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作为三一售后服务团队的“鼻祖”，泵送事业部服务工程师秉承“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，始终把为客户提供优质服务当做自己的天职，凭借一流的态度和精湛的技能解除客户各种忧难，在他们身上时常上演一幕幕红军长征般的感人画面。在三一重工第十一期高级设备经理座谈会上，来自全国各地的客户设备经理道出了一个个感人肺腑的三一服务故事。杨斌：风雪中的坚强卫士 2011年元月，湖南几十年一遇的大雪至今让人记
2011年1月29日，泵送事业部2010年营销表彰晚会在长沙人民大会堂隆重举行。晚会共颁发了销售状元、最佳营销分公司、最佳经销商、优秀维修中心、服务标兵等20个奖项。 作为集团首个销售超百亿的事业部，泵送事业部在2010年继续一路高歌奋进，实现销售220亿元，三一的混凝土机械无论从质量、产量还是销售数量来看，都是全球实至名归的第一品牌。而这骄人的业绩的取得，与奋斗在营销服务最前沿的将士们分不开。他
12月的一天，海南陵水客户张先生向三一调度中心反映其泵车由于操作不当出现问题，臂架油缸急需更换，若不及时解决将会给工程方带来巨大损失。 三一泵送陵水仓库仓管员接到信息后不假思索，立马从仓库给客户发了货。仅仅过了半个小时，油缸就被送到了客户手中。客户为如此高效的油缸供应惊愕不已：“以前也出现过类似的油缸问题，但由于陵水的仓库比较小，我每次都被告知需要从其他仓库调货，这次你们的油缸供应速度怎么如此之
11月23日，三一重工年度峰会在上海举行。记者从峰会上获悉，全新升级换代的三一重工E系列泵车将成为2011年三一泵送的主打产品。此次全新的E系列泵车集世界尖端泵送技术于一身，是三一十多年泵车制造的扛鼎之作，以高效Efficiency、舒适Enjoy、安全Ensure、耐用Ever-lasting、节能Energy-saving为主要特点。11月24日，三一重工在上海宝马展现场召开E系列产品新闻发布
为提升员工技术水平，三一泵送人力资源本部于2010年9-10月联同人力资源总部认证中心、制造商务本部技术部统筹建立了泵送事业部技工等级认证试题库，共囊括焊工、铆工、刨工、下料工等31个工种。 本次试题库编制充分结合了泵送制造的特点，全面解决了泵送20个小工种缺乏认证考核标准和测试题库的问题，为员工的技能提升和职业发展提供了有效支撑，得到了员工的积极评价。这也标志着泵送事业部在集团内率先完成了技工等
随着公路建设的飞速发展，一些国产和进口的泵送混凝土设备已被施工单位广泛使用。然而，在混凝土灌注作业中，由于使用不当，致使设备堵管故障时有发生，这不仅影响了工程进度，也直接影响到工程质量。1 堵管原因 正常情况下，混凝土在泵送管道中心形成柱状流体，呈悬浮状态流动。流体表面包有一层水泥浆，水泥浆层作为一种润滑剂与管壁接触，骨料之间基本上不产生相对运动。当粗骨料中的某些骨料运动受阻，后面的骨料运动速度
原材料上涨已成不可逆的趋势，未来混凝土企业该何去何从，今天小编就带大家一起来看看。 环保整治倒逼企业环保升级 2018年之前，混凝土行业以粗放式的生产模式为主。 2018年国家开展重点整治环保、全国河湖采砂专项整治行动，导致全国砂石原材料价格大幅上涨，混凝土企业“无米下锅”，国内开启了“进口砂石时代”。同时关闭
陆洋，三一重工广东分公司惠州区域销售部长。2009年从湖南农业大学国际与经济贸易专业毕业，2010年6月进入三一重工参加入司培训和岗前培训，同年12月入职广东分公司，现已入司近11年，累计销售额5个多亿，曾获2017年全国销售冠军，2018、2019年全国十佳销售精英。 初遇陆洋 初见陆洋，是在一个晚上，惠州高铁站门口。和印象中的营销代
