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成都客户亲历Cat(卡特)融资电子签署:“快”!
2000公里有多远?相当于400多座南京长江大桥,驾车需20多个小时,骑行则需要20天。
这也是今年8月之前,Cat(卡特)融资某位客户每签署一次合同,就需要奔波于成都与厦门之间的距离。
每一次签署,都在和时间赛跑
成都的一家贸易有限公司(下面化名称“成贸公司”)位于中国四川省,管理着一个挖掘机车队,通过Cat融资购买了4台CAT®(卡特)320GC挖掘机。由于成贸公司的3位担保人所在的城市不同,在签署合同时痛点就出现了:每次都需要销售员千里迢迢前往客户所在城市,又或是客户专程赶回成都。整个过程不仅耗时,也极大地增加了销售员的工作量。而由于客户工程的需求,每次都希望在很短时间内提机,有时甚至只有24小时的时间来完成合同签署。这对客户和Cat融资都是很大的挑战,每一次的签署,都在和时间赛跑。
成都客户亲历电子签署:“快”!
每一次出现,都让客户眼前一亮
Cat融资推出的电子签署服务自2019年4月上线以来就备受好评,成贸公司也觉得值得一试。在Cat融资销售员和当地代理商共同进行了一次成功的电子签署演示之后,他们对电子签署平台简单、方便的设计印象深刻——所有的签署流程,都只需要点击几次鼠标便可完成,再也不需要长途跋涉。这样简单快捷的签署方式同时也更好地满足了客户的提机需求,应对工程需要,提高发运效率。
就像Cat融资的很多其他客户一样,一旦体验过了这种电子化的便捷签署流程便“爱不释手”。自此,电子签署成为了用户签署时的首选方式。成贸公司坦言,电子签署的出现让他们眼前一亮:“卡特彼勒和Cat融资不愧是行业的领头者,能够敢为人先,带给我们这么好的体验,服务和产品一样过硬!”
Cat(卡特)融资电子签署服务
据了解,成贸公司在未来的一年内还有融资购买20台设备的计划。作为行业内几家率先推出电子签署的工程机械融资租赁公司之一,Cat融资的电子化服务为客户解决了合同签字多、寄送慢、存储不便等烦恼,相信这样的数字化创新定会成为客户最终选择Cat融资的有力“武器”。
从跋山涉水与时间赛跑到如今动动手指轻松解决,在提升客户满意度这场比拼中,Cat融资正用科技加速。(文章来源:卡特彼勒中国)
责任编辑:Shine
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