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2019年11月初，准能集团张铁毅总经理的带队，欧阳蒙夫副总经理及其他总工程师、矿长、机电部、维修中心和物资采购等各部门总经理共11人参加进博会活动。 准能集团下两个露天煤矿拥有卡特彼勒产品100多台，与华北利星行有着20多年的友好合作历史，进博会期间，卡特彼勒及华北利星行相关领导与准能集团领导班子成员进行了为期4天的交流，期间张铁毅总经理带领班子成员在进博会上参观了卡特彼勒展台，并与陈其华及赵
日前，“全面支持，畅享无忧”2020年柳工客户关怀活动在广州启动，来自全国58家经销商及柳工领导和嘉宾齐聚一堂共同见证。 柳工全球后市场业务总经理潘恒亮先生作了关于“后市场：敢为、有为”的主体报告，他提出，柳工2020年后市场业务思路转变的核心是后市场业务将从被动转变成主动，从以经销商为主体转变成以终端客户为主体，不断提升后市场人员能力，引导经销商进行更加均衡和长期的发展。 柳工全球后市场业务总
奏响珠三角，挺进大湾区 不忘感恩之初心，不渝梦想之矢志。近日，以“感恩”为主题的“徐工建机2020新春客户答谢”系列活动正在进行，徐工建机希望通过这一系列活动，将企业高质量发展理念传递给客户，同时怀着感恩之心，将新春祝福带到珠三角的各个区域，与建筑机械产业链上的朋友们欢聚一堂，交流探讨建筑起重机械行业的发展前景，深化合作关系，助力大湾区建设，共同成长壮大。 徐工建机2020新春客户答谢会
客户的体验感受一直都是徐工出发的源动力售前、售中、售后从主动走出去到热情引进来，各个价值链无不在用心诠释着客户至上的品牌内涵。 “主动走出去”——产品、服务、客户 之前，提及最多的是产品走出去看到“一座座徐工沥青站竖立在祖国大地上”。 徐工沥青站 还有服务走出去，走访用户、聆听意见，通过来自一线的反馈，提升徐工的服务质量，但更荣幸的是——应客户邀约“走出去”。 徐工养护服务“暖冬”行
携手经销商，与客户长期共赢，一直是日立建机经营发展的不变理念。2020年1月3日，由日立建机经销商——乌鲁木齐中辰伟业工程机械有限责任公司(以下简称：中辰伟业)主办的“聚焦矿山·质赢未来2020矿山客户高峰论坛”成功举办。论坛汇集新疆地区的日立建机新老客户百余人、经销商、以及日立建机三方在经验分享和多元对话中梳理思路，明确共同目标，并为2020年新一年及未来发展谋篇布局。 “聚焦矿山·质赢未来
“专业专注，价值引领。” 1月11日，2020年山河智能全球客户交流会首场在福建厦门隆重召开。中国工程机械工业协会桩工机械分会秘书长黄志明、山河智能副总经理龙居才、山河智能基础装备事业部常务副总经理朱振新以及福建省200多位客户共同参加，以昂扬的斗志迎接2020年新征程。 交流会现场 在福建地区，厦门大学、厦门帝景苑等众多桩基础项目，山河智能旋挖钻机凭借过硬的质量、技术和服务，以强悍的入岩
日前，徐工重卡泰州经销商客户感恩回馈座谈会隆重召开。泰州市政单位、渣土行业协会、物流行业协会、集装箱行业协会、混凝土行业协会、金融服务商等相关行业负责人以及新老客户等300余人到场。 徐工重卡 泰州电视台当红主持人杨寅主持 徐工重卡营销公司总经理致欢迎词 经销商总经理详细介绍了徐工重卡的产品系列，以及后续可提供的后市场服务与金融政策;徐工重卡营销公司副总经理则介绍了本次发布会的定向优惠
成功没有捷径，追求卓越其实并不难--关键在于，你必须时时刻刻全力以赴。 浙江立洋大客户部经理 李理 2020年1月6日，VOLVO 2019年度全国大客户年会在上海顺利召开。 VOLVO2019年度全国大客户年会召开 浙江立洋大客户部(KA)经理李理荣获VOLVO建筑设备2019年度大客户“最佳团队负责人奖”。 李理获“最佳团队负责人”奖 李理在VOLVO全国大客户年会上分享