首先我要感谢阁下您相信、选用我们的产品和服务，从您打算从事混凝土行业，并与我们三一接触的那一刻开始，我已有为您提供三一管家服务的全套方案。现在请允许我为自己的团队代言，向您展示我的服务团队能给您带来什么。 三一售后服务工程车在赶往客户公司的路上 首先，请放下你所有的顾虑与不安，即使您对这一行业完全不懂，甚至在这一行业完全没有人脉网络、信息资源，我的团队已经帮助过不计其数的选择者成为了成功的企业家
6月13日早上8点，成都的上空以前飘着蒙蒙细雨。上周提前跟客户为十九冶成都建设有限公司约好做增值服务的我整装待发了。半小时左右的车程，就到了客户的工地现场，几位操作手已经在那里等候了。我拿上公司的增值服务活动宣传资料以及一些工具、培训资料先是来到他们的操作手办公室，为他们做泵车保养、维护以及日常故障的一些基础知识。 基础知识培训 基础知识培训完成之后，我与几名操作手来到现场，了解客户设备的近期使用
泵车租赁客户赵维贵，现有三一泵车五台，并租有我司泵车一台，共计六台泵车，作为绵阳地区规模最大的租赁客户，经过几年的实践，客户积累了一套自已的维修保养经验。来到客户停车场，正好看到客户在为一台46米泵车更换液压油，如图一： 客户为一台46米泵车更换液压油 客户由于场地及设备限制，使用了另一台53米泵车充当吊车，此处有极大的安全隐患，经过了解，平时客户更换S管等也用泵车做为吊臂使用，由于S管件在料斗位
骄阳似火，烈日炎炎，6月的湖南已经迈入高温时段，而三一对客户的关怀正如这火热的天气一样，充满了热情。从5月份开始，公司全面开展了“价值服务•始终如一”增值服务活动，秉承“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，湖南三一针对区域内的客户设备进行全面的检查保养和培训工作。在长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、永州……凡是有三一混凝土设备的地方，都有我们服务工程师忙碌的身影。 湖南三一全面巡检设备 湖南三一
2014年6月5日，炎炎夏日。洪湖市鑫泰基业商品砼，拥有三一搅拌站2套，搅拌车14台，泵车2台，车载泵1台。为洪湖区域的标杆客户。该客户在当地承建了多个项目，工期紧促，设备使用频繁。为保证客户设备正常施工，2014年6月5日仙桃办事处全员出动为客户做增值服务，并对客户搅拌车，泵车等设备进行全面的检修及其保养。 服务工程师检查搅拌车上装系统 服务工程师给泵车加注黄油 在检修结束后，服务主任金珂还为
为进一步提高三一服务品牌知名度，感恩价值客户一直对三一的支持，山西三一晋湘工程机械有限公司于5月份正式启动“价值服务•始终如一”增值服务活动。吕梁分公司服务中心作为山西增值服务小组成员，积极响应公司号召，认真、不打折扣地完成公司布置的各项服务任务，为山西晋湘增值服务的快速完成做出了积极贡献。每天早上，周正佳主任将增值服务的计划安排至吕梁小组的每一个人，分工明确，责任清晰，每一位服务人员都对应着自己
与三一合作多年了对三一文化了解越深入，就越懂得“先做人，后做事，品质改变世界”“三一服务，因您而动”意义。对比过行业里各品牌售后服务，还是敢大声说：服务，还是三一的好。我是一位同三一泵车打了几年交道的操作手，工作中我最担心的是由于地处山区，如果设备的服务跟不上，那后果也是可想而知的。直到后来的很多很多件突发事件，让我改变了当时的想法，从那台三一泵车交机开始，基本上每次保养的时间快到了，三一的售后工
