亲勤倍至,全程信赖:宇通环卫暖阳过冬服务活动圆满结束

凛冬已至,新能源环卫车辆再次迎来了年末大考。

冬季气温较低,如何保障新能源环卫车的高效运营成为环卫行业面临的一项考验。为解决新能源环卫车冬季使用问题、全力保障客户车辆高效运营,宇通环卫针对河南区域开展了“宇通环卫暖阳过冬服务活动”,在寒冬时节给客户送去暖心的服务。

活动期间,宇通环卫根据客户的实际作业情况,对环卫车辆进行系统的点检和排查,确保车辆的各个关键部件都保持最佳状态。同时,宇通环卫还对冬季经常用到的暖风系统进行重点检查,确保车辆暖风系统正常使用。

▲宇通环卫“暖阳过冬”服务活动

▲宇通环卫“暖阳过冬”服务活动

在本次服务活动中,宇通环卫售后服务团队深入车辆运营一线,上门服务,现场为客户车辆进行检查,确保新能源环卫车辆在冬天的正常运营。

极致高效,深度服务。为提高客户车辆的作业效率,宇通环卫售后服务团队在帮助客户检查车辆的同时,对所属公司驾驶员开展新能源车辆冬季使用标准培训,为驾驶员详细讲解新能源车辆在冬季用车过程中的规范操作、车辆日常维保注意事项以及冬季暖风的使用操作等相关技巧。

▲宇通环卫售后服务人员在检查车辆

▲宇通环卫售后服务人员在检查车辆

细致入微,贴心服务。培训过程中,宇通环卫售后服务人员对驾驶员进行实车讲解一一解答驾驶员在实际作业过程中遇到的问题,进一步增强驾驶员对车辆规范操作的了解和认知,帮助驾驶员在冬季用车过程中更好地操作新能源车辆,提高车辆作业效率。

解封不解防,防护不松懈。为更好地保障驾驶员的防疫安全,宇通环卫售后服务人员对参与活动车辆开展消杀服务,消除潜在的隐患,确保驾驶员防疫安全。

▲宇通环卫售后服务人员现场指导驾驶员车辆规范操作

▲宇通环卫售后服务人员现场指导驾驶员车辆规范操作

冬日暖阳,温情服务。此次“新能源车辆暖阳过冬服务活动”中,宇通环卫秉承“亲勤倍至,全程信赖”的售后服务理念,以高标准、专业化的售后服务得到了各地环卫管理者和驾驶员们的高度认可。

始终在线,终身保障。宇通环卫一直恪守五大服务宗旨和六大服务保障,365天全年无休为客户提供主动跟踪及一站式服务,售后服务网点、备件中心库遍布全国,保证车辆得到及时维修保养,并终身提供规范统一的售后服务以及终身服务保障。

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未来,宇通环卫将持续深耕新能源环卫装备领域,以科技创新赋能城市环卫事业,为客户提供车辆全生命周期的高效运营服务保障,为客户创造更大价值!

来源:宇通环卫

责任编辑:LuYue

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郑州宇通重工有限公司

宇通重工是集科研开发、生产制造、销售售后服务为一体的专业制造企业,是河南省科技厅认定的高新技术企业,于2020年在A股上市,股票代码600817。公司主要业务涵盖环卫设备、环境服务、工程机械以及矿用装备四大板块,致力于低碳、智慧的美好人居环境建设。
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