【第一工程机械网 原创】时光荏苒，见证芳华!21世纪又过去了十年，这是行业快速发展的黄金十年。中联重科董事长詹纯新曾言：“不有行者，无以图将来;不攀登者，无以图伟业。”攀登，是心无旁鹭，精心投入;是洞察秋毫，精明把控;是锁定目标，精准发力;是不懈追求，精益致胜。 自2017年以来，中联重科“客户联盟”战略出炉，依托中联重科强大的集团优势，构建了和谐、共赢的跨界“生态圈”，为企业跨界合作提供了平台
新年新气象，全程全心全为您。山东临工在新春佳节到来之际，携进出口俄罗斯团队，不顾冬日严寒，将关怀送至工况一线，先后走访了克拉斯诺达尔、克拉斯诺亚斯科、苏尔古特三大具有特色工况市场。 山东临工俄罗斯“冬季关怀之旅”客户走访活动 此次走访，共拜访客户10家，配套辅具厂4家，调研产品20余台，现场处理问题7项，反馈问题及改良建议20余项，解决用户疑难问题，用饱满的热情和专业的服务给用户带来温暖。
“CLOSE TO OUR CUSTOMERS(贴近客户)”是维特根集团的服务口号，也是维特根中国的全体员工一直以来不懈努力的大方向。为了让客户更好地了解自己手里的设备，掌握设备操作技术，在已经过去的2019年里，维特根中国不遗余力地加大培训力度，让代理商工程师、客户机手迅速成为行家里手。 维特根中国技术服务培训 2019年全年，维特根中国的技术服务与培训中心分别组织承办代理商工程师培训、
1月6日上午10点，湖南长沙中联重科泉塘工业园西门口举行了一场盛大的交付仪式，“金钥匙”交接到客户代表手中，象征着中联ZAT4000全地面汽车起重机正式交付给营口天助吊装工程公司。 交付仪式 “金钥匙”交接 添此“神兵利器”的营口天助吊装工程公司是辽宁地区规模大、实力强的吊装公司，具有极大的影响力和发展潜力。通过本次中联重科与营口天助吊装的成功合作，确立了中联重科在大吨位汽车起重机市场
银冬炫彩，荣耀再临。 2020年1月3日，“中辰伟业矿山客户2020高峰论坛暨矿山领袖人物峰会”，在新疆五江温泉国际度假酒店圆满落幕。 中辰伟业矿山客户2020高峰论坛暨矿山领袖人物峰会 本次论坛由乌鲁木齐中辰伟业工程机械有限公司主办，论坛诚邀日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明先生、副总经理高野诚先生，志高钻机西北区经理彭清先生以及全疆矿山领军人物、优秀企业家及行业精英共百余人到场，
2019年徐工专用车取得了骄人的业绩，其中高空作业车市场占有率提升至22%，全力冲刺行业第一;桥梁检测车保持行业领先地位，陆续出口国际市场;清障车销量持续增长，43吨及以上产品处于国内行业首位。2019年专用车各项经营指标的高质量完成为2020年公司跨越式发展奠定了坚实的基础。 2020年1月3日，以“专业 专注 共享 共赢”为主题的徐工随车2020年专用车新产品发布暨客户答谢会在江苏徐州隆重
2019年12月20日，约50位日立建机老客户齐聚日立建机(中国)有限公司，以参观访问的形式增进对日立建机的了解，巩固彼此之间的友谊。日立建机(中国)有限公司副总经理董言威先生、日立建机(上海)有限公司副总经理高野诚先生、营业本部副本部长裘璞先生以及建机员工在工厂迎接老朋友的到来，在“橙色之旅”中携手共勉，迎接精彩明天。 日立建机（中国）有限公司董言威副总经理致辞 参观当日，来自全国各地的5
“来给生活比个耶”，面对镜头，笑起来有两个小酒窝的刘总给人乐观积极的印象。 交机仪式 生活有时并不是看到希望才坚持，而是坚持下去才看到希望。 做吊装更是这样，87年出生的刘承龙从2000年开始接触工程机械。在工地上经过9年的摸爬滚打，积累沉淀。用自己的话，“吃了同龄人两倍的苦”。 开过推土机，挖掘机，装载机等等，最后考虑到起重机灵活，可以干完就走，不白耗时间，跑着挣钱。上得城建，