长沙的夏天来得很早，但时不时会突降一场大雨来给大地降温，在降温的同时也给我们的设备带来了一些“麻烦”。 大雨过后的夜显得格外宁静，也带来了丝丝凉意，我躺在床上正慢慢进入梦乡。突然，一顿急促的电话铃声打破了寂静。我顺手抓起电话一看，是企业控制中心打来的电话。按照公司提供的电话，我回拨给客户舒老板。“喂！您好！舒老板，请问有什么事吗？”“张工，你好，刚刚下了大雨过后突然不能泵送了，现在有
服务是生命，服务是源泉，服务是我们的起点和终点。我们用我们的实际行动，用我们日以继夜的坚持，用我们不顾寒冬与酷暑的脚步一步步走出了我们三一人的坚实、刻苦的精神。 看到你们，总是感觉很亲切 刚开始从事服务工作的时候，每天很早便起来，穿梭于各个工地和客户之间，拆过油泵，换过活塞，扛过闸板，忙碌的工作让我感触良多。记得有次去排故，经过检查后发现故障源头在于多路阀有问题。当我刚一拆开设备，便被喷了一身的
2014年注定是不平凡的一年，正值万物复苏之季，三一重工在“为客户创造价值”的理念下再一次推出了让客户满意、舒心的服务。在一个晨光普照的早晨，云南湘泰公司工程师身穿工作制服，手提全套工具全速去为客户检修设备，将故障扼杀在摇篮之中。检查臂架展开，收回有无干涉，臂架有无损伤。 检查臂架展开 检查支腿，转塔，主阀，主油缸等 检查底盘，料斗等 对客户全部设备检查完毕后，让客户了解了设备的运行状况，让
随着增值服务的全面展开，吉林客户对三一服务的认可度更高了，并切实体会到了三一增值服务带来的真正价值，设备检查，故障排除，设备保养，为设备做了全面的大体检，确保客户施工正常运行。吉林的5、6月份正是混凝土行业的施工高峰期，现有的工作人员难以满足维修以及做增值服务的需求，吉林服务经理陈杰果断的招聘了几名具有机械专业水平的实习生做后备力量，从增值服务开始，从最简单的事情做起，培养出一支具有生产力的团队，
王雷，吉林大修厂修理二班班长，一名普通的维修人员，在全公司积极向上的氛围中，他带领他的班组成员认真学习、刻苦钻研、勤奋工作，并以高超的业务技能与管理水平及时解决客户设备故障，为客户创造价值。我曾经目睹了一件至今令我感动不已的事：王雷在维修完一台客户设备后，正准备调试，当抱着遥控器往外走时，不小心被地上的水滑了一下，重重地摔在了地上。所有人的目光都集中到了他一个人身上，这时我看见他用一只胳膊垫在遥控
有时候,他们出现在丛林深处,为了执行一次安装任务雄踞数月;有时候,他们出现在小乡僻野,为了完成一次神圣使命不惜昼夜;而有的时候,他们出现在繁华都市,为了建造一座雄姿卓绝的搅拌设备而奋力拼搏,他们是搅拌设备安装队员,是三一重工华南三一代理商的钢铁战士. 在华南三一的大家庭里,他们是新成员,他们有着饱满的激情和一颗坚贞而年轻的心,将与各位一道共创华三行的美好明天. ----------记搅拌设备安装队
2012年12月19日下午，在云南与四川交界的金沙江边，云南某客户的三一搅拌车因停放的位置较低，当时上游水电站放水导致水位急剧上涨，眼看这江水慢慢的淹过搅拌车了。当客户的驾驶员看到此时的情景当即慌了手脚，不知所措。就在这个危难的时刻，驾驶员想起了三一的售后服务，在第一时间与三一重工取得联系后，服务工程师在电话里一边让该车驾驶员注意自身安全，一边马上向上级反映并快速的到达了现场。在到达现场后发现江水
“Très intelligent! Le design est nouveau!（非常智能，设计很新颖）!”一位来自摩洛哥的客户在极光绿泵车前赞叹道。2024法国巴黎工程机械展期间，中联重科展出的全新43米臂架泵车成为目光焦点，新一代混凝土机械产品广受青睐，现场签约总金额超1亿元人民币。 △现场展示的中
