提振消费信心,徐工基础春季巡检正在进行!

高铁、长江大桥、高速……各地重大项目集中开工,工程机械机声隆隆。徐工“质”敬315 服务365,用诚信之光 照亮消费信心为各项工程赶前抓早保驾护航。

“质”敬315  以诚信铸口碑

好的口碑是一项产业不断攀高跃升、行稳致远的硬核支撑。徐工基础一直将提高产品和服务质量作为关注重点,不断提升品质服务,致力于满足客户超值需求。

徐工基础春季巡检正在进行

徐工基础春季巡检正在进行

质量建设作为企业持久生命力的关键,事关客户的获得感、幸福感、安全感。在“技术领先、用不毁”做成工艺品产品理念指引下,徐工基础搭建了QMS数字化质量管理系统,通过数字系统的赋能,“质量”被每一位徐工人抓在手里,追求卓越体现在每一颗螺丝钉的安装上,企业先后获得“制造业单项冠军示范企业”“江苏精品”“全国质量标杆”等荣誉称号。

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守规则、重承诺,聚焦技术前沿,持续提供高质量产品和服务,是徐工基础工程机械不断跃升为客户首选品牌的“流量密码”。

服务365 提振客户信心

徐工基础超长时间、超快响应速度的服务承诺推广多年,不仅帮助客户节约设备维保成本,更为客户提供维修便利性、工法支持、技术难题攻克等多样化服务支持。

徐工基础春季巡检正在进行

徐工基础春季巡检正在进行

伴随国家重大项目持续上量,旋挖钻机、水平定向钻机等基础施工装备开足马力,为给项目安全、高效施工做好后力支撑,徐工基础两湖办事处在湖北、湖南区域开展“保驾护航 诚信共赢”春季服务巡检活动。

徐工基础春季巡检正在进行

徐工基础春季巡检正在进行

本次走访活动按区域、按产品线设立了10个走访分队,分别是武汉、鄂东、鄂西、湘中、湘南、湘西、非开挖湖北队、非开挖湖南队、矿隧走访分队、抓铣走访分队,对两湖地区徐工基础工程机械全系列产品以及同行相关产品无差别“体检”。以服务走访为契机,带着问题到工地,调研产品操控性、可维修性,了解客户需求,提升用户体验,以及时、可靠的品质和服务让用户购机无忧。

徐工基础春季巡检正在进行

徐工基础春季巡检正在进行

湖北客户刘总与徐工基础合作长达10年,谈及徐工设备及服务,深有感触:“我使用徐工设备10余年,徐工的服务水平、服务能力、服务效率也在不断提升,旋挖钻等产品值得信赖,徐工基础人特别是服务兄弟们更是值得称赞。”

徐工基础春季巡检正在进行

徐工基础春季巡检正在进行

徐工基础的发展离不开广大用户的支持和信赖,每年的主动巡检、主动服务走访活动不仅是对用户信赖的回报,更是对行业的担当。

面对不断壮大的客户群体,徐工基础技术创新、质量改善和后市场建设同步着力,不断整合资源,拓宽服务渠道,提升同盟军合力,优化基础工程机械市场环境,探索出一条“满足客户超值需求”的高质量服务之路,以诚信共赢提振广大客户信心。

(本文来源:徐工基础)

责任编辑:Tracy Wang

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徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
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