2000公里有多远？相当于400多座南京长江大桥，驾车需20多个小时，骑行则需要20天。 这也是今年8月之前，Cat（卡特）融资某位客户每签署一次合同，就需要奔波于成都与厦门之间的距离。 每一次签署，都在和时间赛跑 成都的一家贸易有限公司（下面化名称“成贸公司”）位于中国四川省，管理着一个挖掘机车队，通过Cat融资购买了4台CAT®（卡特）320GC挖掘机。由于成贸公司的3位担保人所在的城市
12月27日，为期五天的南方路机搅拌学院第十三届沥青客户技能培训圆满落幕!来自全国各地20余个省市(含台湾地区)四十多家企业的沥青站负责人、站长、设备修理操作技术人员等近130多人满载“知识”而归。 12月27日，南方路机搅拌学院特别为连续两年参加沥青客户技能培训的学员举办了别有生趣的沙龙大会并特邀沥青事业部产品经理苏忠强主持。 南方路机CEO总裁左克力 沙龙开场，南方路机CEO总裁左克力
12月19日，柳工在俄罗斯的又一经销商网点——奥伦堡网点盛大开业，30余家区域关键客户参加盛会并祝贺。 柳工在俄罗斯奥伦堡经销商网点盛大开业 奥伦堡位于俄罗斯联邦乌拉尔经济区，是该经济区重要的工业城市之一，以钢铁、炼铜、炼镍、重型机械、农机制造、天然气和石油开采、食品加工行业为主，同时畜牧业与交通运输业发达。在俄罗斯子公司与经销商的共同努力下，此网点开业，缩短了响应时间，可以更好、更快服务客
12月26日上午，来自上海、广东、湖北的物流公司、建材公司客户代表走进华菱星马参观考察，集团公司党委书记、董事长刘汉如，集团公司副总经理何晓生热情接待并与客户一行座谈。 多地物流公司、建材公司客户代表走进华菱星马 座谈会上，刘汉如为客户一行介绍了公司的发展之路，他说：“多年来，华菱星马始终坚持在重卡领域发展，先后自主研发了汉马发动机、汉马变速箱、汉马车桥等核心零部件总成，到今天，华菱星马已
日前，50台徐工渣土车陆续抵达贵阳。交付客户为徐工集团战略合作伙伴，在土石方工程施工和土建工程施工上具有强悍的实力。凭借“技术领先、用不毁”的产品实力和优质的“五心服务”，徐工新型智能城市渣土车在竞争激烈的重卡大环境里脱颖而出，近期将交付客户使用。 面对环保升级带来的市场需求，徐工重卡对老式渣土车进行了轻量化等多项创新改进。在推出了近60款底盘以满足多样化工况需求的同时，对车厢和副车架重新进行低
【第一工程机械网 原创】当企业的发展从过去的“外延扩大”转向“强化内涵”，从传统“争地盘、壮块头”到开始“练内功”，企业的集约化时代已然到来! 潘晓祥与他的安徽中联九通有限公司15年磨一剑，从单一零部件配套供应，到四位一体的(零部件配套、设备租赁、设备环保升级、工程机械后市场服务)集约化经营，见证了中国混凝土行业的成长变迁。 点击图片查看中联重科客户联盟微刊《攀登者》第五期 配套中联重科，跑
庆祝徐工道路【路之家】客户俱乐部成立，我们替会员想的更多，为会员做的更好! 徐工道路【路之家】客户俱乐部成立 “路之家”客户俱乐部章程 第一章 总则 第一条 俱乐部名称 “路之家”俱乐部。 第二条 俱乐部简介 “路之家”俱乐部主要是由徐工道路客户自愿组成的学习交流、非盈利组织。 第三条 俱乐部宗旨 加强相互交流、促进资源共享、实现协同发展。致力于为企业同会员之间搭建一个相互信任的交流与合作的
为更深的挖掘客户需求、更大的提高客户利益、全方位的满足客户需求、增进客户学习交流机会，进一步提高沥青混合料搅拌设备从业人员的专业操作技能水平、规范沥青拌合站的操作流程，提高设备的使用效率和寿命，使南方路机沥青搅拌站的能够更好地服务于设备使用单位、为用户创造更多的价值。 南方路机搅拌学院第十三届沥青客户技能培训火热开班 2019年12月23日，第十三届沥青搅拌设备客户技能培训在南方路机搅拌学