最是一年春好处，施工大干正当时。连月来，广东廉江核电项目一期工程建设现场火热繁忙，奋战正酣。日前，该项目2号机组常规岛汽机基座基础浇筑正式启动，历时38小时48分钟，共浇筑3638方混凝土，创造了常规岛汽机基础底板施工国内最快速度。 两台中联重科“凌云”系列泵车同时作业现场 廉江核电站是国家电投在广东开发建设的首个沿海核电项目，一期工程规划建设两台CAP1
最美人间四月天，群车施工忙正酣。在繁华的广东珠海，徐工大米数泵车组团出击、所向披靡。 徐工大米数泵车集群作业现场 近日，徐工大米数泵车集群亮相珠海市横琴科学城（一期）项目建设现场，气势如虹。 据了解，横琴科学城（一期）是全国最大的EPC房建项目，涵盖31栋建筑，用地面积约32.2万平方米，总建筑面积高达116万平方米。而此次施工更是需要一次性浇筑5000方C35标号混凝
2024年4月2日，“2024中国工程机械年度产品TOP50”颁奖典礼在北京盛大举行。隆重揭晓了“2024中国工程机械年度产品TOP50”金手指奖、技术创新金奖、市场表现金奖、应用贡献金奖、金口碑奖、评委会奖、年度TOP50奖和新能源金奖等重磅奖项。 “中国工程机械年度产品TOP50”评选发起于2006年，由中机科（北京）车辆检测工程研究院有限公司指导，《工程机械与维修》杂志主办，现已成长为
荒芜丘陵变“绿”电热土 近日，在内蒙古自治区通辽市，138万千瓦生态治理风电项目建设现场，徐工大米数泵车效率拉满，火力全开。 ▲项目建成后配套升压站 “两台‘大家伙’，几个小时就干完一个。”通辽138万千瓦生态治理风电基地项目负责人兴奋地表示，开年以来，项目施工十分顺利，徐工混凝土机械的泵送能力完美满足项目需求，项目在第一季度“稳中有进”，迎来新一年“开门红”。
一年之计在于春，铆足干劲赶进度。近日，随着武汉地铁12号线江北段汉钢站的首段底板混凝土浇筑成型，标志着该站施工完成转段，顺利进入主体结构封底环节。 多台中联重科泵车施工现场 施工现场，多台中联重科泵车扎稳“马步”，昼夜不间断作业，利用臂架通过风井口圆满将3500方混凝土从地面送至地底32米深处，成为一道靓丽的风景线。 “中联凌云泵车臂架稳，排量大，干活快，充分
近日，《湖南日报》刊发《他们如此卓越——“国家工程师奖”湖南获奖者聚焦》，致敬湖南受到表彰的“国家卓越工程师”和“国家卓越工程师团队”。其中，《“泵”发力量 振“臂”扬威》讲述了三一集团董事、执行总裁兼总工程师易小刚的创新故事。 《湖南日报》报道截图 ▼ 报道原文 ▼ 从深圳赛格广场泵送混凝土至高空300多米“一战成名”，到香港国际金融中心泵至406
近些年来，随着我国城镇化高速发展，返乡创业的人越来越多，农民新建、翻建住房的呼声日高一日，但“建房难”从未发生根本改变。许多客户纷纷向三一提出建议，希望有更适合在乡间小道上行驶的泵车。 客户的要求就是三一前进的动力，针对中短型泵车的市场需求，三一泵送研究院专门全新研发了一款33米泵车，不久前已经成功上市。该车型的问世不仅顺应了行业的发展，也进一步拉大三一在中短型泵车市场的领先优势。让我们一起
近日，多台徐工大米数泵车现身港城日照，48小时完成9300立方米浇筑量，助力日照“第一高楼”——日照中心商业综合体超高层项目，筏板大体积混凝土浇筑工作圆满完成。 徐工大米数泵车施工现场 日照中心商业综合体项目是日照市重点项目，项目建筑面积50万平方米，设计高度485米，建成后将会成为“日照第一高楼”，为山东再添一座新地标。 作为超高层建筑，日照中心浇筑筏板厚度5米，最深
