【徐工攀登者】齐海行：无畏风雨，踏海而行

在徐工国际化事业的征途上

12位了不起的徐工“攀登者”

爱岗敬业 实干笃行

将满腔热血无私奉献给徐工

今天，让我们跟随

海外服务工程师齐海行的故事

进入「徐工攀登者」第一期

从巴基斯坦的雪域高原，到西非的荒凉大地，再到北美的繁华都市，年仅29岁的齐海行，已从事海外服务工作8年，累计驻外时间1174天。

徐工海外服务工程师齐海行

迎难而上，守护“徐工金”

一次，巴基斯坦的雪灾引发山体滑坡，中国商务部紧急选派徐工设备参与抢险救援。齐海行临危受命，连夜赶赴巴基斯坦。

海外服务工程师齐海行

两个月里，他马不停蹄地穿梭在救援现场，守护徐工设备，完成抢险任务，赢得了巴方高度赞誉。

海外服务工程师齐海行

“徐工服务人员是最专业、最细致的，徐工产品性能也是最好的！”

海外服务工程师齐海行

之后，齐海行又主动请缨赶赴条件艰苦的非洲，扛着50℃的高温，住在几平米的集装箱里。

一天夜里，有台挖机掉进了泥潭，齐海行闻讯即刻出发，项目现场漫山遍野的垃圾浸泡在沼泽地里，环境恶劣。

海外服务工程师齐海行

齐海行二话不说跳入泥潭，用双手在淤泥中固定绳索，在泥浆里指挥岸上拖拽设备。挖机刚上岸，齐海行立即开始清理车架、排查电气故障，设备恢复正常，天边也泛起了鱼肚白。

乘风破浪，勇做“逆行者”

为加大美国高端市场开拓，齐海行6次奔赴海外，在服务人员短缺、资源有限的情况下，他肩负起美国市场服务的重任。

期间，他积极调研市场，了解客户需求，梳理形成技术反馈80余条，被采纳50余条，助力产品可靠性、舒适性不断升级，为开拓美国市场打下坚实基础。

近两年，齐海行针对海外服务人员开展专项培训12期，累计300人次，不断提升当地服务人员技能水平，服务问题处理率大幅提升。

同时针对备件的销售、索赔、订单采购等流程，齐海行制定了详细的制度文件，为海外市场服务备件体系建设做出了积极贡献。

无畏风雨 踏海而行

齐海行以满腔热忱

书写青春赞歌！

（文章来源：徐工融媒）

责任编辑：Shine