近日，漢風国六LNG牵引车强势登录平遥古城。徐工重卡携手平遥经销商在山西晋中平遥古城举办了晋中地区徐工漢风国六LNG牵引车推介会暨30台订单交车仪式。晋中地区各运输公司、车队老板及新老客户朋友共计260余人共襄盛举，产生意向客户70余人，再添实际订车15台。 交车仪式 徐工重卡销售人员为参会嘉宾全方位介绍了漢風国六LNG牵引车的配置，让现场客户对其优越性、智能程度、领先的轻量化设计、主被动
12月18日，山河智能韩国客户及合作商答谢会在韩隆重举行。山河智能董事长何清华教授和总经理付向东先生携山河团队、当地客户、合作商及媒体代表等一百余位嘉宾出席本次答谢会。 山河智能董事长何清华 山河智能董事长何清华教授在答谢会致辞中提到，2014年，山河智能开始推出针对韩国市场的双动力头强力多功能钻机，并收获了良好的市场反响。2018年4月成立了韩国子公司—山河韩国株式会社, 建立了便利便
12月20日下午，广东、山东两地走进华菱星马，参观考察了华菱重卡底盘四大工艺生产车间以及发动机生产车间。华菱公司副总经理何晓生陪同参观并介绍产品技术工艺。 客户走进华菱星马参观考察 在四大工艺生产车间，客户一行从板材、模具开始看起，经过冲压、焊装、涂装以及总装四大工艺车间，最后亲眼见证华菱重卡整车下线。全自动冲压线、高精度机器人焊接、全封闭无尘自动喷涂线、多条总装地面输送线和空中自行葫芦线
12月初，沃尔沃遍达销售及售后团队，携售后服务商东营东旭，来到徐州轨道交通3号线项目施工工地，走访首批搭载沃尔沃遍达发动机的徐工旋挖钻设备使用情况。 徐工旋挖钻客户评价沃尔沃遍达发动机 沃尔沃遍达售后服务商检查设备 旋挖钻设备是沃尔沃遍达与徐工基础的又一次深度合作。此次合作的设备型号为徐工XR360E，搭载了沃尔沃遍达TAD1353VE发动机，在徐州市场首发，将助力徐州地铁3号线建设。 徐州
今日柳州，寒风凛冽，柳工叉车公司内部却呈现出一片热情的海洋，简单而不失隆重的叉车交车仪式刚刚举办，一大批C系列和大吨位叉车即将发往大洋彼岸的墨西哥，全部是高端配置，高效舒适，安全可靠! 柳工叉车 本次大批量订单产品性能要求高，交付周期短，在柳工叉车经理层支持下，通过营销、研发、工艺、质量、采购和组装调试等团队的辛勤努力，实现了超前交付，体现了柳工叉车团队智慧、激情、勇气和汗水! 柳工叉车
12月10日，领跑，“履”途有你——徐工建机2019-2020民营客户发展研讨会在云南丽江隆重召开，来自全国各地的近百家民营客户代表共同聚首，分享成长经验，同探行业形势，研讨发展模式，共商产业大计，享2019年辉煌荣耀，谋2020年跨越新程。 徐工起重机械事业部副总经理、徐工机械建设机械分公司总经理陈卫东，中国农机工业协会风力机械分会副秘书长董万里，徐工金融服务事业部副总经理、江苏徐工工程机械租赁
KATO拥有超过半个世纪在海外市场上的销售经验，在世界上120个国家累计销售了数万台KATO产品。 KATO品牌世界分布 通过遍布世界各地的代理店，不断向全球客户提供高性能、高品质的产品，并让KATO品牌的认知度和口碑不断提高。 KATO设备 秉承“客户至上”的经营理念，与各国代理店团结一致，努力提升KATO品牌的全球市场占有率。另外，通过ODA等政府开发援助方案，为发展中国家的经
【第一工程机械网 独家报道】2019年12月18日，以“携手同行 筑梦中国”为主题的三一智造2019年度感恩客户答谢暨新品发布会在三一南口产业园隆重举行。三一智造总经理熊逸群，三一智造研究旋挖所所长王龙岗，中国工程机械工业协会桩工分会秘书长黄志明，中国工程机械学会桩工分会秘书长郭传新等众多嘉宾以及客户代表、媒体代表共计300余人欢聚一堂，共同见证SR580R旋挖钻机、SH700全智能液压抓斗的新