云贵高铁高架桥梁是云贵山区“天堑变通途”的缩影。2023年11月14日，三一泵车成功助力渝昆高铁昆明段项目八家村跨沪昆铁路特大桥转体连续梁转体！基建狂魔成功再现“一桥飞架南北，天堑变通途”的壮举 。据了解，在整个项目中，三一重工派出了49米、52米、56米、62米燃油版泵车的王牌组合，整体工程累计泵送混凝土近5万方！ 作为全线转体跨度最大、单墩重量最重的转体连续梁的转体项目，其施工
近日，首台出口海外的三一重工S系列71米泵车在新加坡成功交付，创下国内出口新加坡最长臂架泵车纪录！ 三一重工S系列71米泵车在新加坡成功交付 71米泵车刚到新加坡便直接开往一线工地，参与Tuas Nxus项目建设。这是新加坡政府重点投资项目，也是全球首个污水与垃圾综合处理设施。中富新加坡董事总经理刘献龙表示，购买这台泵车的客户在此前的多个项目都只使用三一泵送设备，对
来三一重工S系列71米泵车交付仪式 近日，广州迎来三一重工S系列71米泵车的施工首秀。广州和信建设工程有限公司喜提三一最长71米泵车，为羊城的基建高度增添一抹中国红。 作为今年的爆款产品，71米泵车一上市，就凭借高品质和高性价比的特点受到了国内外客户的一致好评，其首创的行业新技术也打破混凝土泵车性能天花板。 三一重工S系列71米泵车 三一重工S
引言 开启合作新篇章 10月30日，首台出口海外的三一重工S系列71米泵车在新加坡成功交付，创下国内出口新加坡最长臂架泵车纪录！这不仅是三一重工在泵车领域走向国际化的又一次重大突破，也是在“一带一路”上，三一与客户开启合作的新篇章。 S系列71米泵车交付仪式 71米泵车刚到新加坡就直接开往一线工地，参
短臂架泵车使用最频繁的场景即是基建、厂房、农村宅基地等。在混凝土市场下滑情况下，客户对短臂架泵车提出了更高的要求。 试想一下，在2023年市场竞争更加激烈的情况下，三一短臂架泵车如何满足客户的需求呢？高性价比？泵送能力强？还是节能？又或者是操控性好呢？ 三一推出短臂架泵车 2023年三一推出短臂架泵车系列新品（37/39/43米），再次助力客户提升赚钱速度！
玲珑身躯之下，蕴藏能量万顷在全球首个陆上商用小型核反应堆“玲龙一号”项目建设现场,徐工72米泵车臂架高擎再筑“超级工程”! 全球首个陆上商用小型核反应堆“玲龙一号” 近日，央视《新闻联播》《朝闻天下》《新闻直播间》等节目聚焦海南昌江核电“玲龙一号”项目核心模块安装。现场，徐工72米泵车瞩目，展现强大的泵送实力。 “玲龙一号”是全球首个建设的陆上商用模块化小堆，
作为当之无愧的混凝土机械全球第一品牌，三一“世界泵王”美名早已享誉全球，三一泵车市场占有率多年保持行业第一。 为进一步满足客户掘金需求，三一泵车家族又迎来了一个重量级的新成员——S系列53米泵车。它继承了S系列泵车多、快、省、稳的优势，最大布料高度52.2米，是行业三桥最长臂架全法规泵车，堪称混凝土施工的又一款神器。 三一重工S系列53米泵车 极致桥长比 行业三桥
仲夏骄阳如火，极光绿再掀热浪。6月30日，在中联重科麓谷工业园，“壮志凌云，不止于稳”凌云Ⅱ泵车暨31米泵车首批批量发车仪式隆重举行，十余台极光绿泵车整齐列队，交付淄博祥瑞新型建材科技有限公司、湘乡市捷诚新型材料有限公司等，助力各地城乡基础设施建设。 ▲中联重科31米泵车等批量交付 中联重科助理总裁、混凝土泵送机械分
中国品牌、最大米级、火热交付！徐工69米、62米泵车同时交付，成为非洲最大米级泵车。 徐工泵车交付现场 近日，在有“欧洲后花园”之称的摩洛哥，两台徐工大米数泵车成功交付当地客户，中国驻摩洛哥大使李昌林，摩洛哥众议院副议长Hassan Benomar等莅临活动现场，为仪式剪彩。 泵车交付剪彩仪式 李昌林表示，随着“一带一路”国家间合作的不断深入，越来越多的
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