的矿产资源开采企业,我们的战略大客户王总就是其中一家。 交机仪式 黄金液压动力总成 信得过! 王总的企业主要从事煤矿开采,大量的开采、高负荷的运转对产品提出了极

他们用高效出勤诠释了徐工汽车 “我用心,您放心”的营销服务理念

寒来暑往,风雨无阻。365天,全天响应,24小时,昼夜值守,他们用高效出勤诠释了徐工汽车,“我用心,您放心”的营销服务理念。 2022年以来,徐工汽车风雨无阻,有召必达,快速高效地为徐工牵引车、载货车、搅拌车、自卸车、随车吊等客户提供专业一站式优质服务,深受客户的信赖与认可。 徐工汽车服务获得的各种奖章证书和锦旗 寒夜无眠,服务不

总投资超5亿元:世邦设备助大漠草原上熠熠生辉的铁矿石破碎项目

2021年我们曾报道过世邦集团和同一个客户合作的内蒙古三条磁铁矿破碎选矿项目。时隔一年,客户生产线运行的怎么样了呢?就在不久之前,世邦集团技术、售后服务工程师团队再次来到客户现场,对三条生产线的生产运营情况进行回访。 一、包头年产600万吨磁铁矿破碎选矿项目 该项目位于内蒙古重要的经济中心、中国重要的工业基地包头。直径长约3公里的铁矿坑,浩浩然平铺

百台“硬汉”奔赴西北!徐工自卸车再造示范矿区

西北矿区,苍茫无际,百台徐工非公路宽体自卸车XG105正以忙碌的姿态,打造又一示范矿区。 徐工非公路宽体自卸车XG105 “我们也不是第一次回购了,它给力,我们的进度才给力!”长期的施工体验,让客户对产品的性能越发喜爱,多次回购。徐工XG105不仅在细节把控上做到“因地制宜”,可靠的服务团队更是让客户省了不少心。 徐工非公路宽体自卸车X

独家探秘!带您走进城镇吸金利器:三一39米短臂架泵车!

随着新城镇和新农村建设的推进,泵车穿梭在城乡结合地区越来越成为常态。因农村道路和场地条件限制,大泵车难以进场,“小泵车”突围而出,深受城镇和农村客户青睐。 为更好地展示工况,今天我们就对三一39米短臂架泵车进行实地测评,测评结果如何呢?让我们一起往下看! 三一C10 39米短臂架泵车 通过性强,乡间小道也轻而易举拿下

迈向智能化 柳工华中产业基地项目开工!

高端化、智能化、绿色化已成为中国建筑起重机械发展的新方向。 荆州市重大项目集中开工活动暨柳工华中产业基地项目开工仪式 11月4日,柳工与江汉建机携手一周年之际,荆州市重大项目集中开工活动暨柳工华中产业基地项目开工仪式在湖北荆州江汉建机新厂举行,开启柳工与江汉建机持续自主创新、智能化升级转型的高质量发展之路,柳工在不断延伸产业链的同时为助力加快建设制造强国贡献力量。 湖北

速来!探秘服役12年的三一搅拌站!

日月星辰,斗转星移。对于一台有着使用寿命限制的混凝土机械来说,12年的时间足以让一台设备的使用效率大打折扣,甚至早早“退役”。 一套三一的混凝土搅拌站,真的能使用12年吗? 带着这样的疑问,我们来到河北晋州,走进晋州巨石预拌混凝土有限公司。 三一的混凝土搅拌站 2010年,晋州巨石公司正式成立。 在选择搅拌站厂家时,巨石公司在众多搅拌站品牌中义无反

徐工情,天下行——赶百里夜路,保客户放心!

凌晨两点,一阵急促的铃声打破了夜的寂静,徐工汽车客服中心接到来自辽宁刘先生的报修电话,其车辆于营口老边区遇到突发状况,无法行驶,急需帮助。 徐工汽车客服中心了解情况后,当即指派服务能力较强的营口鑫镓名服务站进行处理。营口鑫镓名服务站王胜海师傅接到派工后,立刻电联客户,根据多年的维修经验,王师傅对客户反馈的问题进行判断,准备好所需的工具及配件,快马加鞭,驱车70公里抵达车辆地点。

跟踪报道二:世邦集团2022砂石服务万里行——山东站

服务万里行——山东站 风云一举到天关,服务万里定江山! 上一期文章我们感受了在山明水秀、人杰地灵的浙江发生的诸多暖心服务故事,这一期,世邦集团砂石服务万里行另一支队伍也脚步不停的来到了山东,在这片齐鲁大地上同步开展售后服务活动。从莱州到淄博,再到临沂,世邦集团售后服务的旗帜飘扬在每一个客户现场。 ——2022年9月29日,记 山东省作为建筑、交通大省,始

快人一步!三一快装系列搅拌站助力“中国速度”!

作为当今世界上“超级工程”最多的国家,中国被称为“基建狂魔”。中国重大工程的规模之大、建设速度之快、投入之多,没有任何其他国家可以相比,“中国速度”享誉世界。混凝土搅拌站作为建设施工中不可或缺的设备,“快”已然成为工程搅拌站用户的关键痛点。为满足市场需求,三一全新开发了X8快装系列工程站,上市一周年以来已经在国内外销售达100套,备受好评。 甘肃180型搅拌站

十四年精诚合作!混凝土设备采购我还是首选福田雷萨

金秋时节,正处于全国各重点工程项目建设抢占进度的黄金时期,建设工地热火朝天,一片繁忙景象。在项目建设工地现场,由河北宣化合生混凝土有限公司负责营运的福田雷萨搅拌车,正在紧锣密鼓地施工中。 在张家口混凝土行业,河北宣化合生混凝土有限公司主要负责混凝土浇筑、混凝土预制构件、混凝土砌块的生产和销售,拥有多台福田雷萨设备,而作为总经理牛选仁与福田雷萨已相识相伴十四余载,在多次项目合作中产生了深厚的感

跟踪报道一: 世邦集团2022砂石服务万里行——浙江站

浙江,位于中国东南沿海、长江三角洲南翼,非金属矿产资源储量丰富,素有“十块石头三把土”的说法,依托独特地理资源优势和政策经济优势,浙江砂石行业发展日新月异,大步踏入砂石高质量发展轨道,为全国各地砂石发展提供成熟样板参考。 世邦集团坚守“高端、高品质、高标准”定位,精品砂石骨料方案成功助力众多浙江砂石标杆项目。 2022砂石服务中国行首站便来到浙江,今天,让我们跟随售后服务团队的脚步,去

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