冬日里的斜阳映衬在屋脊的窗台，灵活的手指扣动着扳手，一番操作，故障排除，再次听见设备的混响，再一次看见运转设备在山间施工的灵活身影。那一抹熟悉的雷沃黄，与冬日里的大地相映成色，普照在简陋的作业环境中，为破败与萧条重塑出美的景观。 雷沃售后服务 雷沃雪中送服务 随着雷沃服务关爱活动的深入推进，服务工程师的身影频繁的出现在设备现场，为售出的雷沃设备做全面的养护检测，保证每一台挖掘机、每一辆装
12月12日，2019中国国际重型卡车交易会盛大开幕，东风商用车在会上展示了多款搭载东风康明斯发动机的主力出口车型。而在海外环境的实际应用中，国外客户对东风康明斯的发动机也是好评不断。 搭载东风康明斯发动机的车型 近日中东石油强国科威特的海外市场就传来捷报：当地公交公司Citybus的一台宇通客车上配装的东风康明斯ISLe290发动机，自2014年4月投入运营，截至19年11月底已行驶10
2019年12月12日，在全民网购狂欢之时，东风康明斯也迎来自己的大订单，百台搭载东风康明国六L9发动机的东风危化牵引车交付于天津奥尔森物流有限公司(下文简称奥尔森物流)。 交机仪式 昨天的天气晴朗无云，“东风康明斯红”在阳光的照耀下与“天津蓝”交相呼应，美的赏心悦目。东风商用车、东风康明斯、天津奥尔森物流有限公司、天津同豪汽车销售有限公司的三方领导一起见证了国六市场的又一闪耀时刻。 三
两年一届的印度国际工程机械与技术展览会 (EXCON) 于12月10日-14日在印度班加罗尔市举办，该展始于 2000 年，目前已成为南亚地区规模最大、国际化及专业化程度最高的展览会。 山河智能董事长何清华教授与客户交流 山河智能董事长何清华教授和集团副总经理朱建新先生携山河团队与印度旋挖代理商一起出席展会，与代理商共同探讨下年度我司在印度的发展计划，并与多位VIP客户见面，共话印度工程
在工程机械领域，产品拥有好品质是立足市场的根本，也是客户认可品牌的重要依据，做道路土方工程施工的苑老板对山推设备印象深刻：“一台省油、能干、耐久的设备对于工程施工来说再重要不过了。” 范老板与山推压路机 作为施工方，经验丰富的苑老板对工程机械设备极为挑剔，山推在市场上一直以性能取胜，以品质赢取客户芳心，其主机、属具、钢板及售后服务领先行业，正是这些山推产品具有的优势，让苑老板不到3年时间便
沃尔沃EW205D轮式挖掘机是能够帮助客户提升效率的新型20吨轮式挖掘机。 ECO模式 ECO模式 EW205D采用沃尔沃独特的ECO模式和强劲的沃尔沃发动机等先进技术，具有一流的挖掘和移动装载性能，无论是普通道路作业还是非道路作业均能够实现最高的效率。 先进的液压系统 具有先进的液压系统 沃尔沃W205D挖掘机具有先进的液压系统和电子分流控制系统，无论单一操作还是复合操作
2019年12月8日，“中联重科客户联盟基础施工分会2019年终联谊会”在上海市.青浦区.朱家角古镇隆重举行，会议主题为“年终联谊•共赢未来”。基础施工分会联盟客户和公司相关领导出席了本次活动。 中联重科客户联盟基础施工分会2019年终联谊会 中联重科客户联盟以“共赢发展”为理念，是一个由中联重科为主导，联合行业内优质施工企业、租赁公司共同组建，旨在促进成员之间更深层次的长期合作、资源整合
十多年来，工程机械市场是如此的火爆，厂家和代理商在追求销量和市场占有率方面几乎投入了全部力量，订单、订单、还是订单，成交、成交、设备成交，一直以来都是企业开拓市场的主旋律。什么，客户服务?只要别出大问题就好，安抚好客户，尽快排除故障，不要影响销售就行。什么，客户忠诚度?谁会在意呢?那么多准备购买设备的新客户还忙不过来呢!再说，市场营销投入那么大，哪里还有预算做客户体验和客户关系管理呢!以后再说吧!
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